職位描述
工作內(nèi)容:
1、通過旺旺在線等方式為客戶提供相關(guān)的知識解答;
2、處理客戶的訂單,引導(dǎo)客戶購物,完成銷售的任務(wù);
3、提供客戶售后服務(wù)的支持,如訂單查詢、投訴理賠等。
技能要求:
1、高中及以上學(xué)歷,至少有淘寶購物經(jīng)驗(yàn),有客服經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)致,為人踏實(shí)誠懇、責(zé)任心強(qiáng);
3、打字速度快,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題;
5、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),能承受一定工作壓力;
6、有良好的銷售意識和溝通能力;
7、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
薪酬福利:
1)基本工資+店鋪提成,以及金牌客服獎勵;
2)提供餐費(fèi)補(bǔ)貼;
3)提供專業(yè)的員工培訓(xùn):新員工帶薪入職培訓(xùn)、員工專業(yè)技能培訓(xùn)等;
4)完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制,只要你足夠優(yōu)秀,機(jī)會就擺在眼前;轉(zhuǎn)崗方向包括運(yùn)營,美工,管理等。
5)公司聚餐、公司組織足球比賽、員工活動、戶外拓展等。
6)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可以;
7)思維清晰,心態(tài)性格要好,有一定的耐心;
工作時(shí)間:
售前: 早9:00-晚:23:00 做一休一
售后:早9:00-晚:18:00 做六休一
企業(yè)介紹
上海加亮醫(yī)療器械有限公司位于上海市寶山區(qū)呼蘭西路60弄卓越時(shí)代廣場8號樓601,毗鄰地鐵一號線呼蘭西路站,交通便利,地理位置優(yōu)越。
上海加亮醫(yī)療器械有限公司是一家專業(yè)銷售彩色隱形眼鏡的公司,公司目前擁有一支高素質(zhì)的電商銷售團(tuán)隊(duì)。主要在天貓醫(yī)藥館、各大電商網(wǎng)站銷售。公司擁有卡樂芙、美樂菲、艾魅等多個(gè)美瞳知名品牌。
希望有識之士能夠加入我們這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì)!