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金融領(lǐng)域高級(jí)客戶經(jīng)理

刷新時(shí)間:2023-11-30

東軟集團(tuán)

面議

海淀區(qū) | 本科 | 3-5年

基本信息
工作地點(diǎn):海淀區(qū) 所屬部門(mén):北京大客戶部
職位類別:其他銷售人員 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:無(wú)
職位描述

職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司及部門(mén)的策略、指標(biāo),制定個(gè)人年度銷售計(jì)劃,確保完成銷售目標(biāo);
2、依據(jù)銷售計(jì)劃及市場(chǎng)狀況分析,負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)機(jī)會(huì)和客戶潛在需求信息(包括:市場(chǎng)需求、服務(wù)需求等),把握有效市場(chǎng)機(jī)會(huì)和有價(jià)值的客戶需求信息,確保信息的真實(shí)性、全面性、及時(shí)性;
3、清晰繪制客戶方項(xiàng)目決策鏈,準(zhǔn)確掌握各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的價(jià)值信息,做好客戶關(guān)懷,塑造新型客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)項(xiàng)目策劃,通過(guò)各種渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,明確投標(biāo)策略,制定詳細(xì)投標(biāo)方案及標(biāo)書(shū),并與客戶之間的商務(wù)談判,確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的同時(shí)爭(zhēng)取提高項(xiàng)目的利潤(rùn)率與合同額;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部資源,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,提高客戶滿意度。對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行全生命周期監(jiān)控,及時(shí)反饋執(zhí)行、完成情況;
7、通過(guò)定期和不定期的客戶回訪,負(fù)責(zé)了解客戶需求滿足程度以及潛在需求信息,以提高客戶滿意度以及發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì);
8、重點(diǎn)策略和獲取戰(zhàn)略性項(xiàng)目,把公司的優(yōu)勢(shì)IP資產(chǎn)導(dǎo)入客戶方的核心業(yè)務(wù),促成和客戶方的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性合作。"
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、至少五年以上IT行業(yè)解決方案銷售工作經(jīng)驗(yàn),有證券、風(fēng)投、證監(jiān)會(huì)等大客戶管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、良好的氣質(zhì)及較強(qiáng)的抗壓能力;
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及敬業(yè)精神。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):3-5年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:10000人以上
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
企業(yè)介紹

東軟是中國(guó)最大的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商。

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