職位描述
職位描述:
1、負責商業(yè)物業(yè)及寫字樓管理及服務(wù)工作,受理客戶的咨詢、建議及投訴;
2、對客戶信息及需求進行收集及整理,及時解決客戶的投訴及問題;
3、通過做好商業(yè)物業(yè)管理及服務(wù)工作,提升商業(yè)物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提高客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學歷,持上崗證,良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象氣質(zhì);
2、2年以上物業(yè)管理或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,具備大型商業(yè)項目同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力,親和力佳,有高度的責任心和工作熱情;
4、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),掌握日常辦公軟件的使用。
5、有豐富的團隊管理經(jīng)驗和商業(yè)前期介入經(jīng)驗;
企業(yè)介紹
由香港新恒基財團控股的南昌銅鑼灣廣場投資有限公司,注冊資金2.2億元人民幣。投資的【南昌銅鑼灣廣場】超大型城市商業(yè)綜合體項目,已列為南昌市政府重點項目,該項目總建筑面積50多萬平方米,總投資約30億。全部由世界頂級團隊承擔項目的設(shè)計、建設(shè)和后續(xù)商業(yè)運營及管理。項目建成后能滿足:一站式購物、一站式休閑娛樂、一站式商務(wù)會展,同時為南昌頂級居家典范。