職位描述
職責描述:
負責區(qū)域項目的日常管理工作;
按照公司流程制定并執(zhí)行項目計劃,領導并協(xié)調(diào)項目團隊按照公司流程準時、優(yōu)質(zhì)的完成服務項目;
會同項目協(xié)調(diào)元負責項目中工程師的派工,并跟進處理進度,包括維修、保養(yǎng)、巡檢、系統(tǒng)維護、派工升級、備件訂單處理等;
負責對服務的效率提升和技術改進,提升客戶滿意度;
負責解決服務過程中下屬工程師技術問題;
設備科、臨床客戶信息的收集匯報與解答;
每周及時總結(jié)工作并向直線領導提交報告;
定期組織項目團隊會議及培訓等;
完成項目總監(jiān)安排的其他工作。
崗位要求:
對醫(yī)療器械有專業(yè)的認識,具有一定的維修能力;
較強的動手能力、溝通能力,工作認真負責;
具有電子,自動化等理工科等專業(yè)知識
具有專業(yè)計算機知識,熟練使用常用辦公軟件;
責任心強,優(yōu)異的溝通與組織能力,抗壓力能力強;
良好的語言表達能力和溝通能力,強烈的團隊意識。
企業(yè)介紹
上海拓美信息科技有限公司是中國最大的醫(yī)療設備售后服務公司之一,專注于醫(yī)院醫(yī)療設備生命周期的管理。公司以上??偛繛橹行?,全國擁有18個辦事處,承諾在最近的距離,以最短的時間,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。迄今為止,公司已成立七大事業(yè)部(包含1、放射影像類 2、超聲影響類 3、臨床檢驗類 4、呼吸、麻醉、監(jiān)護類 5、透析、相機類 6、激光、腔鏡類 7、基礎設施類),并擁有眾多專業(yè)資深的工程師,對醫(yī)院醫(yī)療設備提供全方位的技術支持。
我們的愿景:
成為醫(yī)療維修行業(yè)的創(chuàng)新者、變革者、引領者。
我們的企業(yè)價值觀:
客戶至上,服務第一;
誠信、關愛、專業(yè)、合作。
我們的企業(yè)文化:
公司奉行以人為本,有完善的培訓和晉升機制,讓員工可以在工作崗位上實現(xiàn)個人價值,也可以在公司平臺上快速成長。