職位描述
1,負(fù)責(zé)受理售后服務(wù)投訴及突發(fā)事件的處理工作
2,及時(shí)安排客戶的安裝,維修工作并做好回訪工作,保證服務(wù)質(zhì)量
3,解決工程師在外工作中的問題,與各部門正常協(xié)調(diào)
4,做好維修,安裝提成,及時(shí)追回維修回款
5,協(xié)助部門主管做好數(shù)據(jù)分析
6,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
任職要求:
1,學(xué)歷不限,有多年客服工作經(jīng)驗(yàn)
2,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),靈活心細(xì)
3,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力
本崗雙休,有售后提成
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企業(yè)介紹
南京康龍威成立于1999年1月27日,專業(yè)從事康復(fù)醫(yī)學(xué)設(shè)備,是一家集技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。通過十余年的快速發(fā)展,公司現(xiàn)擁有商務(wù)辦公樓和生產(chǎn)基地等,其中生產(chǎn)基地占地面積約35000平方米。公司秉承“專業(yè)鑄就品質(zhì),誠信筑成事業(yè),客戶承載未來”等核心理念,立志成為中國最好的康復(fù)醫(yī)療集團(tuán)。公司始終以自主創(chuàng)新為主題,目前擁有多項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)明專利。于2013年榮獲 “高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào),并成為中國福利協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。
公司主要生產(chǎn)和經(jīng)營智能康復(fù)訓(xùn)練系統(tǒng)、水療機(jī)、康復(fù)機(jī)器人等康復(fù)產(chǎn)品,本著合作共贏、客戶至上的宗旨,為客戶提供一站式康復(fù)中心配置方案。我司產(chǎn)品分布于全國各省市多家醫(yī)療單位、殘聯(lián)康復(fù)中心、社會(huì)福利院、體育院校、療養(yǎng)院和各級(jí)康復(fù)專業(yè)院校等,形成了一套完善的康復(fù)醫(yī)學(xué)工程產(chǎn)品體系。
我們積極參與推廣以及行業(yè)交流活動(dòng),不斷開拓創(chuàng)新,以技術(shù)為核心、視質(zhì)量為生命、奉用戶為上帝,竭誠為您服務(wù)。熱誠歡迎國內(nèi)外客戶來我司考察,參觀及技術(shù)交流!