職位描述
崗位職責(zé):
1. 客戶產(chǎn)品和附件的維修、檢測、投訴處理;
2. 公司樣機(jī)、附件維修及檢測;
3. 代理商技術(shù)培訓(xùn)、最終用戶培訓(xùn);
4. ERBE CSIP活動技術(shù)支持;
5. 場地技術(shù)支持;
6. 技術(shù)服務(wù)熱線的支持;
7. 競爭產(chǎn)品技術(shù)比較及分析;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上醫(yī)療器械行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、良好的動手能力;
3、良好的表達(dá)能力和語言溝通能力;
4、英語能力突出,CET-6以上;
5、能適應(yīng)出差。
企業(yè)介紹
德國愛爾博電子醫(yī)療儀器公司(ERBE Elektromedizin GmbH,以下稱“ERBE”)是一家創(chuàng)建于1851年,至今已有166年歷史的著名醫(yī)療儀器生產(chǎn)廠家。ERBE總部位于德國南部風(fēng)景如畫的大學(xué)城蒂賓根(Tuebingen)。ERBE于1923年生產(chǎn)了世界上第一臺電刀。經(jīng)過了一個半世紀(jì)的不斷追求,今天其主導(dǎo)產(chǎn)品高頻電刀和氬氣刀因應(yīng)用了先進(jìn)的微處理器和傳感器技術(shù)而聞名于世,愛爾博電外科產(chǎn)品已成為全球各主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療培訓(xùn)中心的手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置,全球醫(yī)療學(xué)術(shù)領(lǐng)域亦處處可見愛爾博專業(yè)而積極的身影。公司在全球高頻電刀及氬氣刀的生產(chǎn)和銷售中名列前茅。最近, ERBE在全球范圍內(nèi)隆重推出了全新的、具有劃時代意義的海博刀系統(tǒng)、電外科超級工作站。除此之外,公司還生產(chǎn)和銷售冷凍治療系列設(shè)備。
愛爾博中國于1999年9月1日成立,并于2000年9月在上海設(shè)立了代表處,負(fù)責(zé)ERBE全套產(chǎn)品在大中華區(qū)、外蒙古及朝鮮的市場推廣與支持工作, 2010年成立了愛爾博(上海)醫(yī)療器械有限公司,為給廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),于2010年底推出了ERBE CSIP(客戶滿意度提升計劃),連續(xù)在“中國好醫(yī)工”等醫(yī)療器械行業(yè)售后服務(wù)滿意度評比活動中取得佳績。
經(jīng)過18年的努力,我們不僅僅在國內(nèi)高頻電刀、超聲刀類醫(yī)療器械市場占有率第一(累計銷售各類主機(jī)2萬多臺),我們的電外科技術(shù)應(yīng)用理論被寫入全國高等學(xué)校教材《醫(yī)療器械技術(shù)前沿》,2015年我們組織編寫電外科史上第一本中文專著《電外科技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用》,除此之外也參與了《醫(yī)療設(shè)備原理與臨床應(yīng)用》的教材編寫,目前正在順利進(jìn)行中的還有《醫(yī)用潔凈裝備工程實施指南》的編寫工作。中外學(xué)術(shù)交流方面同樣也是碩果累累,ERBE中國與德國海德堡大學(xué)聯(lián)合成立國際交流培訓(xùn)中心,攜國內(nèi)專家積極參加各類國際學(xué)術(shù)交流活動,不遺余力的將中國醫(yī)生推向世界學(xué)術(shù)舞臺進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣和手術(shù)演示,在世界舞臺發(fā)出中國的聲音,實現(xiàn)中國醫(yī)學(xué)界的民族復(fù)興之夢。