優(yōu)秀的銷售代表應(yīng)該具有的潛力
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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在經(jīng)濟下滑的時代,市場競爭又異常激烈,企業(yè)除了要做好產(chǎn)品和服務(wù),還需要人才來進行產(chǎn)品的銷售推廣。那么,企業(yè)如何選擇優(yōu)秀的銷售人才呢?什么樣的人適合做銷售呢?下面從8個方面分析優(yōu)秀的銷售代表應(yīng)該具有的潛力或者實力。推薦閱讀:
銷售代表的崗位職責包括哪些
1、真誠友好
作為一名優(yōu)秀的銷售代表,在與客戶交流溝通的時候,要提現(xiàn)自己的真誠友好,表達善意,真實的與客戶進行交流從而產(chǎn)生交集,這樣客戶也愿意聽你的講述。
2、自信大方
面對陌生的客戶,銷售代表在與客戶交流的時候,要表現(xiàn)的大方得體。在對自己需要銷售的產(chǎn)品有充分的認識之后,明白產(chǎn)品優(yōu)勢,那么在與客戶交流的時候就應(yīng)該自信嫻熟的進行產(chǎn)品交流。否則,唯唯諾諾的表述會讓客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生疑慮,從而難以實現(xiàn)成交愿望。
3、性格堅毅
面對銷售過程當中遇到的各類突發(fā)問題,銷售代表應(yīng)該處之泰然,性格堅毅。不慌亂,不怯場。要充分相信自己有能力完成銷售過程,實現(xiàn)銷售目標。即使遇到困難,只要認真分析問題所在,最終都會引刃而解。
4、淡視挫折
一帆風順的拿下一個銷售訂單是幸運,遇到困難沒拿下銷售訂單是正常的。所以,當遇到銷售挫折時候,優(yōu)秀的銷售代表都應(yīng)該淡然處之。不卑不亢,梳理問題,重新出發(fā)。
5、追求成功
一個充滿追求的人,一個追求成功的人,內(nèi)心往往都是非常強大的。因此,銷售代表對于追求成功的渴望一定是要非常強烈的。只有這樣,才能真正的做好銷售。強烈的成功欲望,就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
6、樂觀向上
優(yōu)秀的銷售代表面對措施的單子總是那么的樂觀,同樣這種人在生活當中也是那么的精彩瀟灑,給人一種滿滿正能量的感覺。
7、察言觀色
優(yōu)秀的銷售代表,一般情商比較高。善于觀察人的言行舉止。也就是常說的明察秋毫,洞察能力很強。通過這種觀察,能夠了解到客戶的心理想法,從而在大腦里快速形成一個回答的內(nèi)容,交流起來讓人感覺很舒心。
8、懂得變通
出來社會工作之后,面對的是社會,不像是在學(xué)校那么單純。因此,在企業(yè)從事銷售工作的人員一定要懂得變通,遇到問題,如果不能和客戶有很好的交流,在一個問題卡住了,那接下來的合同或者說合作一般都很難愉快的談下去。所以,只要是保證誠實守信,堅持企業(yè)核心原則的情況下,優(yōu)秀的銷售代表一定是懂得變通,從客戶角度思考問題,洞察人心的。
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