NPS支付系統(tǒng)合作協(xié)議書
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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合同編號:______
甲方:______科技有限公司
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甲方為nps支付系統(tǒng)的主體企業(yè),向用戶提供全方位的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù);乙方為其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展加盟nps支付系統(tǒng),共同致力于開拓電子商務(wù)事業(yè),并自愿遵守本協(xié)議中各項條款規(guī)定。
第一條 nps在線支付的基本服務(wù)功能
甲方根據(jù)本協(xié)議為乙方提供以下各項服務(wù):
1.1 提供網(wǎng)上安全支付服務(wù)
乙方的商務(wù)網(wǎng)站進行交易所需的在線支付與結(jié)算功能,通過nps網(wǎng)上支付系統(tǒng)與銀行交換信息,并將銀行的確認(rèn)信息反饋至乙方。
1.2 提供安全技術(shù)支持
為乙方提供訂單信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范,配置安全傳輸協(xié)議,后臺管理權(quán)限設(shè)定;為消費者的支付信息提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)傳輸加密通道。
1.3 提供有償網(wǎng)上廣告服務(wù)
nps支付系統(tǒng)有極高價值的網(wǎng)上廣告位置,乙方可在此以優(yōu)惠價格(具體價格雙方另行協(xié)商)享受網(wǎng)上廣告服務(wù)。
第二條 甲方的權(quán)利和責(zé)任
2.1 負(fù)責(zé)nps支付系統(tǒng)的建設(shè)、運行和管理,保證向乙方提供第一條所述的各項服務(wù)。
2.2 簽訂本協(xié)議后,為乙方提供網(wǎng)上支付技術(shù)接口文檔、操作流程,乙方按照甲方提供的技術(shù)接口文檔中所述規(guī)范進行程序開發(fā),甲方配合乙方進行技術(shù)聯(lián)調(diào)。
2.3 負(fù)責(zé)為乙方設(shè)立網(wǎng)上交易查詢功能,為乙方提供網(wǎng)上商戶信息管理和交易信息查詢服務(wù),并支持24小時在線修改、查詢的功能。
2.4 按照nps支付系統(tǒng)現(xiàn)行的《人民幣結(jié)算管理辦法》、《外幣結(jié)算管理辦法》與乙方進行貨款結(jié)算。
2.5 為保障消費者權(quán)益,支付成功后七個工作日內(nèi),因乙方所提供服務(wù)引起的一切客戶投訴,甲方有權(quán)凍結(jié)該筆交易額或者凍結(jié)相同數(shù)量的交易額,待乙方妥善處理事件后方可按有關(guān)結(jié)算規(guī)定進行結(jié)算,否則,甲方有權(quán)將此交易額轉(zhuǎn)回持卡人帳戶。
2.6 負(fù)責(zé)受理涉及nps支付系統(tǒng)支付結(jié)算系統(tǒng)出現(xiàn)問題的投訴并解決相應(yīng)的糾紛。
2.7 承擔(dān)乙方交易信息通過nps支付系統(tǒng)安全傳輸系統(tǒng)出現(xiàn)問題的責(zé)任(電信線路及銀行系統(tǒng)的問題除外);出現(xiàn)不可抗力(災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)造成損失的情況時,甲方免除上述責(zé)任,但應(yīng)對乙方戶提供解釋并協(xié)助乙方尋求補救辦法。
2.8 工作日工作時間內(nèi)指定本公司客服專員隨時為乙方服務(wù),保證在乙方反饋問題后一個小時內(nèi)響應(yīng)。
2.9 乙方業(yè)務(wù)變更或終止未及時通知甲方,甲方在未能聯(lián)系上乙方的情況下,有權(quán)對持卡人提出的退款請求(此款未轉(zhuǎn)帳給乙方)進行處理,并將持卡人在乙方網(wǎng)站已提交的訂單款項轉(zhuǎn)回持卡人帳戶。
第三條 乙方權(quán)利和責(zé)任
3.1 作為nps支付系統(tǒng)的加盟商,遵從nps支付系統(tǒng)的管理和運行規(guī)定;享有nps支付系統(tǒng)為加盟商提供的各項服務(wù)功能和優(yōu)惠條件。
3.2 如實提供基本業(yè)務(wù)情況說明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法定代表人身份證明、以及email信箱等資質(zhì)材料;承擔(dān)由于其所提供的資質(zhì)材料不準(zhǔn)確、不真實等情況而導(dǎo)致的經(jīng)濟和法律方面的責(zé)任。甲方對此保留終止為乙方提供支付服務(wù)的權(quán)利。
3.3 通過nps支付系統(tǒng)提供的安全網(wǎng)上支付平臺,在互聯(lián)網(wǎng)上開展 方面的電子商務(wù)活動。網(wǎng)上發(fā)布的信息和從事的商務(wù)活動,需嚴(yán)格遵守政府及工商管理部門的有關(guān)規(guī)定并承擔(dān)與此相應(yīng)的責(zé)任。獨立承擔(dān)由于該網(wǎng)站信息虛假、 陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛問題的責(zé)任。
3.4 使用甲方提供的管理系統(tǒng),按照nps支付系統(tǒng)的結(jié)算流程,制定相應(yīng)的訂單處理、發(fā)貨或提供服務(wù)的程序。
3.5 按照甲方提供的網(wǎng)上支付技術(shù)接口文檔,負(fù)責(zé)乙方的程序開發(fā)、調(diào)試。
3.6 乙方應(yīng)在其網(wǎng)站頁面上如實描述甲方支付業(yè)務(wù),乙方不得采用技術(shù)手段或其它非法手段截獲持卡人的卡信息,代持卡人提交訂單,乙方必須在乙方網(wǎng)站引導(dǎo)持卡人到甲方支付平臺親自提交訂單,否則甲方保留終止為乙方提供支付服務(wù)的權(quán)利。
3.7 由于乙方的原因造成乙方所提供服務(wù)引起的一切客戶投訴或引起的法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)或追究有關(guān)方面的責(zé)任,與甲方無關(guān)。
3.8 乙方終止服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更,應(yīng)提前一個月通知甲方,否則,因此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
3.9 乙方應(yīng)妥善保管商戶號及網(wǎng)上結(jié)賬操作密碼,因乙方商戶號和密碼保管及使用不當(dāng)造成的經(jīng)濟損失,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
3.10 乙方接受本協(xié)議第五條款內(nèi)容,并自愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。
3.11 乙方會在網(wǎng)站內(nèi)放置甲方提供的logo或公司介紹資料及連結(jié)。
第四條 保證金條款
4.1 為保障nps支付系統(tǒng)會員的整體利益和網(wǎng)上支付交易效率,nps支付系統(tǒng)扣除乙方交易金額的百分之 做為保證金,以保障消費者的權(quán)益,保證金會在每下___個月第七天退回給乙方。
4.2 在網(wǎng)上交易中,若乙方在發(fā)貨、送貨、退貨等環(huán)節(jié)上,經(jīng)常出現(xiàn)退款現(xiàn)象,甲方有權(quán)隨時收取較高保證金額度或終止對其網(wǎng)上支付服務(wù);
4.3 如因乙方的過錯或違約行為致使甲方受損,甲方有權(quán)扣除乙方的信用保證金以彌補甲方所受損失,保證金不足以彌補甲方損失的,甲方有權(quán)從乙方交易金額中扣除。
第五條 風(fēng)險說明
目前國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境尚未成熟,其電子商務(wù)立法,以及信用體制還不完善,在這種情況下商戶在開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)時會存在一定的風(fēng)險性。如:有些不法分子盜用他人銀行卡通過網(wǎng)絡(luò)進行支付活動,或持卡人拒絕付款等惡性支付事件等,因此會給商戶造成直接經(jīng)濟損失。
第六條 帳務(wù)處理及結(jié)算
6.1 清算周期為 t+{ } ,甲方將乙方的交易款項在扣除交易手續(xù)費后清算到乙方的銀行賬戶中。
6.2 最少清算金額 元,{扣除交易手續(xù)費后},如當(dāng)天清算金額少于最少清算金額,甲方會推至下一個清算日。
6.3 雙方對帳以nps網(wǎng)上支付結(jié)算系統(tǒng)提供的商家管理后臺報表數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第七條 退款
7.1 商家可以在商家管理系統(tǒng)中提出退款早請。
7.2 雙方資金清算時,甲方退款給乙方或者乙方消費者的交易款項所產(chǎn)生的銀行手續(xù)費由乙方承擔(dān)。
第八條 網(wǎng)上支付服務(wù)費用和交納方法
8.1 年服務(wù)費 元
8.2 月服務(wù)費 元
8.3 終身使用費 元
8.4 人民幣交易手續(xù)費:按乙方網(wǎng)上交易額的 %從每筆交易中直接扣除。
8.5 乙方未向甲方交納足額服務(wù)費,甲方有權(quán)自動終止服務(wù)。
第九條 保密義務(wù)
協(xié)議雙方在履行本合約期間對于所獲知另一方的商業(yè)和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),不得將已獲知的商業(yè)和技術(shù)秘密泄露給任何第三方。(保密信息被要求提供給政府或法庭作辯解或申請保護的情況除外。
第十條 不可抗力
10.1 任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,雙方互不承擔(dān)法律責(zé)任。
10.2 本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害,如:洪水、地震、火災(zāi)、風(fēng)暴等;社會事件,如:戰(zhàn)爭、動亂、罷工等。
第十一條 違約責(zé)任
11.1 協(xié)議雙方同意,本合約之任何一方違反各自在本合約中所作的保證、承諾或其他條款,均構(gòu)成違約,如因一方的違約行為對其他方造成損失的,違約方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
11.2 因甲方過錯,使nps網(wǎng)上支付系統(tǒng)不能為乙方提供及時有效的支付服務(wù),甲方應(yīng)與乙方聯(lián)系,雙方本著友好協(xié)商原則解決,并盡量保證先滿足乙方的交易需要。
11.3 本協(xié)議內(nèi)容,包括甲方提供給乙方的接口技術(shù)、協(xié)議及證書等,涉及需要保密的內(nèi)容,未經(jīng)甲方允許,乙方不得將其轉(zhuǎn)交其它網(wǎng)站和企業(yè)使用。否則,甲方有權(quán)終止該商戶支付端口的使用。
11.4 對非本協(xié)議雙方過錯所產(chǎn)生的損失,雙方應(yīng)按照公平原則,并相互協(xié)助向有過錯的第三方請求賠償。
第十二條 免責(zé)條款
12.1 由于目前的技術(shù)水平無法解決的問題或甲方在系統(tǒng)正常運行的情況下,由于甲方服務(wù)器受到攻擊,致使乙方受損時,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
12.2 由于國家金融政策或銀行內(nèi)部系統(tǒng)升級以及銀行系統(tǒng)故障等原因,造成的支付網(wǎng)關(guān)暫時性不能或部分不能提供網(wǎng)上支付服務(wù)的,不視為甲方違約。
12.3 由于電信運營商提供的通信線路故障等原因造成的支付網(wǎng)關(guān)暫時性不能或部分不能提供網(wǎng)上支付服務(wù)的,不視為甲方違約。
12.4 由于不可抗力因素而不能履行合約時,由雙方共同協(xié)商議定.。
第十三條 權(quán)利的保留
13.1 任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄;所有放棄均應(yīng)以書面形式做出,才被視為生效。
13.2 如果本協(xié)議的任何規(guī)定被確定為無效或根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無法實施,本協(xié)議的其他條款將繼續(xù)有效。
第十四條 協(xié)議的變更和解除
14.1 在合作雙方協(xié)商意見一致并形成書面協(xié)議后,方可對本協(xié)議相關(guān)條款進行修改。
14.2 任何一方可以提前一個月書面通知,終止協(xié)議。
14.3 雙方在合作中有任何一方嚴(yán)重違約,另一方都可以立即終止協(xié)議,但必須在書面形式正式通知對方之后。
第十五條 爭議解決
本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決;如經(jīng)友好協(xié)商仍不能解決的,任何一方可向深圳市仲裁委員會提出仲裁申請。
第十六條 其他條款
16.1 本協(xié)議有效期 壹 年,自簽訂之日起生效,至 年 月 日止。
16.2 如雙方未收到對方終止協(xié)議通知,此協(xié)議在到期日自動生效一年。
16.3 本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力?! ?br>
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