“近五年,海爾在做什么?”
在國(guó)內(nèi)傳媒上,海爾似乎有意識(shí)地低調(diào)了很多。部分人知道海爾在心無(wú)旁騖地創(chuàng)新和實(shí)踐“人單合一”商業(yè)模式,一個(gè)前無(wú)古人的管理試驗(yàn)。也不是很清楚海爾在國(guó)內(nèi)埋頭將“人單合一”演繹得風(fēng)生水起時(shí),它在全球正在做什么?
當(dāng)年海爾在歐洲市場(chǎng)“先難后易”、美國(guó)南卡“高調(diào)辦廠”、日本銀座“豎起廣告”的轟動(dòng),早已淡去。21世紀(jì)人們還記得的海爾國(guó)際化動(dòng)態(tài),大約是2002年與三洋的渠道資源合作,并進(jìn)入日本市場(chǎng)……那已是10年前的事了。
然后呢?
2007年,聽說(shuō)海爾和三洋成立了合資公司。但海爾很低調(diào)。
2011年年底,忽然傳出海爾收購(gòu)老牌家電三洋電機(jī)白電業(yè)務(wù)的重磅消息。但似乎僅限于此。
2012年1月5日,海爾在大阪正式成立“海爾亞洲國(guó)際”,并在日本推出新品牌“AQUA”(亞科雅)。但一年中究竟海爾在亞洲市場(chǎng)做了什么,做得如何?甚至這幾年在包括東南亞在內(nèi)的整個(gè)亞洲市場(chǎng)做了什么,做得如何?人們依舊霧里看花。
直到2013年1-3月,《中外管理》雜志一行三人前往泰國(guó)和日本,率先獨(dú)家探營(yíng)海爾。
這一探,方知海爾國(guó)際化布局之早、難度之大、進(jìn)展之快、成果之多,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國(guó)人的想象!
杜鏡國(guó)領(lǐng)導(dǎo)下的日本海爾和隨后的海爾亞洲國(guó)際,如何“順理成章”地拿下三洋這樣的強(qiáng)勢(shì)品牌?如何在異常封閉、競(jìng)爭(zhēng)激烈的日本市場(chǎng),一舉殺進(jìn)白電前四?如何在“渠道為王”的日本,以“不可能”的“三不原則”贏得經(jīng)銷商的認(rèn)可?如何在信奉年功、排斥考核的日本員工中,植入連中國(guó)企業(yè)都望而卻步的“人單合一”?一年翻五番的銷售增長(zhǎng)奇跡,又是如何煉成的?如何讓三洋團(tuán)隊(duì)由衷融入海爾,重?zé)で??甚至吸引流失員工重新回歸?
吳勇領(lǐng)導(dǎo)下的泰國(guó)海爾工廠和貿(mào)易公司,如何在匯集全球品牌、日韓一統(tǒng)天下的泰國(guó)市場(chǎng),讓海爾從寒酸窘迫的邊緣角落迅速成為主流品牌中的眾矢之的?如何在滾滾洪災(zāi)當(dāng)中,率先以自己的正能量沖擊泰國(guó)消費(fèi)者的心?如何在征服和激發(fā)日籍管理團(tuán)隊(duì)的同時(shí),消解更多泰籍員工對(duì)海爾、對(duì)中國(guó)人的疑慮?如何跨越文化信仰、民族性格、企業(yè)機(jī)制等多重迥異造成的巨大心理鴻溝,讓他們發(fā)生不可思議的轉(zhuǎn)變?最終如何成功激活一條海外休克魚?
關(guān)鍵是,海爾為什么能塑造出,又靠什么來(lái)成就,像杜鏡國(guó)、吳勇這樣一批具有獨(dú)當(dāng)一面、處變不驚、改天換地的國(guó)際化領(lǐng)導(dǎo)人?
15年來(lái),海爾“做”到了走出去,走進(jìn)去。并在近5年和未來(lái),迅速“走上去”。