新華網(wǎng)日前的文章感嘆中國公共財政科技年支出5000億元,卻罕見世界級科研成果,尤其是科研學術(shù)機構(gòu)費用使用效率低下。與此形成對比的是,中國企業(yè)界的創(chuàng)新力正在崛起,影響力也正在彰顯。
根據(jù)思略特(原博斯公司)連續(xù)三年開展的中國創(chuàng)新調(diào)查顯示,中國企業(yè)的創(chuàng)新力已經(jīng)被跨國的競爭對手所感受到。2014年的調(diào)研中有65%的在華外資企業(yè)認為,他們的中國競爭對手在創(chuàng)新力方面不輸于他們了。這個數(shù)據(jù)在2012年只有47%。其中,中國的零售、金融保險、金屬礦業(yè)、消費品和計算機與電信領(lǐng)域的創(chuàng)新能力尤其被國外競爭對手所認可。
創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的根本,越來越多的企業(yè)意識到這一點,這些年持續(xù)加大了對創(chuàng)新的投入。同時,他們對中國消費者比外資企業(yè)了解更為深刻。正是這兩者的結(jié)合,推動了中國企業(yè)的創(chuàng)新力持續(xù)提升。從調(diào)查的結(jié)果,可以看到當下中國企業(yè)創(chuàng)新的特征,以及創(chuàng)新趨勢的脈絡(luò)。
中國企業(yè)創(chuàng)新的三大特點是:公司高層非常重視;以技術(shù)創(chuàng)新為核心以及布局著眼全球。根據(jù)今年我們聯(lián)合荷比盧商會、德國商會、中歐國際工商學院、浙江大學管理學院對近400位中國及外資企業(yè)高管能做的《2014中國創(chuàng)新調(diào)查》顯示,42%的中國企業(yè)和21%的在華外資企業(yè)認為,創(chuàng)新在公司戰(zhàn)略議題中的重要性排名第一。
越來越多的中國企業(yè)在對本地市場及客戶需求深入了解的基礎(chǔ)上,將創(chuàng)新重點轉(zhuǎn)向技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,試圖以技術(shù)創(chuàng)新取得先發(fā)優(yōu)勢。另一方面,外資企業(yè)也深刻地認識到本土化創(chuàng)新必須基于對本土客戶需求的充分理解。同時,創(chuàng)新在中國企業(yè)全球化戰(zhàn)略中扮演了重要角色。
三分之二(65%)的外資企業(yè)受訪者表示,中國競爭對手的創(chuàng)新實力與其相當甚至更強。這個數(shù)據(jù)雖然與去年的結(jié)果(64%)基本相當,但依然令外資跨國公司的高管感到吃驚。外資企業(yè)認為,中國企業(yè)不僅產(chǎn)品創(chuàng)新表現(xiàn)出眾,而且在服務、供應鏈和商業(yè)模式創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)起了更大的挑戰(zhàn)。中國的創(chuàng)新體系生機勃勃,全球都是其創(chuàng)新樂土。外資企業(yè)(91%)和中國企業(yè)(84%)表示正在中國研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足其他市場的需求。
無論是試圖全球化的中國企業(yè),還是希望在中國市場取得成功的外資企業(yè),都面臨著各自的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)需要完善創(chuàng)新制度,而外資企業(yè)則需調(diào)整較為僵硬的全球創(chuàng)新機制,使其更加靈活而現(xiàn)代。
我們通常所說的創(chuàng)新包括三種類型的創(chuàng)新思路:需求搜尋者——總是率先采取行動,主動與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)其需求并進行相應的創(chuàng)新;市場閱讀者——創(chuàng)新源于市場,較晚采取行動,通過持續(xù)改進來提高產(chǎn)品價值;技術(shù)推動者——通過新的技術(shù)突破實現(xiàn)創(chuàng)新;利用技術(shù)進行持續(xù)的改進并實現(xiàn)突破;中國的企業(yè)當中,技術(shù)推動者的比例達到43%,而該比例兩年前是33%??梢越庾x說越來越多的中國企業(yè)更愿意相信技術(shù)的力量,更愿意著眼于技術(shù)創(chuàng)新來贏得市場。
創(chuàng)新近年來,中國各個行業(yè)不斷有企業(yè)走出國門,開拓全球市場。中國的航空與國防、金屬工業(yè)和制造業(yè)的研發(fā)已經(jīng)是重點針對全球發(fā)達國家市場。而不少企業(yè)進行產(chǎn)品全球化以前,研發(fā)創(chuàng)新已經(jīng)開始全球化。比如,汽車行業(yè)的長安和上汽就在英國、意大利、美國和日本等國設(shè)有研發(fā)基地??梢灶A見,未來中國企業(yè)界的創(chuàng)新將不是埋頭在國內(nèi),而是起點越來越高,能調(diào)動的資源也逐漸豐富,創(chuàng)新的手段和方法也更加豐富。
事實上,中國正在從中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,呈現(xiàn)出三大趨勢。
中國企業(yè)經(jīng)過前二十年的發(fā)展積累,已經(jīng)有資金實力向核心技術(shù)攻堅。因此,我們有理由相信,中國企業(yè)的優(yōu)勢將從商業(yè)模式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和供應鏈創(chuàng)新向產(chǎn)品創(chuàng)新滲透。中國未來將能出現(xiàn)更多像格力、聯(lián)想、華為一樣擁有核心技術(shù)的企業(yè)。
由于大量的風險投資尋找各類項目,擁有核心技術(shù)的企業(yè)經(jīng)常被資本追捧。未來,中國將會成為一個擁有技術(shù)高端人才的巨大“蓄水池”,他們將通過某些產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的技術(shù)創(chuàng)新推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級。企業(yè)界的巨大創(chuàng)新力量,將會是中國創(chuàng)造的主要動力。
隨著中國成為外資企業(yè)的創(chuàng)新高地,越來越多的外資企業(yè)在中國建立研發(fā)中心。創(chuàng)新活動的附加值也越來越高。在外資企業(yè)中,過去僅僅提供技術(shù)支持的技術(shù)部門,現(xiàn)在很多已經(jīng)成為全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,參與到全球研發(fā)體系分工當中。根據(jù)思略特的調(diào)研,超過60%的外資企業(yè)在中國的研發(fā)已經(jīng)是針對全球市場了。這些發(fā)展,主要是由中國龐大的市場基礎(chǔ)和優(yōu)秀工程師的可獲得性驅(qū)動。
在中國企業(yè)創(chuàng)新積極發(fā)展的過程中,挑戰(zhàn)也無法回避。傳統(tǒng)中國企業(yè)以客戶為中心(需求搜尋者)的創(chuàng)新模式取得了成功,相比于跨國外資企業(yè)來說,中國企業(yè)的領(lǐng)導層從上而下可以快速制定決策并加以實施。
但隨著這批企業(yè)領(lǐng)導人年齡漸長,新一代領(lǐng)導則通常與市場和運營保持一定的距離。由于客戶需求多樣化且快速變化,隨著企業(yè)規(guī)模、影響力和復雜度的增長,決策速度也逐漸放緩。另一方面,隨著企業(yè)品牌的不斷提升,領(lǐng)導層的冒險精神也逐漸減弱。
這些因素都會對傳統(tǒng)的中國創(chuàng)新模式施加壓力。中國企業(yè)需要學習如何建立創(chuàng)新制度——如讓整個公司都參與到創(chuàng)新流程,獲取更多客戶洞察,管理當前及未來的產(chǎn)品組合等——同時確保速度與決斷性,這在中國市場上至關(guān)重要。
中國企業(yè)在全球化創(chuàng)新之路上也面臨重重挑戰(zhàn)。全球化創(chuàng)新能力需要網(wǎng)聚世界各地的思想、信息和技能,因為只有這樣才能創(chuàng)造價值。中國企業(yè)需要成功整合在世界各地收購或培養(yǎng)的各類創(chuàng)新能力。不僅如此,由于越來越多的企業(yè)試圖開展合作或收購資產(chǎn),需求可能超過供應,導致成本上升。因此,今后可能需要在公司內(nèi)部建立創(chuàng)新能力。
相比外資企業(yè)在華創(chuàng)新,中國企業(yè)更為重視全球化創(chuàng)新。31%的中國企業(yè)高管表示在全球化的過程中把創(chuàng)新放在公司戰(zhàn)略議題的第一位,而外資企業(yè)為21%,這可能反映了中國企業(yè)高管內(nèi)心深處的想法,即通過創(chuàng)新在全球各大市場取得成功。在全球化進程中,中國企業(yè)將進一步提高創(chuàng)新門檻,如憑借創(chuàng)新來拓展新的細分市場,尤其是利基市場。
總之,中國企業(yè)界的創(chuàng)新是中國創(chuàng)新的重要源動力,政府和民眾應當有充分的信心,并建設(shè)好相關(guān)的政策環(huán)境。