1.根據(jù)營運管理要求對店鋪員工進行培訓(xùn)和管理，及時傳達公司的工作指示和相關(guān)文件會議精神，及時總結(jié)營運工作情況，及時總結(jié)樓層商戶動態(tài)和店鋪人員的思想和工作狀況；
2.做好對購物中心商業(yè)環(huán)境和商業(yè)氛圍、廣告指示系統(tǒng)、公共衛(wèi)生等各項事務(wù)（商鋪形象、燈光、通道、衛(wèi)生間、電扶梯及公共設(shè)施等情況）進行全面有效的協(xié)調(diào)管理，配合公司推進企業(yè)文化建設(shè)；
3.對商戶的入場及裝修進行規(guī)劃管理，負責(zé)新引進專柜形象及裝修督導(dǎo)工作；
4.負責(zé)落實公司的消防安保和防暴應(yīng)急的相關(guān)內(nèi)容；負責(zé)處理突發(fā)事件或險情，如遇無法處理的重大事情，應(yīng)及時向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報告；
5.做好顧客投訴的處理工作，對當日不能解決的做好投訴記錄，并在次日督促相關(guān)部門及時予以處理；
6.營業(yè)結(jié)束后協(xié)助安保人員進行清場工作，認真檢查各樓層水、電源、門、窗、通道和閉店情況；
7.協(xié)助營運經(jīng)理完成目標責(zé)任書規(guī)定的各項指標，對所分管樓層的管理全面擔(dān)負責(zé)任，嚴格圍繞“管理、服務(wù)、調(diào)整”的經(jīng)營方針，根據(jù)營運指標及有關(guān)規(guī)定完成各項任務(wù)；
8.遵守部門各項規(guī)章制度，自覺維護企業(yè)形象，熟悉商品知識和商品流程，認真做好各商鋪營運狀況報表，積極組織市場調(diào)查，向部門領(lǐng)導(dǎo)提供市場信息，認真收集經(jīng)營資料，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好營運分析和調(diào)整工作；
9.做好各項促銷計劃的安排和落實，組織商戶商鋪參加公司舉行的各項活動。

職位要求：
◆大專以上學(xué)歷，有2年以上大型百貨或購物中心同職管理經(jīng)驗，具備良好的統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力，能協(xié)助營運經(jīng)理處理好各類營運工作；
◆具有關(guān)于零售行業(yè)經(jīng)營及管理方面的知識,熟悉零售業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)知識，對品牌有一定認識；
◆熟悉公司營運工作各項流程、各項規(guī)章制度，并能貫徹、落實方案。

由香港新恒基財團控股的南昌銅鑼灣廣場投資有限公司,注冊資金2.2億元人民幣。投資的【南昌銅鑼灣廣場】超大型城市商業(yè)綜合體項目,已列為南昌市政府重點項目,該項目總建筑面積50多萬平方米，總投資約30億。全部由世界頂級團隊承擔(dān)項目的設(shè)計、建設(shè)和后續(xù)商業(yè)運營及管理。項目建成后能滿足：一站式購物、一站式休閑娛樂、一站式商務(wù)會展，同時為南昌頂級居家典范。