職位描述
1. 承擔(dān)公司醫(yī)療器械售后(安裝調(diào)試、巡檢保養(yǎng)、維修質(zhì)控)的實(shí)施和管理工作,監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)維修醫(yī)師的日常工作;
2. 負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的售后工作(安裝、巡檢、保養(yǎng)),并推動(dòng)工程師按照規(guī)程進(jìn)行日常工作;
3. 定期對(duì)售后工作進(jìn)行總結(jié)、分析和改善;
4. 對(duì)機(jī)械保養(yǎng)、維修成本進(jìn)行把關(guān)和控制,降低成本;
5. 與廠商的售后人員保持密切聯(lián)系,學(xué)習(xí)新的儀器、設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí);
6. 負(fù)責(zé)與直接客戶、公司各部門的對(duì)接及協(xié)調(diào)工作,按質(zhì)按時(shí)完成售后的相關(guān)工作;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他售后相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、自動(dòng)控制、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);
2. 三年以上醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),兩年以上主管或同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3. 具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和水平;
4. 具有很強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)、組織、調(diào)度能力;
5. 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6. 熟練使用辦公軟件;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力。
企業(yè)介紹
上海駿民科學(xué)儀器有限公司成立于2010年,是一家為生命科學(xué)研究、醫(yī)療檢驗(yàn)行業(yè)提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的專業(yè)化公司,致力于為生命科學(xué)研究提供完善的渠道支撐、先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,并分享最前沿的科研信息。經(jīng)過幾年的努力經(jīng)營(yíng),駿民公司在生命科學(xué)研發(fā)領(lǐng)域擁有了一定的市場(chǎng)占有率和良好的口碑??蛻羧褐饕性谡⒏咝?、醫(yī)院、企事業(yè)單位的檢驗(yàn)檢疫和研發(fā)機(jī)構(gòu)。
公司與多家國(guó)際一流廠家保持良好的合作關(guān)系,是美國(guó)貝克曼庫爾特(BECKMAN-COULTER)、美國(guó)美谷分子(Molecular-Devices)、美國(guó)愛博才思(ABSciex)、德國(guó)美諾(Miele- Professional)的華東區(qū)總代理商。主要產(chǎn)品有離心機(jī)、細(xì)胞儀、洗瓶機(jī)、酶標(biāo)儀、純水機(jī),以及零配件、試劑耗材等。我們承諾為我們的用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最專業(yè)的服務(wù)。
公司的茁壯成長(zhǎng)離不開優(yōu)秀人才的鼎力相助,駿民公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,為每一個(gè)員工創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境和廣闊的發(fā)展空間。我們欣賞個(gè)人現(xiàn)階段的學(xué)識(shí),但更看重其持續(xù)發(fā)展能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。
期待各位有識(shí)之士的加入,與公司一起成長(zhǎng),共創(chuàng)輝煌!