究竟是什么原因,讓華為27年成長為世界電訊行業(yè)的巨無霸?分析其原因,有很多很多,根本的原因,是華為的利益均沾原則。
2014年,華為主營業(yè)務(wù)收入達到2890億元人民幣,同比增長20%;主營業(yè)務(wù)利潤達到340億元人民幣,利潤率12%,經(jīng)營性現(xiàn)金流和資產(chǎn)負(fù)債率均持續(xù)穩(wěn)健。究竟是什么原因,讓華為27年成長為世界電訊行業(yè)的巨無霸?分析其原因,有很多很多,根本的原因,是華為的利益均沾原則。
《華為基本法》明確指出:華為主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體,努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機制。任正非在1996年就講過:回顧這些年來走過的道路,我認(rèn)為我們就是本著一種真誠、互利的合作態(tài)度,所以我們的合作伙伴越來越多,我們的銷售額也越來越大。
華為的利益均沾原則體現(xiàn)在哪些方面呢?
在公司內(nèi)部,華為與員工之間建立起了“利益均沾”的分配機制。作為華為這樣的一個高科技企業(yè),必然使用的都是高學(xué)歷的員工,并且都是名牌大學(xué)的一流人才。任正非講“高工資是第一推動力”,公司給予的薪資待遇是國內(nèi)最高的。
還不僅僅如此,更為主要的,是華為給予員工的內(nèi)部股份,將企業(yè)的整體利益與員工的自身利益緊密結(jié)合起來,使員工的利益與公司的利益緊緊捆綁在了一起。盡管華為是任正非創(chuàng)辦的企業(yè),但任正非僅僅持有1.4%的股份,其他的98.6%被員工所持有。從這個意義上來講,華為已經(jīng)不是任正非自己的了,已經(jīng)名副其實成為“華為人”的華為了。
在公司外部,華為與客戶之間的合作,更加體現(xiàn)了“利益均沾”的經(jīng)營指導(dǎo)思想?!度A為基本法》講:我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求,設(shè)立每個時期的合理的利潤率和利潤目標(biāo),而不單純追求利潤的最大化。
這一原則體現(xiàn)在了華為與客戶的合作上。1997年,出于開拓市場的需要,華為與全國各地郵電部門進行密切合作,成立了一大批合資公司,吸納郵電系統(tǒng)職工入股,并給予每年高達70%的分紅。而這些合資公司的主要任務(wù),就是銷售華為公司的產(chǎn)品。
任正非說:通過使客戶的利益實現(xiàn),進行客戶、企業(yè)、供應(yīng)商在利益鏈條上的合理分解,各得其所,形成利益共同體。
我們毫不懷疑,這樣的方式在當(dāng)時的社會環(huán)境和市場條件下,對促進華為產(chǎn)品銷售所發(fā)揮的巨大作用。這么多年來,不單純追求利益最大化,而考慮的是把市場做大,讓合作方得到合理的回報,以利益共同體來促進命運共同體的形成,從而實現(xiàn)事業(yè)上的結(jié)盟,是華為成功的秘訣。
在社會方面,華為在長江遭遇百年一遇洪水的抗洪救災(zāi)中一次捐款數(shù)千萬,華為在多所大學(xué)設(shè)立了“寒門學(xué)子獎學(xué)金”,華為員工繳納的個人所得稅在電子行業(yè)總是位居第一,華為上繳國家的稅金每年都是幾十個億……,所有這一些,我們是不是可以理解為華為“利益均沾”在對社會回報方面的表現(xiàn)?如同《華為基本法》中所描述的華為“社會責(zé)任”那樣:華為以產(chǎn)業(yè)報國和科技興國為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻。
這就是華為的“利益均沾”,利益均沾成就了華為偉業(yè),成就了中國屈指可數(shù)的一家高科技公司。相比華為,我們更多的民營企業(yè),又應(yīng)該怎么做呢?又是怎么處理企業(yè)、員工、客戶三者之間的利益關(guān)系的?
當(dāng)員工利益不能與企業(yè)利益相匹配的時候,當(dāng)客戶利益不能得到合理保證的時候,當(dāng)合作伙伴利益失去公平的時候,那么,作為民營企業(yè)的老板就要想一想,你的企業(yè)可能已經(jīng)面臨災(zāi)難的降臨!
合作是暫時的,利益是長久的。沒有長久的利益平衡,也就不可能有長久合作的可能。企業(yè)與員工是這樣,企業(yè)與客戶是這樣,民族爭端是這樣,國家外交也是這樣。要想實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,“利益均沾”是必須堅持的重要原則。