不信，是因?yàn)槟悴桓?/p>

    很多人抱怨職場(chǎng)提升慢，其實(shí)，可能是你沒(méi)有能夠在職場(chǎng)這個(gè)環(huán)境里表現(xiàn)好自己。你肯定開(kāi)過(guò)這樣的會(huì)議：大家圍著會(huì)議桌，七嘴八舌的策劃著一件事情，總是不得頭緒，你可能會(huì)覺(jué)得這樣討論下去何時(shí)才是個(gè)頭，這是如果你的會(huì)議室有一塊白板，如果你能夠順著大家的發(fā)言，來(lái)一次漂亮的板書(shū)，也許下一個(gè)被提拔的就是你了。因?yàn)闀?huì)板書(shū)——拿起筆站出來(lái)的勇氣——這就是領(lǐng)導(dǎo)能力。
 
    可能有些冒昧，我想請(qǐng)教大家一個(gè)問(wèn)題。

    各位公司的會(huì)議室中有沒(méi)有白板呢？如果有，為什么要放置白板呢？

    通常的回答是：“如果不仔細(xì)地將會(huì)議內(nèi)容記錄下來(lái)，之后會(huì)因?yàn)檫@個(gè)提到了、那個(gè)沒(méi)提到而爭(zhēng)論不休。”雖然回答得沒(méi)有錯(cuò)，但是很遺憾，并沒(méi)有說(shuō)中要點(diǎn)。

    的確，記錄是非常重要的，但如果只是單純地記錄，任何人都可以拿起手中的筆記本來(lái)做筆記，或是使用電腦就足夠了。在會(huì)議結(jié)束后把所記錄下的內(nèi)容讓大家確認(rèn)即可，用不著特意在大家面前做記錄。

    因此，正確的答案是：“為了推進(jìn)討論的進(jìn)程。”在眾人面前記錄討論內(nèi)容，可以引發(fā)大家參與的積極性，共享談話過(guò)程。進(jìn)而產(chǎn)生“大家同心協(xié)力致力于解決問(wèn)題”的共同感。

    現(xiàn)在我們回想一下現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中一些討論的場(chǎng)景。

    雖然很多時(shí)候大家都覺(jué)得“發(fā)言互無(wú)關(guān)聯(lián)”，“氣氛不好，場(chǎng)面冷清”，卻沒(méi)有人愿意站到白板前?；蛘呤谴嬗衅婀值陌谅榫w和束縛感，認(rèn)為“沒(méi)必要特意去記錄些什么”、“記錄下來(lái)也不會(huì)改變什么”。每個(gè)人都開(kāi)著各自的電腦，只顧著看電腦。

    在這種情況下，既沒(méi)有敞開(kāi)心扉的對(duì)話，也沒(méi)有團(tuán)結(jié)一致攻克課題的力量。即便是集合了許多擁有出色智慧和熱情的成員，也始終無(wú)法將力量集中到一起。

    此時(shí)，需要有拿起筆站出來(lái)的勇氣——這就是領(lǐng)導(dǎo)能力。如果有人這樣做的話，現(xiàn)場(chǎng)一定會(huì)有所改變。以此為基礎(chǔ)，讓我們從一點(diǎn)一滴做起改變我們身邊的談話和會(huì)議吧。如果能多一個(gè)人振奮起來(lái)“好吧，讓我先來(lái)記錄一下看看”該多好，作為筆者沒(méi)有比這更高興的事了。

    由于把討論變成了“看得見(jiàn)”的事物，從而提高了協(xié)動(dòng)意識(shí)和談話質(zhì)量，最終討論成果的質(zhì)量和參與者的認(rèn)同感也隨之提高。

    這正是“可視化”（使會(huì)談能夠順利推進(jìn)的技術(shù)）的基本。引導(dǎo)成員發(fā)表自己所了解的各種各樣的信息、觀點(diǎn)和想法，加深相互之間的了解，推動(dòng)成員走向參與和協(xié)動(dòng)的軌道，這就是可視化工作法。

    那么，再請(qǐng)教大家一個(gè)問(wèn)題。在會(huì)議中影響力最大的人物是誰(shuí)呢？

    是“職位最高的人”或“聲音最大的人”，恐怕大家會(huì)這樣回答。如果只從會(huì)議的內(nèi)容來(lái)看，可能大家的回答是正確的。到處都有類似“一聲令下結(jié)論有了180度的大轉(zhuǎn)變”或者“最后堅(jiān)持不住了，結(jié)果是聲音大的人的意見(jiàn)被通過(guò)了”的情況發(fā)生。

    另一方面，從會(huì)議進(jìn)程的角度來(lái)看又是怎樣的呢？不但能令會(huì)議順利進(jìn)行，而且擁有最大影響力的人到底是誰(shuí)呢？

    回答如果是主持人的朋友，你也只答對(duì)了一半。實(shí)際上，寫(xiě)板書(shū)的人（圖表師），才是在推進(jìn)會(huì)議的進(jìn)程中擁有最大影響力的人。通常情況下，主持人同時(shí)也兼顧板書(shū)，因此主持人的權(quán)利是最大的。

    至于為什么寫(xiě)板書(shū)的人的影響力最大，那是因?yàn)閷?xiě)板書(shū)的人掌控著如何對(duì)發(fā)言進(jìn)行歸納總結(jié)，如何整理多種多樣的意見(jiàn)，并把握著討論結(jié)構(gòu)的緣故。

    寫(xiě)板書(shū)和做記錄，一般被看作是低級(jí)別的工作，其實(shí)卻是會(huì)議中最重要的一環(huán)。不僅板書(shū)所記錄的內(nèi)容十分重要，就連寫(xiě)板書(shū)本身也是極具影響力的。因此，大家如果想要改善會(huì)談的質(zhì)量，那就鼓起勇氣站到白板旁邊，這不失為一條捷徑。

    筆者正是注意到了這一點(diǎn)，才將令會(huì)議可以用眼睛看到的技法——“可視化工作法”看作是作為主持人的一項(xiàng)核心技能，不斷地進(jìn)行研究，并且從中發(fā)現(xiàn)了三點(diǎn)。

    第一點(diǎn)，可視化不是藝術(shù)，而是一門(mén)技術(shù)。前者無(wú)法模仿，而后者經(jīng)過(guò)訓(xùn)練無(wú)論是誰(shuí)都能掌握。

    不過(guò)，可視化工作法的技術(shù)涉及到各方面的內(nèi)容，目前為止只有一些對(duì)它進(jìn)行片面敘述的書(shū)，還沒(méi)有任何一本書(shū)能將可視化工作法進(jìn)行包羅式的解說(shuō)。因此本書(shū)集中了工具、表現(xiàn)方法、歸納、圖解、版面等等這些可視化工作法中必不可少的技巧。只需要讀完這本書(shū)，就能大致掌握所需的技巧，并給那些認(rèn)為“無(wú)論怎么努力，可視化工作法都沒(méi)有什么長(zhǎng)進(jìn)”的讀者一定的啟發(fā)。

    第二點(diǎn)，“接觸”各種各樣的可視化工作法的“作品”，試著進(jìn)行模仿與參考，這是迅速熟練掌握可視化工作法的一條捷徑。

    因此在《向會(huì)議要效益2：視覺(jué)化你的會(huì)議》這本書(shū)中，包括卷首的圖畫(huà)在內(nèi)，刊登了許多范例。多數(shù)是筆者親手繪制的。首先要體會(huì)到可視化工作法的多樣性，它是“有許多描寫(xiě)方法”的。在范例中找出加入的那些技巧，嘗試使用“是的，就是它”的技巧。書(shū)中范例運(yùn)用的技巧并不一定都是正確的，如果遇到覺(jué)得不十分合適的例子，請(qǐng)尋找自己認(rèn)為正確的改善之法。

    第三點(diǎn)，重要的不只是完成品的好與壞，繪制時(shí)是如何思考的，是如何動(dòng)員大家的，即繪制過(guò)程更重要。

    在實(shí)際演練可視化工作法的過(guò)程中，一定會(huì)有“記錄這里時(shí)是怎么想的”，“一邊寫(xiě)還能夠一邊推進(jìn)會(huì)議嗎”的聲音出現(xiàn)。針對(duì)這樣的疑問(wèn)，在一般的敘述圖表技法的書(shū)上是找不到答案的。

   《向會(huì)議要效益2：視覺(jué)化你的會(huì)議》著眼于繪制可視化圖表的“過(guò)程”，探究主持人腦袋里的想法。只要了解了這些，就一定能夠理解主持人行動(dòng)的意義。請(qǐng)?jiān)谡勗挼耐瑫r(shí)進(jìn)行記錄，并且抓住推進(jìn)會(huì)談過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)。

    那么，讓我?guī)ьI(lǐng)大家走進(jìn)可視化工作法的世界。盡管書(shū)中內(nèi)容較多，讀過(guò)一遍之后，請(qǐng)您一定要拿起筆來(lái)試一試。

我們的口號(hào)是：“好的，讓我先來(lái)記一下！”