任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，新能源行業(yè)客戶質(zhì)量工程師工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。高分子材料、電化學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具有熟練的數(shù)據(jù)分析、問題分析和報(bào)告能力；

3、 熟練使用質(zhì)量工具，例如：QC7大手法、8D、5WHY等；

4.、認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)，具有良好的溝通/協(xié)調(diào)能力。優(yōu)秀的處理客戶關(guān)系的能力；

5、具備鋰電池的基本知識(shí)，熟悉鋰電池的生產(chǎn)工藝，有鋰電池售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、客戶抱怨信息的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、匯報(bào)；

2、跟進(jìn)基地客戶抱怨改善報(bào)告的審核、管理；

3、對客戶claim的改善情況進(jìn)行跟蹤、推進(jìn)；

4、確認(rèn)客戶claim的改善結(jié)果驗(yàn)證，對各基地進(jìn)行橫向開展改善活動(dòng)；

5、為改善活動(dòng)中相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)支持、信息支持；

江西恩博新材料有限公司于2021年1月成立，是一家以生產(chǎn)鋰離子電池材料為主的高新技術(shù)企業(yè)。是上海恩捷新材料股份有限公司(以下簡稱"上海恩捷")與Polypore International.LP(以下簡稱"Polypore")共同增資成立的合資公司。該項(xiàng)目占地約13.5萬平方米，總投資20億元，引進(jìn)國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)、工藝，項(xiàng)目投產(chǎn)之后年產(chǎn)能達(dá)到10億平米干法隔膜，年產(chǎn)值達(dá)到13億元。