“空降兵”職業(yè)經(jīng)理人如何在民企“華麗轉(zhuǎn)身”
添加時(shí)間：2017-11-26 23:59:50
瀏覽次數(shù)：
0
案例簡述：民企“沃達(dá)”有一個(gè)渴望提升管理水平且十分重視人才的老板馮睿。馮花費(fèi)很大精力終于找到了“近乎完美”的外企空降兵周銓，并對其寄以厚望，殷切期盼之情溢于言表，但僅過去三個(gè)月，就因是否要炒掉他而大傷腦筋。為什么這個(gè)空降兵會落得如此結(jié)局呢？（具體描述略）
表面上看，案例描述的企業(yè)存在諸多問題：老板太急躁，同僚不配合，外企行事風(fēng)格與民企存在文化沖突，空降兵缺乏適應(yīng)性，等等。但實(shí)事求是地說，周銓也算是有理想、有抱負(fù)、勇于進(jìn)取的優(yōu)秀人才；馮睿對空降兵雖然有著較高的期望，但還是比較理性的；公司同僚雖然有些不配合，但也無可厚非——畢竟同為組織中的一員，周銓有什么理由讓別人積極主動(dòng)且不計(jì)得失地配合自己的工作？可見，這些方面即使有些不足，也算不上問題的關(guān)鍵。
那么問題到底在哪里呢？我認(rèn)為，問題出在空降兵的“領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型”上，所謂領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者在工作中展現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)能力和行為模式，任何企業(yè)都會基于其核心價(jià)值觀和自身管理狀況對領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和行為模式提出要求，但不同企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)力的要求存在很大的差異，因此，要實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型，就必須要做好“領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型”，否則職業(yè)轉(zhuǎn)型就不可能成功。
案例中，周銓在沃達(dá)的表現(xiàn)難以讓人滿意：缺乏基本的人際溝通技巧，不知道權(quán)變和靈活，不知道如何提升工人士氣，缺乏敢于“擔(dān)當(dāng)”的勇氣和意識，無力推動(dòng)跨部門協(xié)作，且無法在下屬心目中建立權(quán)威。但同一個(gè)人，為什么在外企能夠成功呢？
從外企的“領(lǐng)導(dǎo)力模型”來看，對領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵素質(zhì)要求是職業(yè)化素養(yǎng)、工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、嚴(yán)格遵守制度，因此在外企，管理者需要的是執(zhí)行成熟的制度，按照現(xiàn)有流程工作，講求規(guī)范性，就像是開車，核心能力在于安全駕駛，不出差錯(cuò)。按此標(biāo)準(zhǔn)，周銓工作經(jīng)驗(yàn)豐富，精通專業(yè)知識，計(jì)劃能力強(qiáng)，能設(shè)計(jì)完善的變革流程和規(guī)范，是個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人。
而在民企，面臨的環(huán)境和要求的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)則完全不同：民企的流程、制度缺乏或在完善中，很多事情往往沒有現(xiàn)成的解決方案，空降兵的價(jià)值除了“開車”之外，同時(shí)還要“修路”，即建章立制，推動(dòng)工作，其核心能力是要在混亂的環(huán)境中解決具體問題，開創(chuàng)新的工作思路，并通過流程制度加以固化。 因此，民企的“領(lǐng)導(dǎo)力模型”中，諸如人際溝通技巧、權(quán)變和靈活、鼓舞士氣、敢于擔(dān)當(dāng)、開拓創(chuàng)新、跨部門協(xié)作等就必不可少了，而以這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判，可以看到周銓的領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)在很多方面還是非常欠缺的。
外企空降兵進(jìn)入民企后往往面臨很多困難，如果總是站在自己的角度看問題，抱怨民企的文化不好、別人的配合和支持不力、下屬不聽話、上司越級指揮，等等，那只是怨天尤人，解決不了任何問題；另一方面，如果僅僅靠企業(yè)的組織架構(gòu)和職位權(quán)力，也并不能讓員工心悅誠服。因此空降兵首先要放低身段，不要因?yàn)樽约哼^去的成績而過于自信，特別是不考慮實(shí)際情況，盲目照搬成功經(jīng)驗(yàn)。真正優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人首先會從自身的領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型入手，根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求，有針對性地提升能力短板，并展現(xiàn)新的行為模式以適應(yīng)外部環(huán)境。只有成功實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的同步轉(zhuǎn)型，具備了在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己管理意圖的能力，才有可能有計(jì)劃地逐步推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)變革，循序漸進(jìn)地取得成功。
同時(shí)，這一案例對民企老板也有很大啟發(fā)，對外企空降兵短期出成績的期望過高，希望他們馬上大刀闊斧地進(jìn)行改革且追求完美是不切實(shí)際的，只有先給予一定時(shí)間，對他們在新環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提出明確要求，并促使其實(shí)現(xiàn) “領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型”，才能幫助空降兵順利實(shí)現(xiàn)從外企到民企環(huán)境下的角色轉(zhuǎn)換，到那時(shí)，空降兵為企業(yè)做出貢獻(xiàn)就是水到渠成的事了。
