“21世紀(jì)什么最貴?”“人才?”“錯!21世紀(jì)最貴的是庸才!”——
王挺自稱“磚頭派講師”、“折騰派創(chuàng)業(yè)者”,時不時蹦出口頭禪“我本將心向明月”。談到企業(yè)員工管理,王挺語出驚人:“公司最貴的員工該滾蛋”。這個“貴”不是貴在價值,而是貴在成本。
在公司,年薪一百萬的銷售,一年可以創(chuàng)造一千萬的價值,這樣的人貴嗎?
另外一個銷售,每個月拿著一千塊的工資,半年開不了一個單,連衛(wèi)生紙都是用公司,這樣的人真的便宜嗎?
公司最貴的員工都是哪些?
沒有意志力的人
凡使我痛苦者,必使我強(qiáng)大。
每年我都會舉行兩個活動,公司全體員工必須參加。第一個是烈士陵園掃墓,第二個是45公里徒步。
目前許多的員工不僅不重視自己在職業(yè)生涯所做出的選擇,甚至連自己想選擇什么都不知道。烈士陵園掃墓不是為了讓大家信仰什么,而是為了讓員工知道,世界上有某些人,不僅有著自己堅定的選擇,甚至為了自己的選擇,連性命都可以付出。
舉辦45公里徒步活動,是因為我相信,這是對意志力和執(zhí)行力的考驗。徒步到20公里的時候你開始痛苦,徒步到30公里的時候已經(jīng)是煎熬,當(dāng)徒步到最后5公里時,一定是意志力支撐你走下去,和體能已沒有關(guān)系。
凡是45公里徒步走下來的伙伴,都具有做管理者的潛質(zhì)。凡是走到10公里就開始逃跑的人,就很難以陪著整個團(tuán)隊走到最后。工作和生活中遇到的痛苦本質(zhì)相同,生活中直面痛苦的態(tài)度便是工作中面對困難時態(tài)度的映射。
公司的團(tuán)隊是經(jīng)過淬煉而凝聚下的,只有經(jīng)過磨難忍受住歷練而留下的團(tuán)隊,才決定了公司以后能走得更遠(yuǎn)。我剛創(chuàng)立凱恩時,公司一度發(fā)展到了幾十名員工,可經(jīng)過不斷的歷練與考驗,陸續(xù)有人離開,有一段時間公司一度只剩下了5名員工??烧沁@僅存的5名員工,竟然創(chuàng)造出超過之前幾十人的價值。公司濫竽充數(shù)的人太 多,80%的價值由20%的員工創(chuàng)造,對公司真正有價值的正是這樣的一小部分人。
沒有責(zé)任感的人
責(zé)任這個詞很簡單,管好自己的一畝三分地就是有責(zé)任。把自己本職工作做好了,不讓領(lǐng)導(dǎo)煩神,這就是對公司最大貢獻(xiàn)。
主管在做正式員工的事情,經(jīng)理在做主管的事情,總監(jiān)在做經(jīng)理的事情,總經(jīng)理在做總監(jiān)的事情,董事長在做總經(jīng)理的事情。如果有一環(huán)的責(zé)任人沒有盡責(zé),就會引發(fā)公司管理上的多米諾效應(yīng)。
責(zé)任就是對得起自己拿的薪水。我剛剛畢業(yè)時,進(jìn)入銷售領(lǐng)域賣地磚。當(dāng)時為了幫公司省錢,騎自行車送貨。為了跑業(yè)務(wù),沒日沒夜地陪著客戶喝酒。
有一天晚上陪客戶喝了太多酒,苦膽都塊吐了出來,第二天一大早又來到公司和業(yè)務(wù)員溝通。當(dāng)天是工資發(fā)放日,我來到財務(wù)領(lǐng)工資,財務(wù)說:“你們這些跑業(yè)務(wù)的,天天花天酒地還拿這么高的收入,你們太輕松,太爽了!”
錢還沒拿到手,就聽噼里啪啦地講了一大堆話,財務(wù)室里的人都盯著我看,好像我天天在外面騙吃騙喝騙了一堆錢。
當(dāng)天我是硬撐著來上班,聽了這些話心里特別難受。出門后我馬上給老板打電話:“我干不下去了!我在外面吃太多苦都無所謂,但如果回到公司還要被誤解,就太 不值了?!崩习迓犃撕篑R上開著車滿大街找我,找到我后帶到飯館里對我說:“王挺,我16歲時父親就去世,為維持生計,被迫創(chuàng)業(yè)。很多人都看我能不能把公司 做起來,我經(jīng)歷的痛苦比你多得多。但我想,反正已經(jīng)這么糟,我又不是做給別人看的,我是做給自己的,于是一路走到現(xiàn)在?!?/div>
頓時我覺得自己格局太小了,我又不是做給財務(wù)看的,我是為自己努力的,我對得起每月領(lǐng)的薪水,我能得到我的未來就可以了。下午,我又來到了公司繼續(xù)上班。
從工作到現(xiàn)在,我在民營企業(yè)呆過、在臺灣企業(yè)呆過、在世界五百強(qiáng)企業(yè)也呆過,我可以摸著良心講,在這些平臺上我沒有貪過一分錢。
從這件事,我意識到,無論任何時候做任何事情,我們都是在為自己負(fù)責(zé)。連自己都無法負(fù)責(zé)的人,如何對公司負(fù)責(zé)?
沒有危機(jī)感的人
危機(jī)感是第一生產(chǎn)力。
鳳凰牌自行車現(xiàn)在還看得到嗎?可曾經(jīng),鳳凰擁有46家聯(lián)營廠,遍布中國大江南北。臺灣有一家公司叫巨大集團(tuán),找到鳳凰:“你們做得那么好,我們一起合作吧!”
鳳凰一度傲慢不肯合作,在巨大表示愿意多投資金的“懇求”下,兩家最終聯(lián)手。可好景不長,自行車市場情況每況愈下,巨大對鳳凰講:“我們一定要改變現(xiàn)狀,不然有一天技術(shù)優(yōu)勢一旦失去就很麻煩?!?/div>
可鳳凰講:“我們有幾十家聯(lián)營廠,我們的技術(shù)很厲害,我們有這么多優(yōu)秀工程師,市場上的小企業(yè)根本沒法比!”
結(jié)果,中國自行車中小企業(yè)遍地開花,質(zhì)量雖然不及鳳凰,但價格是鳳凰的三分之一不到,瞬間,鳳凰的市場被迅速蠶食,一下子被打垮。
此時巨大再次對鳳凰講:“你應(yīng)該升級你的品質(zhì)?!?/div>
鳳凰卻走了討巧的路。既然國內(nèi)賣不掉,可以出口國外。憑借出口非洲,鳳凰又過了幾年安穩(wěn)日子??芍袊痪煤蠹尤肓薟TO,所有自行車關(guān)稅增加,10%凈利潤被砍掉,鳳凰再次被**在地。
此后幾經(jīng)風(fēng)雨,鳳凰再無起色,不斷重組改革,最終銷聲匿跡。而合作伙伴巨大集團(tuán),不斷自主研發(fā)技術(shù),成為國內(nèi)外廣受歡迎的自行車品牌——捷安特。
華為任正非厲害不厲害?在2000年華為銷售額達(dá)到280億,利潤29億的情況下,他寫了一篇文章叫《華為的冬天》。華為最高戰(zhàn)略和最低戰(zhàn)略都是三個字:活下去。企業(yè)家應(yīng)該有這樣的危機(jī)意識。
柯達(dá),100多年歷史的公司,說倒下就倒下;諾基亞,手機(jī)霸主,說破產(chǎn)就破產(chǎn)。企業(yè)家對于企業(yè)沒有危機(jī)感,企業(yè)不會進(jìn)步;員工對于自身沒有危機(jī)感,便無法推動企業(yè)發(fā)展。
世界上只有兩種人
世界上只有兩種人:影響別人的人和被別人影響的人。
在公司里,在工作上,沒有責(zé)任感、沒有危機(jī)感、沒有意志力的人,時時刻刻都處于被動工作的狀態(tài),這樣的人對于公司不僅起不到推動作用,反而會以消極的心態(tài)影響到同事。對于這樣的人,公司消耗的隱性成本巨大,這樣的人便是公司中最“貴”的人。
相反,如果一個人積極向上,在工作上有責(zé)任感、有危機(jī)感,面對困難能堅持到底,這種積極向上的情緒也會感染周邊,帶動大家一起創(chuàng)造更大的價值。對于公司而言,這樣的人便是“便宜”的人。
有的人是資產(chǎn),越多越好,因為他們?yōu)槠髽I(yè)帶來了財富,而有的人是負(fù)債,他們?yōu)槠髽I(yè)帶了的負(fù)擔(dān)。前者越多企業(yè)越有未來越輕松,后者越多企業(yè)越累越痛苦,離破產(chǎn)也將不遠(yuǎn)了。
淘汰“貴”人,吸納“便宜”人才,這是公司由創(chuàng)立到卓越必須做出的關(guān)鍵選擇,更是公司管理人員需要不斷反思的問題。