1、負責帶領團隊進行產(chǎn)品售后技術服務（應用型）、售前咨詢、投訴處理（技術型），為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務；
2、負責市場應用培訓，銷售、經(jīng)銷商或最終用戶的技術指導；
3、相關技術資料的設計和制作；
4、重點用戶的主動定期回訪；
5、協(xié)助區(qū)域主管完成客戶檔案（包括客戶的信用、關系及能力評估）的建立等工作；
6、定期參與研發(fā)、生產(chǎn)和營銷部門的產(chǎn)品溝通會議，不斷改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量；
7、接受領導交待的各項臨時性工作，參加公司行銷方面的公益性活動，如各種宣講會、推介會的準備工作等。

任職要求：
1、醫(yī)學檢驗、生物技術等專業(yè)，有3年以上相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、了解檢驗科設備及臨床應用者優(yōu)先；
3、有良好的溝通能力，維持技術服務終端的良好關系。

1、貞元公司簡介
上海貞元診斷用品科技有限公司創(chuàng)辦于2012年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的創(chuàng)新型高科技企業(yè)。
核心團隊成員來自海外及國內(nèi)體外診斷（IVD）行業(yè)資深專業(yè)人士組成，專注于血栓與止血及血管病變檢測領域的研究、生產(chǎn)、銷售和服務。
未來目標是建立起“血栓診斷”、“藥物監(jiān)測”、“術中監(jiān)控”和“慢病管理”等四大檢測領域的整體解決方案。
2、貞元公司大事年表
2012年 公司正式成立，名為“上海貞元診斷用品科技有限公司”
2013年 10萬級GMP工廠竣工
2014年 申報三項國家發(fā)明專利，獲得2個產(chǎn)品注冊證
2015年 獲得5項產(chǎn)品注冊證
2016年 獲得5項產(chǎn)品注冊證，包括核心產(chǎn)品“抗Xa測定試劑盒”
成功入圍上海市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽，并得到政府專項扶助資金
2017年 獲得上海建信康穎天使融資成功
上海龍華醫(yī)院、上海第八人民醫(yī)院產(chǎn)品進駐
3、貞元公司的使命、愿景、核心價值觀及經(jīng)營理念
3.1 使命：
與每位客戶聯(lián)手為患者提供創(chuàng)新、可靠和高效的臨床實驗室診斷解決方案。
3.2 愿景：
成為國內(nèi)在血栓與止血以及血管病變臨床診斷實驗室市場的領導者，努力躋身國際一流IVD企業(yè)。
3.3 核心價值觀
？專業(yè)：對所學專業(yè)和所從事的行業(yè)了解透徹
？專注 ：對所做工作全神貫注
？擔當：對自己的崗位職責勇于承擔，不推卸責任
？協(xié)作：主動支持配合不同部門工作，不計較個人得失
？誠信：做事務實，為人誠懇
3.4 經(jīng)營理念
？為客戶提供解決方案
？與合作伙伴共同成長
？為員工提供發(fā)展機會
？為股東創(chuàng)造價值