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國際客服工程師

刷新時間:2023-11-28

深圳柏斯生物科技

12-19萬

深圳市 | 本科 | 1-3年

基本信息
工作地點:深圳市 所屬部門:國際銷售部
職位類別:售后技術支持 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位描述:
1、負責海外客戶現(xiàn)場DR系統(tǒng)安裝,調試與培訓工作;
2、負責協(xié)助國際營銷中心的售后技術支持工作;
3、負責客戶現(xiàn)場DR系統(tǒng)的故障維修,保養(yǎng),升級等工作;
4、完成設備安裝與維修日志并及時反饋現(xiàn)場維修信息與客戶抱怨,提高客戶滿意度;
5、負責收集和整理客戶服務質量的相關信息和資料;
6、積極完成上級領導交代的其他任務。
任職要求:
1、醫(yī)療器械、醫(yī)療工程、醫(yī)學影像工程等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、2年以上同行工作經驗,英語六級以上,口語流利;
3、熟悉X光機/DR設備基本原理和結構;
4、具有較強的動手能力和獨立現(xiàn)場故障處理能力;責任心強,工作認真負責;
5、能適應海外長期出差;
6、具有較強的團隊合作精神。

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經驗:1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質:其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):醫(yī)療設備/器械
企業(yè)介紹

深圳柏斯生物科技有限公司是一家為客戶提供高端醫(yī)療設備和解決方案的高新技術企業(yè)??偛孔溆谏钲?,目前面向市場的產品包括DR整機、數(shù)字化平板升級解決方案、膠片打印機等。公司擁有國際領先的專業(yè)研發(fā)團隊和現(xiàn)代化的生產基地,在深圳、河南兩地分設兩大生產中心,配備高科技數(shù)字化醫(yī)療設備生產線。我們采用國際領先的制造工藝和生產流程,并經過多重質量檢驗標準,使最終面向市場的終端產品具有絕對的安全性和可靠性;柏斯目前營銷網絡已經遍布全國近30多個省市自治區(qū)直轄市,隨時隨地為客戶提供服務;公司成立了面向全球的主動式客戶服務中心,服務范圍涵蓋售前、售中和售后各個環(huán)節(jié),遠程支持和上門服務雙管齊下,為客戶提供一流的產品和服務支持。
Bestcare for life,柏斯以“給生命最好的關懷”為理念,致力為社會提供優(yōu)質的醫(yī)療解決方案,降低醫(yī)療成本,讓普通大眾享受最優(yōu)質的醫(yī)療服務。承載生命之厚重,書寫責任之綿長。柏斯人堅信,經過不懈的努力,一定會使更多的人享受最親切的醫(yī)療關懷,社會責任,盡在柏斯心中。
公司目前正在持續(xù)擴大經營中,希望您能與我們共同發(fā)展,期待您加入!

企業(yè)愿景:
成為醫(yī)學影像領域值得信賴的解決方案專家
核心價值觀:
倡導艱苦奮斗 以客戶為中心 追求卓越績效 熔鑄團隊合力 持續(xù)創(chuàng)新改進

我們提供:
1、工作環(huán)境:舒適的工作環(huán)境,休閑區(qū),圖書閱覽區(qū)等。
2、發(fā)展:高新科技行業(yè)多元化職業(yè)發(fā)展平臺;
3、工作時間:周一至周五,每天八小時,周末雙休;
4、節(jié)假日:按勞動法規(guī)定享有帶薪節(jié)假日;工作滿一年享有年假;
5、五險一金:全員繳納五險、公積金、意外保險,醫(yī)療保險為一檔:綜合醫(yī)療保險;
6、培訓:豐富的企業(yè)內訓、外訓的機會;
7、福利:節(jié)假日購物卡,小禮品;
8、體檢:每年組織一次全員體檢;
9、活動:每季度安排部門活動,每年至少安排一次集體活動等;生日會;爬山涉水;免費提供固定的羽毛球、籃球場地,讓員工參與鍛煉。

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