職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司年度會員指標,制定和分解會員工作開展計劃及會員開發(fā)、維護策略;
2、新會員開發(fā)及老會員維護,增值服務(wù)項目的研究、開發(fā)及組織實施;
3、定期分析會員消費數(shù)據(jù),提供會員在消費行為、心理以及消費產(chǎn)品上的分析結(jié)論,提出會員及品牌推廣建議;
4、根據(jù)會員特征、類型策劃各種形式的會員活動并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;優(yōu)化會員權(quán)益,收集會員權(quán)益實施效果;
5、負責(zé)會員積分禮品及服務(wù)禮品策劃,制定發(fā)放規(guī)則,跟蹤兌換過程,控制禮品投入預(yù)算,控制人均服務(wù)成本;
6、負責(zé)配合CRM等系統(tǒng)開發(fā)的測試、維護管理,基于會員營銷目標提出開發(fā)需求和優(yōu)化等;
7、協(xié)調(diào)渠道部門,線下定期組織會員專題分享會、滿意度調(diào)查活動,檢測推廣成效,提出改善方法。
任職要求:【能挑戰(zhàn)從0-1的建設(shè)過程】
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè),3年以上的會員管理相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟悉CRM會員管理系統(tǒng)建設(shè)運維及會員管理過程中各個環(huán)節(jié),有專賣店渠道建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好溝通表達及協(xié)調(diào)能力,擅長人員與資源的協(xié)調(diào);
4、團隊合作意識強,能承受壓力,愿意接受挑戰(zhàn);
5、熟練使用office等各類辦公軟件;
6、性格開朗,思維靈活,善于溝通、協(xié)作,有上進心,抗壓能力強。
企業(yè)介紹
深圳可思美科技有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)時代美容護膚行業(yè)創(chuàng)業(yè)公司,專注于高科技智能美容和個人護理儀器的開發(fā),致力于為全球打造更有效,更安全和更極致體驗的深度定制護膚解決方案。不止打造領(lǐng)先家用美容儀器,更創(chuàng)新性跨界融合移動互聯(lián)技術(shù),開啟智能護膚時代,引領(lǐng)智慧優(yōu)雅之美。
公司成立于2013年5月13日,辦公占地面積約三千平方米,研發(fā)和工程技術(shù)力量雄厚,技術(shù)團隊成員本科及以上學(xué)歷占到91%以上,其中本科占74.36%,碩士占16.67%,博士占1.28%。
經(jīng)過兩年的開發(fā),聲波離子美容儀、聲波潔面儀、富氫水補水儀等已形成系列產(chǎn)品,包括了高、中、低檔,以滿足醫(yī)學(xué)界朋友不同層次的需求。以“科技呵護美麗”為宗旨,擷取日本家用美容儀器的品類技術(shù)優(yōu)勢和時尚設(shè)計風(fēng)格,并融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),致力于為愛美人士打造更有效,更安全和更極致體驗的深度定制儀器護膚美體方案。
由于研發(fā)產(chǎn)品的高起點,高質(zhì)量,以及擁有高水平的研發(fā)團隊,使得公司在短短不到兩年時間,共申請國內(nèi)專利41項,其中發(fā)明專利專利11項,實用新型專利11項,外觀專利19項。國外專利16項,其中PCT專利申請4項,美國專利7項,日本專利2項,歐盟1項,韓國1項。國內(nèi)商標申請77件項,國外商標申請96項、國內(nèi)軟件著作權(quán)9項 。
我公司秉乘“質(zhì)量為本,顧客至上”的原則,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的產(chǎn)品、合理的價格贏得市場。在全公司員工的共同努力和廣大希望擁有美麗的朋友們的大力支持下,我們將不斷的向社會推出“質(zhì)量上乘、價格優(yōu)惠”的新產(chǎn)品。界時,真誠期盼與您的合作!愿我們的產(chǎn)品與您共同推動中華美容護膚事業(yè)的繁榮發(fā)展。
隨著美國公司的籌備成立,可思美加速全球化布局,致力打造國際領(lǐng)先的家用美容儀器領(lǐng)導(dǎo)品牌。
可思美與你一起,觸發(fā)美麗新生!
官網(wǎng):http://www.cos-beauty.com