職位描述
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)國(guó)際售后產(chǎn)品安裝培訓(xùn)或其他技術(shù)培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)顧客投訴或保修服務(wù);
3.負(fù)責(zé)解答客戶產(chǎn)品疑問(wèn);
4.到國(guó)外出差拜訪客戶或代理商,現(xiàn)場(chǎng)處理客戶端投訴;
5.收集國(guó)際上同行和代理商的各種反饋信息,與研發(fā)部門(mén)溝通解決相應(yīng)問(wèn)題。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)療器械、生物工程、醫(yī)用電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、英語(yǔ)四級(jí)以上(書(shū)面,口頭英語(yǔ)表達(dá)清晰);
3、一年以上的國(guó)際售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂電路板和簡(jiǎn)單維修。
企業(yè)介紹
樂(lè)普國(guó)際屬于樂(lè)普集團(tuán)在深圳設(shè)立的國(guó)際發(fā)展中心,目前國(guó)際中心涵蓋旗下兩家子公司:深圳中科樂(lè)普醫(yī)療技術(shù)有限公司和深圳市瑞斯普醫(yī)療技術(shù)有限公司。
樂(lè)普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司創(chuàng)立于1999年,總部位于北京市中關(guān)村科技園區(qū)昌平園。公司是從事冠狀動(dòng)脈藥物支架、先心封堵器、心臟瓣膜、造影機(jī)等心血管疾病植介入診療器械設(shè)備及心血管藥品研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的中外合資高新技術(shù)企業(yè),是2009年在深交所創(chuàng)業(yè)板首批上市的28家企業(yè)之一,2014年11月入選央視財(cái)經(jīng)50指數(shù)2014年度50只樣本股。公司目前擁有國(guó)內(nèi)外8家子公司,產(chǎn)品臨床應(yīng)用覆蓋全國(guó)1200家以上心臟診療中心,已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的心血管病植介入診療器械、設(shè)備與藥品的高端醫(yī)療產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集團(tuán),初步建立包括器械、制藥、服務(wù)和移動(dòng)醫(yī)療四位一體的心血管全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。