職位描述
1、根據(jù)公司的服務(wù)政策和服務(wù)理念,完成服務(wù)任務(wù),參與邁瑞設(shè)備裝機、維修、培訓(xùn)、升級、工程更改、主動服務(wù)等現(xiàn)場服務(wù)工作,為公司產(chǎn)品的開發(fā)和銷售提供支持;
2、及時有效地為客戶提供技術(shù)支持,解決客戶問題和投訴;
3、參與區(qū)域服務(wù)流程改善和服務(wù)品牌建設(shè),提升客戶滿意度。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,工科類相關(guān)專業(yè),有一定電路基礎(chǔ)的優(yōu)先;
2、具有良好的表達(dá)能力和溝通能力,有良好的客戶服務(wù)意識、親和力,具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強,富有團隊合作精神;
3、英語四級以上,具備熟練運用計算機和辦公軟件的能力。
企業(yè)介紹
邁瑞創(chuàng)始于1991年,是全球領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備與解決方案供應(yīng)商。
邁瑞總部設(shè)在中國深圳,在北美、歐洲、亞洲、非洲、拉美等地區(qū)的33個國家設(shè)有42家子公司,在中國設(shè)有32家分公司,雇員近10000名,形成了龐大的全球研發(fā)、營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
邁瑞融合創(chuàng)新,緊貼臨床需求,幫助世界各地人們改善醫(yī)療條件、降低醫(yī)療成本。
目前,邁瑞的產(chǎn)品與解決方案已應(yīng)用于全球190多個國家,中國近11萬家醫(yī)療機構(gòu)和95%以上的三甲醫(yī)院。