但現(xiàn)實(shí)中,通常多數(shù)人只顧低頭做事,每天忙手頭的工作,完成老板交給的任務(wù),至于忙什么,為什么忙,目的何在,做的事是否有價(jià)值,可能沒有想過,也沒有問過自己這類的問題,所以永遠(yuǎn)處在無休止的忙碌狀態(tài),就像上面對話中提到的,也不清楚為什么忙。
那么如何對待、處理工作中的這些事呢?
首先,要對自身進(jìn)行反省,清楚地了解自己在企業(yè)中的角色、職責(zé)范圍,所起的作用,以及每天的工作目標(biāo)。只有當(dāng)自己清楚了自己是干什么來的,才知道哪些是自己該做的,哪些是不應(yīng)該或沒必要做的。
其次,在每天做工作計(jì)劃時(shí),用以上歸總的三類事,給自己做個(gè)提醒:在自己列舉的工作清單上,每件事分別屬于哪一類事,分別需要占用多少時(shí)間。
對于第一類事,毋容置疑,是所有工作的重心和焦點(diǎn);對于第二類事,“一定要做的,但不一定增加價(jià)值的事”,試圖嘗試思考,有沒有更簡單的方法、工具可以幫助提高效率、節(jié)省時(shí)間,有沒有其他好的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒;對于第三類事,是否可以避免不做,少做。這樣一來,工作的重心將圍繞在“以正確的方式做正確的事”(Do the right things, and do the right things rightly)。當(dāng)然,在每天結(jié)束工作的時(shí)候,花幾分鐘對自己所做的事做一個(gè)簡單的回顧,也是必要的,這樣重新審視一下自己實(shí)際的工作內(nèi)容和結(jié)果。久而久之,一個(gè)以目標(biāo)、價(jià)值為導(dǎo)向的工作理念和習(xí)慣就會(huì)不知不覺的形成了。
再次,以上所講的是個(gè)人做什么事,如何做事。然而,一個(gè)企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成才是最根本的。所以,如何建立企業(yè)的結(jié)果、目標(biāo)、價(jià)值導(dǎo)向的文化,是促動(dòng)大家專注“第一類事”,以“以正確的方式做正確的事”的保障。
高效做事的幾個(gè)秘訣
一、把要做的事情列成單子
《世界主義者》月刊的主編海倫-格利-布朗總是在辦公桌上放一本自己辦的雜志。每當(dāng)她受到什么事情引誘而消磨時(shí)間、做一些與雜志成功無關(guān)的事情時(shí),看看那本雜志,她的注意力就會(huì)回到正事上來。
安排事情先后順序的一個(gè)方法是把要做的事情列成單子。每天晚上,把第二天要做的前20項(xiàng)工作簡要地寫下來,并在這一天當(dāng)中,反復(fù)看幾遍這個(gè)單子。完成單子上的各項(xiàng)任務(wù)的最好方法是給每項(xiàng)工作留出一個(gè)專門的時(shí)間。
二、依靠以前寫過的文字資料寫信
大多數(shù)想獲得成功的人都利用有用的時(shí)間來寫表示感謝、慰問和祝賀的私人信函。但是,如果所要寫的是日常工作的備忘錄、公函、資料匯總和表格的話,他們就會(huì)依靠以前寫過的文字資料來節(jié)省大量時(shí)間。
《精粹》雜志的主編蘇珊-泰勒起草了大約40種復(fù)信格式,從退稿到答復(fù)捐贈(zèng)請求,樣樣俱備。這些信都儲(chǔ)存在電腦中,可以隨時(shí)調(diào)出、復(fù)制,只要改動(dòng)幾個(gè)關(guān)鍵的字詞就成了一份專門寫給某人的信件了。之后,泰勒常常會(huì)在信的結(jié)尾處加上一句親筆寫的問候語,以示親切。
三、在打電話之前把要說的話寫下來
金融家J-B-富卡通過電話集中做生意,發(fā)了大財(cái)。他最重要的策略是在打電話之前把要說的話寫下來。為了避免打電話時(shí)找不到人而捉迷藏,要及時(shí)給別人回電話,因?yàn)槟愫苋菀渍业酱螂娫挼娜?,這樣你的留言就不會(huì)堆積起來。如果那個(gè)人此時(shí)正忙,許多善于運(yùn)用時(shí)間的人就會(huì)約個(gè)時(shí)間再回電話。在有些人的錄音電話中留下詳細(xì)的口信,可以使你免受長時(shí)間談話之累,還會(huì)使你更快地得到答復(fù)。
四、如果有什么工作要做,立即就做。
作為一名著名的色彩顧問,蘇珊娜-凱吉爾生前曾為許多知名人士設(shè)計(jì)房間和個(gè)人服裝。為了應(yīng)付她時(shí)間表上的各種事情,她依照一條從她祖母那里學(xué)來的原則:如果有什么工作要做,她立即就做。凱吉爾說,很多人把時(shí)間浪費(fèi)在“準(zhǔn)備開始”上。盡管你剛剛開始這么做事,你也會(huì)對自己這么快就做完了事情感到意外。記住,種樹的最佳時(shí)間是20年前,僅次于它的最好時(shí)間就是現(xiàn)在。
五、在規(guī)定的期限內(nèi)拿出方案
追求完美的人與那些愛拖延的人浪費(fèi)的時(shí)間一樣多。瓦霍維婭公司前董事長托馬斯-R-威廉斯發(fā)現(xiàn),許多在銀行界工作的年輕人不知道什么時(shí)候該停止研究方案,什么時(shí)候該著手結(jié)束工作。那些接受培訓(xùn)的人倒應(yīng)該向工程師學(xué)習(xí)一些東西,工程師們懂得,他們應(yīng)在某一日期前拿出可能的最佳方案。即使方案不那么完美,但是他們已經(jīng)在規(guī)定的期限內(nèi)做了最大的努力。
每當(dāng)你高效率地完成了一項(xiàng)工作或是解決了一個(gè)難題時(shí),你不僅僅是節(jié)約了時(shí)間,而是在使你的生活更加快樂。本杰明-富蘭克林曾經(jīng)說過:“你熱愛生命嗎?那么就不要浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是組成生命的材料。”