職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)做好用戶送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作;
2、負(fù)責(zé)做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息;
3、負(fù)責(zé)對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。要及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求并到達(dá)客戶地點(diǎn)快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄;
5、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。
6、配合銷售人員開拓新市場,增加新客戶;
【任職要求】
1大專以上學(xué)歷,醫(yī)療設(shè)備、電子、機(jī)電或自動化控制等相關(guān)專業(yè);
2.兩年以上醫(yī)療設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 性格開朗,積極樂觀;具有良好的語言表達(dá)能力,善于與人溝通;工作積極主動、有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4.良好的溝通能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5. 身體健康,可以出差,能承受較大工作壓力。
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企業(yè)介紹
一、了解我們:
廣州福娜瑞貿(mào)易有限公司創(chuàng)建于二零零八年,是一家專業(yè)從事外科領(lǐng)域醫(yī)療設(shè)備及耗材的銷售公司。公司經(jīng)營多年以來,在不斷變化的市場環(huán)境中,尋求更新的突破和完善,同時(shí)將秉承高品質(zhì)、高效率、不斷創(chuàng)新的執(zhí)信精神,和廣大的醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行廣泛精誠的合作,攜手推動中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
公司以“專業(yè)成就未來”為宗旨,致力于引進(jìn)世界上先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,與美國INTEGRA神經(jīng)外科設(shè)備及耗材、美國ELLIQUENCE雙頻視頻設(shè)備、美國DERMLITE皮膚鏡、德國BERCHTOLD手術(shù)無影燈、瑞士Leica手術(shù)顯微鏡、美國OSTEOMED手足外科耗材等多個(gè)國外著名品牌的神經(jīng)外科、肝膽外科、耳鼻喉科、骨科及手術(shù)室等醫(yī)療設(shè)備及耗材供應(yīng)商建立了良好的供銷關(guān)系,銷售范圍遍布華南地區(qū)各省,并在福建、深圳、廣西均設(shè)有分支團(tuán)隊(duì),建立了完善的銷售渠道,向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持,積累了豐富的信息資源及醫(yī)院終端資源,能為有志之士提供施展才華的廣闊發(fā)展平臺。
公司設(shè)有內(nèi)勤部、市場部、銷售部、工程技術(shù)售后服務(wù)部。隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,本公司誠邀有能力、有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)中來,我們將為加盟的每一位人才提供舒適優(yōu)越的辦公環(huán)境、富有競爭力的薪資福利待遇以及長期的事業(yè)發(fā)展機(jī)會。希望員工和公司共同發(fā)展。
主營醫(yī)療產(chǎn)品如下:
美國INTEGRA公司:(華南總代理)
設(shè)備:
Mayfield手術(shù)用頭架
Budde Halo腦牽拉系統(tǒng)
CUSA超聲吸引系統(tǒng)
Camino多參數(shù)顱內(nèi)壓監(jiān)護(hù)儀及耗材
DuraGen 硬膜修補(bǔ)材料
耗材:
Camino 探頭
DuraGen 硬膜修補(bǔ)材料
美國DERMLITE公司:(全國總代理)
皮膚鏡
美國OSTEOMED公司:(骨科全國總代理)
手、足重建/固定系統(tǒng)
三.薪酬福利
1. 提供行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬待遇,以及與個(gè)人能力相匹配的薪酬政策,根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)進(jìn)行年度績效評估和薪酬調(diào)整;
2. 崗位補(bǔ)貼、績效獎金、年終獎金、節(jié)日福利、生日禮金;
3. 實(shí)行5天工作制,每天工作8小時(shí),依法享有法定節(jié)假日休假、帶薪年假;
4. 依法購買社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育);
5. 年中/終聚會、團(tuán)建活動、員工旅游等。