有人問,現(xiàn)在很多年輕員工離職的頻次和速度很快,一點(diǎn)顧忌都沒有,而且,公司給出的條件在行業(yè)也算是中高等水平,但就是留不住員工,不知何解?
以下是我的解答:
首先,提出離職,作為當(dāng)事人一定是有心理成本的,找工作要花時(shí)間,要選擇,相當(dāng)于一段新生活的開始,我覺得大部分人都不是奔著離職的目的去接受一份新的工作的,離職一定是有確鑿的理由而不是“隨便的決定”,好吧,至少大部分人都是這樣。
作為一個(gè)新員工,在他入職的前3天,整體的“用戶體驗(yàn)”(暫時(shí)只能想到類似的描述)很大程度上決定了他接下來的意向。比如說剛剛到新公司之后受到的接待,每一個(gè)和他接觸過的人給他的體驗(yàn),所在團(tuán)隊(duì)的人、氛圍,還有直接領(lǐng)導(dǎo)的做事方式。
新人一定是用“審視”的眼光來看待這一切,如果“用戶體驗(yàn)”做的好,就能幫助他順利融入新的環(huán)境,快速上手工作。反之可能熬個(gè)幾天就走人了。
過了一個(gè)月以后,新人才會(huì)慢慢進(jìn)入穩(wěn)定期,這個(gè)時(shí)候他的關(guān)注點(diǎn)會(huì)在于自己從事的崗位、工作內(nèi)容,是不是具有發(fā)展空間,如果說一直是一成不變的,讓他感覺到每一天都是重復(fù)的內(nèi)容,可能會(huì)因?yàn)榫氲《x開(特別是有想法有能力的新人)。
在這一個(gè)月,如果說作為新人的直接上級(jí)或者前輩,可以不斷的給新人提供機(jī)會(huì),平臺(tái),給他更多的參與感,讓新人覺得自己在這個(gè)公司是受到重視的,特別是特意給他在工作成績(jī)上的一點(diǎn)點(diǎn)成就感(適當(dāng)?shù)墓膭?lì)對(duì)新人來講真的是非常重要?。?,他可能就會(huì)更加愿意繼續(xù)作為公司的一員,努力成長(zhǎng),面對(duì)很多的不如意和小情緒(這些一定會(huì)有)都可以被快速克服。
接下來3個(gè)月,差不多就是要轉(zhuǎn)正的時(shí)間了,這時(shí)候也穩(wěn)定度會(huì)更高,當(dāng)然作為一個(gè)階段性的時(shí)刻,直接領(lǐng)導(dǎo)可以好好和新人交流下,了解他遇到的問題、困惑,更加深入地了解新人的心態(tài),可以幫助他更好的留下來安心工作。
在接下來的工作進(jìn)程中,如果沒有特別的原因,一般不會(huì)提出離職。
但是!到了但是!跨年的時(shí)候絕對(duì)是非??简?yàn)人的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻啊,也往往是離職爆發(fā)的一個(gè)點(diǎn),原因很多,比如回家以后七大姑八大姨的影響、一下子松懈下來以后可能一下子緩不過來、或者是回家以后發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)有更好的機(jī)會(huì)等等,特別有些已經(jīng)有了離職念頭的人,這個(gè)時(shí)候拿到了年終獎(jiǎng)金,就會(huì)直接拍拍屁股走人(所以越來越多公司年終獎(jiǎng)拖延到次年中旬才發(fā),靠這個(gè)留人)。
個(gè)人的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),一個(gè)是年終的年會(huì)、表彰、年夜飯等等一年一度的集體項(xiàng)目,例如CEO感言,晉升、表彰等等,如果說能讓員工感受到“看來,未來的前景還是可以的”之類的感覺,那可能可以挽回一部分人的離職念頭,更直接點(diǎn),次年可能會(huì)加薪的暗示、可能會(huì)調(diào)整福利的暗示等等,都可以達(dá)到這個(gè)目的,讓一些猶豫要不要走人的同學(xué)一個(gè)留下來的理由。
加薪是職場(chǎng)人努力工作的動(dòng)力
對(duì),簡(jiǎn)單說就是“畫餅”^_^
另外,大家各自回家過年以后,也盡量不要斷絕一切聯(lián)系,可以在微信群發(fā)發(fā)紅包,聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情,趁拜年的時(shí)候,作為團(tuán)隊(duì),或者上下級(jí),表達(dá)一下你的感謝,或者是對(duì)未來的期望等等的舉動(dòng),都可以帶動(dòng)起來一個(gè)比較好的氣氛,維系感情也好,描繪藍(lán)圖也好,至少讓彼此覺得自己是被重視的,不可或缺的一員。那也能挽回一部分人的離職念頭。
最后,如果員工真的提了離職,試圖了解清楚真實(shí)原因(個(gè)人覺得爸爸媽媽男盆友女朋友這些都是借口不是真實(shí)原因,真實(shí)原因一定是在員工自己身上),用你覺得可行的方式做最后的挽留(如果值得的話)。如果說如果是工資太少,看看是不是加薪?如果是工作強(qiáng)度的原因,是不是調(diào)崗等等。至少你體現(xiàn)了一個(gè)上級(jí)的誠(chéng)意,到這一步也是仁至義盡,實(shí)在沒有余地的話,也能和平分手。
工資太低,是去是留呢?
最后的最后,員工離職率高,一定要記得對(duì)內(nèi)找原因~~不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為“90后”這樣簡(jiǎn)單的標(biāo)簽吶~~~