職位描述
香港,是世界著名的金融中心。作為香港知名的電訊服務(wù)提供商及香港提供“四網(wǎng)合一”平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,加入我們讓你更廣更深入地了解香港商業(yè)客戶(hù)及香港金融模式。優(yōu)秀員工可獲高薪提成;而且可獲香港或海外的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、季度和年度優(yōu)秀大獎(jiǎng)。
崗位職責(zé):
于專(zhuān)業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi),向潛在和新增客戶(hù)提供相關(guān)的優(yōu)質(zhì)電話(huà)客戶(hù)服務(wù);處理客戶(hù)的咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴等問(wèn)題;負(fù)責(zé)公司有關(guān)產(chǎn)品及優(yōu)惠的推廣和銷(xiāo)售,致力完成公司所制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
職位要求:
1. 粵語(yǔ)流利,表達(dá)清晰;
2. 具備客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者將獲優(yōu)先考慮;
3. 耐心,有禮貌,積極進(jìn)取及良好溝通技巧;
4. 能適應(yīng)輪班工作。
成功取錄之申請(qǐng)者,將享受:
-高達(dá)數(shù)千元的入職獎(jiǎng)勵(lì)。
-有出國(guó)參加培訓(xùn)或旅游的機(jī)會(huì)。
-極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇:基本工資+競(jìng)爭(zhēng)性月度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金;年薪可達(dá)16-20個(gè)月合約工資。
-優(yōu)厚的福利體系:五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。
-完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期。
-良好晉升機(jī)會(huì):內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升。
-豐富多彩的員工活動(dòng)。
-舒適的工作環(huán)境。
香港電訊專(zhuān)業(yè)客服中心( HKT專(zhuān)業(yè)客服)與各行業(yè)知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)。在這里,我們的客服中心遍布全球。您不但能學(xué)到香港電訊的專(zhuān)業(yè)管理,同時(shí)也能了解到各行業(yè)的最新資訊,為您早一步更嫻熟地進(jìn)入商業(yè)社會(huì)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)介紹
電訊盈科有限公司(PCCW Limited)(香港聯(lián)合交易所上市代號(hào):0008)是HKT集團(tuán)控股有限公司(HKT)的控股公司,而HKT則是香港首屈一指的電訊商,也是世界級(jí)資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產(chǎn)發(fā)展有限公司的大部分股權(quán)以及包括全資附屬公司UK Broadband Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來(lái) 四網(wǎng)合一 的新體驗(yàn),提供一系列跨越固網(wǎng)、寬頻互聯(lián)網(wǎng)、電視及流動(dòng)通訊四個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)新媒體內(nèi)容及服務(wù)。此外,本集團(tuán)在致力滿(mǎn)足本地及國(guó)際商界的先進(jìn)需要之余,亦為網(wǎng)絡(luò)商提供領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù),并承辦公營(yíng)及私營(yíng)機(jī)構(gòu)的大規(guī)模外判資訊科技項(xiàng)目。
為配合中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,以下業(yè)務(wù)單位誠(chéng)邀有信心活力、渴望尋求自我發(fā)展機(jī)會(huì)的優(yōu)秀人才加入。