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淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者的處事藝術(shù)

添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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  領(lǐng)導(dǎo)是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。要想在相應(yīng)的位置上站穩(wěn)腳跟,既要保持自己嚴(yán)正清明的本色,又要學(xué)會(huì)一套處事的本領(lǐng)和技能,這樣才能贏得上級(jí)的贊賞和下級(jí)的尊重。領(lǐng)導(dǎo)者的處事能力來源于其本身豐富的閱歷和知識(shí)的積累。這種能力是通過在處理各種具體事情中體現(xiàn)出來的。一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者是具有獨(dú)具匠心的創(chuàng)造力和非凡的處事能力的人。然而,有一些領(lǐng)導(dǎo)者雖在一定的位子上,手中也握了一些權(quán),但不適應(yīng)飛速發(fā)展的事業(yè),處理事情過程中抓不住主要環(huán)節(jié),不懂得協(xié)調(diào),不掌握分寸,不注意言行,不尊重下屬人格,不善于調(diào)動(dòng)下屬積極性,有的甚至為達(dá)到某種目的,不擇手段的作出令人不痛快的事。影響團(tuán)結(jié),影響工作,影響事業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)就領(lǐng)導(dǎo)者如何處事提出一些粗淺的看法。
  一、確立目標(biāo),持恒處事
  一個(gè)有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者,必然有他理想的目標(biāo),并且堅(jiān)定明天會(huì)更好。缺乏目標(biāo)的人,將一事無成。確立目標(biāo),當(dāng)然是明確的,合理的,可行的,同時(shí)也能被下屬接受的,作為領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定后,就要相信自己的判斷力和能力,并且樹立起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的堅(jiān)定信念,持之以恒堅(jiān)定不移的朝目標(biāo)前進(jìn),任何挫折和風(fēng)吹草動(dòng)都不應(yīng)該妨礙追逐最終目標(biāo)的步伐?!皥?jiān)持就是勝利”這句話已被眾多成功者所證實(shí)。
  目標(biāo)制定后,就要持之以恒地實(shí)施目標(biāo),實(shí)施目標(biāo)的過程主要是依靠目標(biāo)的執(zhí)行者,主要還依靠下屬共同參與,實(shí)行民主管理,領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)下屬提供必要的目標(biāo)指導(dǎo)和幫助,使下屬人員明確目標(biāo)的內(nèi)容和任務(wù)及實(shí)施目標(biāo)的具體措施和途徑。建立必要的部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),把最終目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來,這樣使下屬有一種使命感,而且從中獲得工作的價(jià)值和樂趣,享受到工作的滿足感和成就感。持之以恒的實(shí)施目標(biāo),還必須有一個(gè)自上而下的保證過程,中間環(huán)節(jié)不得有一環(huán)失誤,一旦失誤就影響全局,并且還要實(shí)行全過程的監(jiān)督。必要時(shí)還要根據(jù)時(shí)勢的變化,通過一定手續(xù)不斷地修改完善原定的目標(biāo)和各環(huán)節(jié)的措施,不斷調(diào)整,使目標(biāo)和措施日臻完善,以達(dá)到既定目標(biāo)。如果目標(biāo)確立以后,不能做到慎終如始,而是虎頭蛇尾,半途而廢,那必然是前功盡棄。古人蘇軾說過:“利大事者,不唯有超世之才,亦有堅(jiān)韌不拔的意志?!币恍┏晒Φ钠髽I(yè)家不都是具備了持之以恒的處事能力,才有今天被世人矚目的企業(yè),成為眾多企業(yè)的佼佼者。臺(tái)灣巨富,塑料大王王永慶曾感慨地說:“今天我能在事業(yè)上有一點(diǎn)成就,主要是我對(duì)所認(rèn)定的目標(biāo)全力以赴,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識(shí),絕不以任何理由退縮。人的生命和精力都有限,必須全神貫注,持之以恒,才有可能如愿以償?!?/div>
  二、權(quán)衡輕重,統(tǒng)籌處事
  “千里決勝始于帷幄運(yùn)籌”,“凡事予則立,不予則廢”。要想取得事情的順利成功,事前的計(jì)劃、籌劃等準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。一個(gè)單位、一個(gè)部門有多種工作同時(shí)出現(xiàn),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也有多種職務(wù)、多項(xiàng)工作集于一身。事情千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,這些工作都必須做,不可放棄其中哪一項(xiàng)。在此種情況下,作為領(lǐng)導(dǎo)者頭腦要清醒,理出頭緒,權(quán)衡輕重,通盤籌劃,掌握重點(diǎn),周密計(jì)劃。如果籌劃工作做好了,再把準(zhǔn)備工作做得精細(xì)一些,事情就成功了一半。反之,如果臨陣磨槍,盲目應(yīng)付,其結(jié)果必然手忙腳亂,丟三落四,毫無頭緒,必然是事倍功半。
  統(tǒng)籌處事要把握事物的關(guān)鍵,控制事物發(fā)展勢態(tài),要綱舉目張,提綱挈領(lǐng)。在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜情況下,要抓住主要矛盾處理,次要矛盾會(huì)迎刃而解;在重點(diǎn)與非重點(diǎn)之間,要抓住重點(diǎn)問題處理,不放棄非重點(diǎn)問題;在一般問題與特殊問題之間要區(qū)別對(duì)待,特殊問題用特殊的方法處理;在長期性工作與短暫性工作之間,要兩者兼顧,短期工作要服從于長期工作,并為長期工作服務(wù),但也不放棄短期工作;在常規(guī)性工作與突擊性工作之間,先做突擊性工作,不放棄常規(guī)性工作;在目標(biāo)性工作和非目標(biāo)性工作之間,要圍繞目標(biāo)性工作做;在多項(xiàng)工作交錯(cuò)狀態(tài)下,視情況對(duì)待,統(tǒng)籌兼顧,能合并處理的盡量合并,不能合并的也不能勉強(qiáng),作為單項(xiàng)工作處理。
  三、慎用權(quán)力,無私處事
  古代人做官,常常在座上懸掛“明鏡高懸”的匾額,意示自己公正廉明,做官處事出于公心。只有公心,才能做到公正無私。領(lǐng)導(dǎo)者手中都握有一定的權(quán)力,權(quán)力是一柄“雙刃劍”,權(quán)力是黨和人民賦予的,是用來為人民謀利益的,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的,決不是用來為個(gè)人謀取私利、滿足私欲的工具。權(quán)力要慎用、善用,而不能濫用、私用。毛澤東同志早就告誡“全黨同志要十分警惕和防止出現(xiàn)濫用權(quán)力而脫離人民群眾的現(xiàn)象”,江澤民同志也要求“領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的權(quán)力觀”。偉人的告誡,其用意就是運(yùn)用好手中的權(quán)利,要摒去私心。尤其指領(lǐng)導(dǎo)者在制定政策、制度時(shí),不能為己所用,為己所需,要考慮到事業(yè)的發(fā)展,考慮到大多數(shù)人的利益。要把權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任,權(quán)力越大責(zé)任越重,權(quán)力上如果帶上私心,必然偏離原則,偏離軌道。權(quán)力不是棍棒,不能用手中的權(quán)力搞打擊報(bào)復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)者如果陶醉在權(quán)力上,可以得到榮譽(yù)、地位、金錢,但不會(huì)長久。這種榮譽(yù)地位就像插在花瓶中的花,缺少生長的土地,馬上會(huì)凋謝。帶私心的權(quán)力所得到的東西全染上了銅臭。成克杰、慕綏新等一些腐敗分子手中握有偌大的權(quán)力,還填不滿私欲,終于走上犯罪的道路。
  所以我們說領(lǐng)導(dǎo)者手中的權(quán)力要慎用,摒去私心,出于公心,辦出的事情才能得到群眾的贊許歡迎,無私用權(quán)才能得人心。
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