職場中如何表達(dá)不滿
添加時(shí)間：2017-11-26 23:59:50
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身處職場肯定會(huì)有各種問題出現(xiàn)，與同事交流或在工作內(nèi)容上肯定有不順心，想要事事順心不太可能，這就導(dǎo)致有不滿情緒的出現(xiàn)。但是如何表達(dá)自己的不滿，這也是有技巧的。
職場不滿如何去處理？
如何表達(dá)這種不滿卻有一定的學(xué)問，特別是對于一些非原則性的問題，要做到既能表達(dá)出對對方的不滿，又不至于破壞和諧的人際關(guān)系，這是一門技術(shù)活。要想成功地打圓場，可以針對實(shí)際情況，靈活對待。
1.轉(zhuǎn)移話題，制造輕松氣氛
當(dāng)尷尬或僵局出現(xiàn)時(shí)，有些人由于情緒上的沖動(dòng)，往往會(huì)在一些問題上互不相讓。在打圓場時(shí)，不妨岔開他們的話題，轉(zhuǎn)移他們的注意力。在交際場合中，通過轉(zhuǎn)移話題，用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛，轉(zhuǎn)移雙方的注意力，或者通過幽默的話語將嚴(yán)肅的話題淡化，使原來僵持的場面重新活躍起來，從而緩和尷尬的局面。
2.側(cè)面點(diǎn)撥。
即不作直言相告，而是從側(cè)面委婉地點(diǎn)撥對方，使其明白自己的不滿，打消失當(dāng)?shù)哪铑^。這一技巧通常借助于問句的形式表達(dá)出來。同時(shí)，由于這種點(diǎn)撥較委婉含蓄，所以也不致讓對方太難堪。
3.找個(gè)借口，給對方臺(tái)階下
有些人之所以在交際活動(dòng)中陷入窘境，常常是因?yàn)樗麄冊谔囟ǖ膱龊献龀隽瞬缓蠒r(shí)宜或不合情理，于是就進(jìn)一步造成整個(gè)局面的尷尬和難堪。在這種情形下，最行之有效的打圓場的方法，莫過于換一個(gè)角度或找一個(gè)借口，以合情合理的解釋來證明對方有悖常理的舉動(dòng)在此情此景中是正當(dāng)?shù)摹o可厚非的和合理的，這樣一來，對方的尷尬解除了，正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。
4.善意曲解，化干戈為玉帛
在交際活動(dòng)中，交際的雙方或第三者由于彼此言語之間造成誤會(huì)，常常會(huì)說出一些讓別人感到驚訝的話語，做出一些怪異的行為舉止，從而導(dǎo)致尷尬和難堪場面的出現(xiàn)。為了緩解這種局面，我們可以采用故意“誤會(huì)”的辦法，從善意的角度來做出有利于化解尷尬局面的解釋。善意的曲解并不是單純的和稀泥、掏漿糊，而是彌補(bǔ)別人一時(shí)的疏忽，消解別人心中的誤解和不快，保證人際交往的正常進(jìn)行，因而是一種很有效也很有必要的交際手段。
5.求同存異，強(qiáng)調(diào)事件的合理性。
當(dāng)人們因固執(zhí)己見而爭執(zhí)不休時(shí)，局面難以緩和的原因往往是彼此的爭勝情緒和較勁心理。因此我們在打圓場時(shí)可以抓住這一點(diǎn)，求同存異，幫助爭執(zhí)雙方靈活地分析問題，使他們認(rèn)識到彼此觀點(diǎn)的合理性，進(jìn)而停止無謂的爭執(zhí)。
6.審時(shí)度勢，讓各方都滿意
有時(shí)在某種場合中，當(dāng)交際雙方因彼此不滿意對方的看法而爭執(zhí)不休時(shí)，很難說誰對誰錯(cuò)，作為調(diào)解者應(yīng)該理解爭執(zhí)雙方此時(shí)的心理和情緒，不要厚此薄彼，以免加深雙方的差異，并對雙方的優(yōu)勢和價(jià)值都予以肯定，在一定程度上來滿足他們的的自我實(shí)現(xiàn)心理，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再拿出雙方都能接受的建設(shè)性意見，這樣就容易為雙方所接受。
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