職位信息

1.作為客戶端質(zhì)量對接窗口

-快速有效的響應(yīng)客戶；

-接受客戶的需求，并對需求梳理和轉(zhuǎn)化，最終反饋給客戶；

-建立和維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系，提升客戶滿意度。

2.負(fù)責(zé)零公里和市場問題的解決閉環(huán)

-建立、維護(hù)客戶端質(zhì)量問題清單 ；

-根據(jù)問題優(yōu)先級，推動問題分析；

-跟進(jìn)問題解決狀態(tài)，按客戶要求提供分析報(bào)告或8D報(bào)告；

-需要時組織內(nèi)部研發(fā)、項(xiàng)目、質(zhì)量、工藝和生產(chǎn)等部門共同解決問題。

3.負(fù)責(zé)客戶端質(zhì)量表現(xiàn)的監(jiān)控和反饋

-匯總統(tǒng)計(jì)各客戶或機(jī)型的零公里、IPTV等指標(biāo)；

-對客戶端問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確定改善方向。

4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部例行工作

-例行或?qū)ｍ?xiàng)質(zhì)量會議的組織；

-客戶審核的配合；

-客戶端例行匯報(bào)、特定活動的實(shí)施。

陽光電源股份有限公司（股票代碼：300274）是一家專注于太陽能、風(fēng)能、儲能、電動汽車等新能源電源設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有光伏逆變器、風(fēng)能變流器、儲能系統(tǒng)、新能源汽車驅(qū)動系統(tǒng)、水面光伏浮體、智慧能源運(yùn)維服務(wù)等，并致力于提供全球一流的光伏電站解決方案。自1997年成立以來，公司始終專注于新能源發(fā)電領(lǐng)域，堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向、以技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動力源，培育了一支研發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富、自主創(chuàng)新能力較強(qiáng)的專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍；先后承擔(dān)了20余項(xiàng)國家重大科技計(jì)劃項(xiàng)目，主持起草了多項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，是行業(yè)內(nèi)為數(shù)極少的掌握多項(xiàng)自主核心技術(shù)的企業(yè)之一。公司核心產(chǎn)品光伏逆變器先后通過TüV、UL、CSA等多家國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證與測試，已批量銷往德國、意大利、澳大利亞、美國、日本、印度等60多個國家。截至2019年底，公司在全球市場已累計(jì)實(shí)現(xiàn)逆變設(shè)備裝機(jī)超1億千瓦。公司先后榮獲“國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”、“中國”、中國新能源企業(yè)30強(qiáng)、全球新能源企業(yè)500強(qiáng)、“守合同重信用”企業(yè)、亞洲企業(yè)雇主等榮譽(yù)，是博士后科研工作站設(shè)站企業(yè)、國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范基地、國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心、《福布斯》“中國最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”等，綜合實(shí)力位居全球新能源發(fā)電行業(yè)方陣。未來，陽光電源將秉承“讓人人享用清潔電力”的發(fā)展使命，立足新能源裝備業(yè)務(wù)，加快光伏發(fā)電系統(tǒng)集成及投資建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)新拓展清潔電力轉(zhuǎn)換技術(shù)領(lǐng)域新業(yè)務(wù)，不斷貼近客戶需求，積極參與全球競爭，努力將公司打造成為受人尊敬的全球一流企業(yè)。