1、負責指導用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和使用維護

2、負責為用戶提供與儲能系統(tǒng)應用有關的咨詢服務

3、對所管轄的儲能系統(tǒng)的運行狀況進行跟蹤與記錄

4、處理客戶投訴問題并及時向上級反饋并協(xié)調(diào)相關部門解決

5、收集儲能系統(tǒng)中的問題和故障信息，分析原因，制定相應的維修方案或預防措施

6、及時與客戶溝通設備運行情況

7、協(xié)助領導安排的其他任務

1、大專學歷，電氣工程、電力系統(tǒng)，電子、鋰電池等相關專業(yè)；

2、了解儲能領域主要設備廠家電芯、PCS、BMS、EMS等產(chǎn)品性能特征；

3、熟練掌握AutoCAD、常用辦公軟件等工具

4、善于溝通，性格外向，能準確理解客戶的需求

5、能適應短期出差要求。

廣州星翼智慧能源技術有限公司，是一家專注于電化學儲能科研、制造、運營的高科技企業(yè)團隊：公司核心團隊來自于清華大學和頭部新能源企業(yè)，匯聚了電化學、動力電池、PCS、EMS、BMS、熱管理、安全等儲能核心領域?qū)＜?，同時與清華大學電池安全、新能源技術領域團隊開展產(chǎn)-學-研合作技術：具有智能組串式、獨立液冷溫控、星云智慧管理平臺、矩陣式安全系統(tǒng)等30余項核心技術產(chǎn)品：雙平臺多序列的產(chǎn)品體系，覆蓋電池pack到儲能系統(tǒng)，滿足用戶側、電網(wǎng)側、發(fā)電側全場景儲能應用制造：試制中心和生產(chǎn)基地總產(chǎn)能約2GWh/年，設備交付能力滿足國內(nèi)外市場需求運營：業(yè)務模式靈活，包括終端銷售、渠道銷售、EMC、ODM等，預計2023年出貨量200MWh