職責(zé)描述：
1.通過(guò)電話或QQ、微信負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司的關(guān)系
2.接受客戶的咨詢，記錄客戶的咨詢與投訴，解決客戶提出的問(wèn)題給出方案
3.接收客戶返修的儀器或配件登記以及發(fā)出
4.電話回訪維護(hù)客戶關(guān)系

任職要求：1.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.有責(zé)任心，做事認(rèn)真有耐心
3.穩(wěn)重，遇事不急不躁
4.性格開(kāi)朗，善于溝通；

凱美斯美容設(shè)備集團(tuán)自公司成立以來(lái)，一直以客戶滿意度為導(dǎo)向。不斷的創(chuàng)新，不斷的引進(jìn)新技術(shù)，現(xiàn)已由原來(lái)的生產(chǎn)商演變成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的集團(tuán)公司；在凱美斯集團(tuán)完整的體系下，為每位客戶提供強(qiáng)有力的服務(wù)和保障，是值得您信賴的合作伙伴，其年生產(chǎn)能力可達(dá)到2個(gè)億以上?，F(xiàn)集團(tuán)旗下有：廣州凱美斯美容設(shè)備有限公司、廣州凱爾普斯醫(yī)療科技有限公司、廣州雅速利模具制造有限公司、廣州宇泉電子設(shè)備有限公司。
集團(tuán)一直致力于質(zhì)量最好、價(jià)格最優(yōu)、速度最快、服務(wù)最細(xì)、研發(fā)最前、數(shù)據(jù)最準(zhǔn)為集團(tuán)發(fā)展的宗旨，全力打造全球美容儀器第一品牌的愿景，專心專注、全心全力為客戶服務(wù)的理念。
不斷的根據(jù)外形、性能、效果，價(jià)格進(jìn)行考察、研究、研發(fā)為客戶提供最有競(jìng)爭(zhēng)力的設(shè)備；
不斷的縮短私人制定時(shí)間，生產(chǎn)周期為客戶提供最有效率的設(shè)備；
不斷的完善售后服務(wù)質(zhì)量，教育培訓(xùn)體系為客戶提供最可靠的設(shè)備
專業(yè)專注，全心服務(wù)
堅(jiān)持“科技創(chuàng)新求發(fā)展，優(yōu)質(zhì)高效為客戶”的精神方針。
愿與廣大國(guó)內(nèi)外新老客戶精誠(chéng)合作，攜手前進(jìn)，共同為美容行業(yè)續(xù)寫(xiě)新篇章，打造財(cái)富未來(lái)！釋放無(wú)線光彩！