調(diào)整績效思維:人窮就是心窮,企業(yè)落后首先是思維落后,要是一個企業(yè)連思維都不愿調(diào)整改變時,唯一的結(jié)局就是關門大吉了。所以,多與專業(yè)人士溝通交流,多在外接受一些培訓,多接受專業(yè)人士的建議就是最好的思維提升途徑。
樹立績效目標:目標有經(jīng)營目標、市場目標和管理目標之分,也有期限之別,缺乏目標的企業(yè)永遠是小企業(yè),沒有方向的人一輩子可能也到不了彼岸,目標就是績效的基礎。所以,企業(yè)必須根據(jù)運營現(xiàn)狀,制定自己的績效目標。
列舉改善內(nèi)容:小企業(yè)幾乎處處都需要改善,但是一口又吃不出胖子。所以,企業(yè)必須羅列出內(nèi)部“最急于改善”的問題,按照ABC法則分類并做成改善計劃,然后再化為績效任務,一步步去改善。
分解績效指標:指標是考核評估的標準,任何事不是在做就行了,而是需要“做到一定程度”,做過了浪費資源,半途而廢還不如不做?!扒〉胶锰帯辈攀强冃У淖詈媒Y(jié)局。
實施績效培訓:培訓是一切管理改善方案實施推行的最有效手段,所以,系統(tǒng)化的績效培訓必不可少,更需要有措施保證培訓效果,促使培訓順利消化和轉(zhuǎn)化。
創(chuàng)新績效模式:常規(guī)的績效模式都是扣分制,但小企業(yè)的績效不妨“反其道而行之”,先不扣分也不扣錢,而統(tǒng)一實施績效獎勵,每月統(tǒng)一發(fā)布績效目標,月底統(tǒng)一考核,根據(jù)績效得分實施獎勵,引導下屬自我改善和提升。
績效總結(jié)與改善:績效提升就是一個“矮子爬樓梯”的過程,績效考核只是績效的一部分,考核之后必須及時總結(jié),將總結(jié)出來的問題列入下月的績效計劃持續(xù)加以改善,這才是績效的終極目的。