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  • 市場客服部經(jīng)理

    面議 | 上海 | 不限 | 1年以上

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    (一)工作職責(zé)1:負(fù)責(zé)市場營銷活動(dòng)策劃與情報(bào)信息管理工作2:負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶信息庫的建立與維護(hù)工作3:負(fù)責(zé)客戶滿意度管理工作4:負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)和資源拓展工作5:負(fù)責(zé)建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析體系,為公司提供信息決策支持(二)任職要求1:熟悉市場推廣工作,敏銳的市場洞察...
  • 客服部經(jīng)理/總監(jiān)

    面議 | 深圳 | 全日制統(tǒng)招本科 | 5年以上

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    工作職責(zé) : 1、負(fù)責(zé)客服部門的整體運(yùn)營及管理; 2、制訂客戶服務(wù)中心年度規(guī)劃,安排客服和日常工作計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)隊(duì)伍的培訓(xùn)、激勵(lì)、管理和考核; 4、逐步完成客戶服務(wù)中心服務(wù)流程的成熟化運(yùn)作、客戶滿意度的持續(xù)提高; 5、制定客戶投訴等相關(guān)的工作流程和工...
  • 物業(yè)客服部經(jīng)理

    20-25萬 | 深圳 | 本科或以上 | 3年以上

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    公司介紹:深圳CBD地標(biāo)綜合體超高層超甲級寫字樓、國際五星級酒店及商業(yè)中心。任職要求:上市公司地標(biāo)綜合體項(xiàng)目物業(yè)客服部經(jīng)理,3年以上知名品牌物業(yè)公司客服部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以上職位經(jīng)歷,標(biāo)桿綜合體、超甲級寫字樓相應(yīng)職位的管理經(jīng)驗(yàn);持證要求:物業(yè)管理師證或相關(guān)專業(yè)證...
  • 客服部經(jīng)理 相同職位

    10-20萬 | 贛州市 | 中專 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    任職要求: 1、有3年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備前臺(tái)收銀、總臺(tái)服務(wù)、團(tuán)購、外聯(lián)等綜合部門的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),語言組織表達(dá)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作協(xié)作能力強(qiáng),有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神; 4、薪資福利:詳情請面議。
  • 物業(yè)客服部經(jīng)理

    20-25萬 | 深圳市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    公司介紹:深圳CBD地標(biāo)綜合體超高層超甲級寫字樓、國際五星級酒店及商業(yè)中心。 任職要求:上市公司地標(biāo)綜合體項(xiàng)目物業(yè)客服部經(jīng)理,3年以上知名品牌物業(yè)公司客服部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以上職位經(jīng)歷,標(biāo)桿綜合體、超甲級寫字樓相應(yīng)職位的管理經(jīng)驗(yàn); 持證要求:物業(yè)管理師證或相關(guān)專業(yè)證書...
  • 客服部經(jīng)理 相同職位

    12-15萬 | 上海 | 全日制統(tǒng)招本科 | 5年以上

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門制度及流程的制定; 2、有效的部門管理,幫助部門人員高效完成銷售合同的執(zhí)行及后期追蹤;3、公司重點(diǎn)客戶的關(guān)系維護(hù);4、應(yīng)收賬款回收;5、客戶投訴的有效處理;6、搭建客戶服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),并不斷優(yōu)化; 7、部門員工考核標(biāo)準(zhǔn)的制定及執(zhí)行; ...
  • 客服部經(jīng)理 相同職位

    12-22萬 | 北京市 | 本科 | 5-10年

    發(fā)布于:2018-11-06 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司,解決日常作業(yè)契約、保全、理賠中的運(yùn)營服務(wù)問題;2. 負(fù)責(zé)支持業(yè)務(wù)部門工作,協(xié)調(diào)豆包網(wǎng)系統(tǒng)開發(fā)問題,協(xié)助解決客服運(yùn)營相關(guān)問題;3. 保證作業(yè)質(zhì)量,負(fù)責(zé)對于作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)控、質(zhì)檢;4.負(fù)責(zé)部門日常工作的管理、人員培訓(xùn)、專業(yè)考核;5. 領(lǐng)導(dǎo)...
  • 客服部經(jīng)理 相同職位

    15-20萬 | 杭州市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2015-07-17 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    客服部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、管理團(tuán)隊(duì)、輔導(dǎo)員工,制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提升員工與團(tuán)隊(duì)業(yè)績; 2、搭建完善的管理梯隊(duì),培養(yǎng)核心管理人才; 3、邏輯清晰,未來半年的業(yè)務(wù)規(guī)劃; 4、推進(jìn)客戶問題,分析根源問題,推進(jìn)并解決,提升客戶體驗(yàn); 5、建立機(jī)制、流程,整合資源,提供優(yōu)質(zhì)的...
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