職位描述
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、電氣工程及相關(guān)專業(yè),有售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析邏輯推理能力、溝通能力、策劃及組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)強(qiáng);
3、熟悉計(jì)算機(jī)組成原理,具備基本電路以及元器件知識(shí)。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)售后產(chǎn)品安裝培訓(xùn)或其他技術(shù)培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)顧客投訴或保修服務(wù);
3.負(fù)責(zé)解答客戶產(chǎn)品疑問;
4.到國(guó)內(nèi)出差拜訪客戶或代理商,現(xiàn)場(chǎng)處理客戶端投訴;
5.收集國(guó)內(nèi)同行和代理商的各種反饋信息,與研發(fā)部門溝通解決相應(yīng)問題。
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企業(yè)介紹
深圳開立生物醫(yī)療科技股份有限公司成立于2002年,總部位于深圳,國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),是我國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備提供商,擁有超聲、內(nèi)窺鏡和血液分析儀等多條產(chǎn)品線,企業(yè)員工超過1500人,研發(fā)人員超過500人,其中博士、碩士學(xué)歷人員占比達(dá)1/3,在中國(guó)和美國(guó)共設(shè)有6個(gè)研發(fā)中心(深圳、上海、哈爾濱、武漢、硅谷及西雅圖)。目前公司已在國(guó)內(nèi)30個(gè)主要城市設(shè)立了分公司和辦事處,公司產(chǎn)品60%出口到國(guó)際市場(chǎng),銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已覆蓋歐盟、美國(guó)、中東、南美、東歐等160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
作為中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的翹楚,我們始終秉承“專業(yè)、專注”的研發(fā)和經(jīng)營(yíng)理念,產(chǎn)品通過美國(guó)FDA、歐盟CE認(rèn)證和中國(guó)CFDA認(rèn)證,并榮獲“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”、“深圳市第一批自主創(chuàng)新行業(yè)龍頭企業(yè)”、國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu) Frost& Sullivan頒發(fā)的“歐洲超聲市場(chǎng)企業(yè)成就獎(jiǎng)”、“歐洲產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)袖獎(jiǎng)”和“2013年超聲市場(chǎng)卓越增長(zhǎng)獎(jiǎng)”、以及被稱為工業(yè)設(shè)計(jì)界“奧斯卡”的德國(guó)“紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”和“IF大獎(jiǎng)”。
公司高度重視研發(fā)工作,堅(jiān)持將每年銷售收入的10%以上投入到研發(fā)中。2010年經(jīng)深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì)批準(zhǔn)組建“深圳醫(yī)學(xué)超聲成像及換能器工程技術(shù)研究開發(fā)中心”。2013年經(jīng)深圳市政府批準(zhǔn),在開立公司設(shè)立了博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地,面向社會(huì)招聘一批高水平的博士后研究人員。
在醫(yī)療器械這個(gè)持續(xù)成長(zhǎng)的行業(yè)里,我們堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化,創(chuàng)造一個(gè)能夠充分施展才華的平臺(tái)和空間,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的人生及職業(yè)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),共同開創(chuàng)健康事業(yè)新局面,為人類健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)!
開啟夢(mèng)想,立志遠(yuǎn)航!