獵頭業(yè)在中國發(fā)展的時間并不長,真正為企業(yè)老板和人才所接受的時間就更短了。中國目前快速增長的經(jīng)濟、日益加強的國際化趨勢,以及由此引發(fā)的對于人才的高度需求——這一切催生了中國本土的獵頭經(jīng)濟,并使國際獵頭也將中國視為必爭之地。
但并不是所有的人都完全理解了什么才是真正意義上的獵頭服務(http://www.28fp.cn/hunter/hunter-list.php )。包括許多企業(yè)負責人及人事總監(jiān)在內(nèi),還有許多人對于獵頭服務存在著許多的誤解。其中,比較典型的就是對于獵頭服務及其從業(yè)人員的勞動的不夠尊重,集中的表現(xiàn)就是虛假委托和多重委托現(xiàn)象的出現(xiàn)。
現(xiàn)在,從超市中即便是只拿一根針而不付錢的人也幾乎找不到了,因為,人們已經(jīng)有了個根深蒂固的觀念,用了產(chǎn)品就要付錢,否則,就是偷竊行為。而獵頭業(yè)作為現(xiàn)代咨詢服務業(yè)的一種,獵頭服務就是獵頭公司賴以生存的主要“產(chǎn)品”,卻并沒有得到像傳統(tǒng)有形產(chǎn)品一樣的尊重。有些人認為,以虛假委托或多重委托的方式來獲取獵頭服務、不付或少付獵頭服務費用并不算什么大事,其實,此舉與偷竊并無本質(zhì)區(qū)別。
所謂虛假委托,主要是指企業(yè)為了達到某一特定目的,虛擬搜尋需要,委托獵頭為其服務,初期少付甚至是不付定金,目的達到后再以種種借口中止服務。虛假委托的目的多種多樣,有的是為了借由獵頭服務來獲得某職位的薪酬資料;有的是為了進行對競爭對手公司業(yè)務及人員情況的調(diào)查等。
對于獵頭行業(yè)的健康發(fā)展,虛假委托實在是一種不可原諒的“惡行”,多是由一些職業(yè)素質(zhì)極差的人所為,為大多數(shù)人所不恥。而多重委托,因其表現(xiàn)形式的“隱蔽性”,卻已日益成為一種比較普遍的形式,其對于獵頭行業(yè)的危害更大。
多重委托是指企業(yè)的某一個搜尋任務,同時委托給多家獵頭公司。應該說,企業(yè)的初衷也是可以理解的。在搜尋任務時間緊迫的情況下,同時委托幾家獵頭公司,希望盡快招募到合適的人員到崗,這個出發(fā)點是沒錯的。但是,有一個最簡單形象的道理就是“三個和尚沒水吃”。同時委托幾家,看起來好像是為這個項目工作的人多了,但事實上,因為每個公司都擔心自己的勞動無法得到最后的承認,所以,每個公司都不會真的投入百分之百的時間和精力。最后的結果,自然是可想而知的了。
獵頭服務的成功,有賴于獵頭從業(yè)者、用人企業(yè)和人才的三方有效配合。而整個獵頭業(yè)的健康有序發(fā)展,最需要的則是誠信。
一家民營制藥公司最近連續(xù)在報紙上刊登招聘職業(yè)經(jīng)理人的廣告,卻鮮有人來應聘。據(jù)一家“獵頭”公司的老總稱,民營科技企業(yè)難覓稱心的職業(yè)經(jīng)理人是個普遍現(xiàn)象。去年通過該公司“成交”的職業(yè)經(jīng)理人,九成以上去了外資企業(yè)、上市公司和企業(yè)集團,而進入民營科技企業(yè)的只有5%。
所謂職業(yè)經(jīng)理人,通常指在大公司擔任過重要職務,具備一定職業(yè)素質(zhì)和能力,有多年工作經(jīng)驗的高級人才,如 CEO 、財務總監(jiān)、營運總監(jiān)等。據(jù)不完全統(tǒng)計,上海目前有各類職業(yè)經(jīng)理人約3萬,但他們?yōu)楹闻c民營科技企業(yè)難以牽手呢?
主要原因之一是:民營企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的需求意識還不強。有些民營科技企業(yè)是科技人員自己下海創(chuàng)業(yè)的,創(chuàng)業(yè)者往往既當董事長,又做總經(jīng)理,有的還技術、財務、市場營銷“一把抓”,想不到聘個職業(yè)經(jīng)理人來當“管家”。有些民營科企的當家人吃過“虧”,對聘用職業(yè)經(jīng)理人更不放心了。如一家民營企業(yè)聘用的銷售總監(jiān)跳槽后,不但帶走了企業(yè)的商業(yè)機密,還帶走了一批客戶,使企業(yè)蒙受了損失。
招聘方式單一守舊,是民營企業(yè)難覓如意職業(yè)經(jīng)理人的又一原因。他們招聘職業(yè)經(jīng)理人的路子,還是托親朋好友介紹、請政府相關部門推薦等等,請人才中介機構操作的極少。
其實,中介機構具有聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢,在國外,由“獵頭”公司為企業(yè)招聘高級人才也是通行的做法,而且成功率也較高。
對職業(yè)經(jīng)理人來說,民營企業(yè)的工作軟環(huán)境往往不如人意,也是阻力之一。一位曾就職于一家民營制藥公司的職業(yè)經(jīng)理人說,除了年薪高有誘惑力外,民營科企的發(fā)展?jié)摿O大,也曾讓我更加心動。然而在工作中卻發(fā)現(xiàn)阻力重重。由于不少民營科企實行的是家族化管理模式,職業(yè)經(jīng)理人的決策在執(zhí)行過程中常常遭遇梗阻。有些民營科企老板不肯下放管理權力,使職業(yè)經(jīng)理人難以有成就感,很多人不得不再次跳槽。
民營企業(yè)要發(fā)展,就必須引進現(xiàn)代化的管理模式,引進職業(yè)經(jīng)理人,是民營科企做大做強的關鍵。因此,民營科企不僅要樹立從市場中選聘高級人才的意識,還要為職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造良好的管理軟環(huán)境,按照現(xiàn)代企業(yè)制度去規(guī)范運作,讓英雄有用武之地。
民營企業(yè)及HR們的錯誤認識:
1、“費用太高了?!?br />
費用真的很高嗎?為什么大多跨國公司或外企都用獵頭來推薦高級人才,莫非他們大頭嗎?非也。只能說明我們的企業(yè)現(xiàn)在是否具備雇用獵頭的條件或?qū)嵙Χ选?br />
2、“怎樣能保證獵取的人才永遠不離開我們的企業(yè)?”
哪位老板或者人力資源部經(jīng)理能保證所招聘來的人才永遠不會離開企業(yè)呢?
3、我們找了一兩年都沒有找到,你怎能找到?
獵頭的職業(yè)就是搜尋人才。好的獵頭公司具有豐富的高級人才庫而且獵頭在行業(yè)搜尋 時又要發(fā)動下邊的較大的獵手隊伍一起去尋找符合這個職位的優(yōu)秀人才,總比企業(yè)人力 資源部的幾個人搜尋的面要廣的多,更何況人力資源部還有很多企業(yè)內(nèi)部的工作要做, 又有多少時間來用于人才的搜尋呢?
4、“你先把人才送來,我試用滿意后才能交費。”
你是否也對人力資源部交待,如果不能找到你能試用滿意的人才,他們的工資就不能支付呢?
5、“等人才上崗創(chuàng)造效益后我才能付費?!?br />
你既不信任我,我怎能信任你屆時會把費用給我呢。
6、“那都是外資企業(yè)能用起的?!?br />
用人是為了發(fā)展自己,我們不如外企才邀請能人和我們合作來趕超外企呢。
7、有的老板對下屬說:“不要和獵頭接觸,防止他們了解咱們的企業(yè),挖走咱們的人才。”
民企老板應該明白,獵頭想了解的企業(yè)和想挖走的人才,不在于你是否和他接觸。他想了解你或來挖你的人才,根本就不用和企業(yè)直接接觸。而只有真正成為獵頭(http://www.28fp.cn/news/news-show.php?id=14192 )的客戶,你的人才才不會被他挖走。因為獵頭都有不挖客戶人才的承諾,并為客戶提供保護人才流失的建議或方案。