你知道HR是如何修煉成HRM、HRD的嗎?下面CN人才網(wǎng)小編就為大家整理分析一下。
1、HR工作心態(tài)
現(xiàn)在的HR從業(yè)者很多,而且很多是從別的專業(yè)轉(zhuǎn)過來的,這是好事,說明HR被很多人了解,說明HR工作被公司重視。在15年我們組織的專業(yè)人力資源學(xué)習(xí)班里,我曾對前來學(xué)習(xí)的HR愛好者說過:做HR的,要有一顆平常心,要耐得住寂寞,既不能妄自菲薄,也不能驕狂自大,理性、堅(jiān)韌、親和、開放,上得了廳堂,也下得了廚房,這就是我們。
確實(shí),做HR需要有個好心態(tài),錢拿的不比別人多,活干的不比別人少,掌握的技能還要強(qiáng),還時不時被夾著成肉夾饃,沒有一顆強(qiáng)大的心臟,沒有一個美好的情懷,很多人還會轉(zhuǎn)到別的崗位,所以,要想做個好HR,首先要耐得住,要受得住,要有眼前的茍且,還要有詩和遠(yuǎn)方。
2、HR成長歷程
HR成長發(fā)展過程可以分為四個時期:
第一個時期是探索期,工作3年內(nèi),剛進(jìn)職場,熟悉職場規(guī)則、社會要求和工作要求,逐漸適應(yīng)社會規(guī)則,開始建立自己的社會關(guān)系和信譽(yù),積累一些職場資源。
第二個時期是建立期,大概在工作3-5年,熟悉1-2模塊,有一定的專業(yè)水準(zhǔn),處于職業(yè)上升期,但專業(yè)深度和廣度需要進(jìn)一步提高,個人的職業(yè)素養(yǎng)也逐漸建立。如果在這個時期還能熱愛人力工作并能堅(jiān)持下去,后面轉(zhuǎn)型的可能性將不會太大。
第三個時期是穩(wěn)定期,工作5-10年左右,在人力資源1-2個領(lǐng)域十分專業(yè),或?qū)θK有很深的了解,有全局觀和規(guī)劃意識,綜合專業(yè)水平較高。能獨(dú)當(dāng)一面的負(fù)責(zé)人力資源部門,能較好的結(jié)合公司需求開展人力工作,并有一定的社會資源。
第四個時期是維持期,工作10年以上,專業(yè)能力十分強(qiáng),有豐富的經(jīng)驗(yàn)和人脈資源,這個時期個人更多的考慮個人價值實(shí)現(xiàn)。
3、HR發(fā)展方向
有不少工作不少年份的HR問過我,HR后面到底做什么? TA后面能做什么?在我自己的職業(yè)過程中,也多次思考過這個問題。其實(shí),這個命題對每個職位都一樣適用,而能問出這問題的,大多是當(dāng)時正處于職業(yè)迷茫期或崗位困惑期,問題的根源在于個人當(dāng)時當(dāng)景的問題,而非HR職位本身。
在公司里,HR往上走的通道從專業(yè)線可以到人力資源專家,成為某一個兩個模塊的專業(yè)技術(shù)人才。從管理線,可以走到HRM、HRD,再往上可以到CFO或CEO(CEO相對少點(diǎn)),成為職業(yè)經(jīng)理人。
現(xiàn)在,比較流行的培訓(xùn)師、職業(yè)生涯規(guī)劃師、管理咨詢師等工作,很多也都是從HR開始,在工作過程中發(fā)現(xiàn)對培訓(xùn)或生涯規(guī)劃感興趣,再不斷學(xué)習(xí),在當(dāng)能力達(dá)到并機(jī)會合適時,自然轉(zhuǎn)成培訓(xùn)師、生涯規(guī)劃師的。
還有部分HR從業(yè)者,在從事招聘、培訓(xùn)等工作過程中,本身工作做的非常好,而且還積累的大量資源,而當(dāng)機(jī)會到來時,毅然創(chuàng)業(yè),從事獵頭、培訓(xùn)、咨詢等工作,這樣的例子在身邊比比皆是,而且很多還做的非常不錯。
在個人職業(yè)發(fā)展過程中,肯定也確實(shí)會碰到多次選擇、抉擇,而能做什么、要做什么,一切都取決于自己。你是不是適合做、你是不是有能力做、你是不是有決心做、你是不是做的好、你怎么做。。。。(賣個廣告,如果你不能確定,這一切,生涯規(guī)劃可以幫助你理清楚)
4、HR如何煉成HRM、HRD
不管是HRM,還是HRD,從崗位勝任力分析,這兩個崗位都需要具備這三個維度技能,只不過兩個崗位的三個維度重點(diǎn)會有不同。
能力
按職業(yè)生涯規(guī)劃能力三核來說,包括知識、技能、才干(每個方向具體內(nèi)容后面有文章會單獨(dú)展開來講)。它決定了個人發(fā)展的深度。
知識:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、法律法規(guī)、行業(yè)發(fā)展、公司產(chǎn)品或服務(wù)(這里包含了作為業(yè)務(wù)合作伙伴所需要的對業(yè)務(wù)的了解)等。
技能:人力資源各模塊、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、問題發(fā)現(xiàn)與決策等。
才干:學(xué)習(xí)、排難、統(tǒng)籌、分析等。
溝通
不僅僅是把話說明白,哪些該說,哪些不該說,營造良好的氛圍環(huán)境。還能協(xié)調(diào)調(diào)動資源,完成公司的任務(wù)目標(biāo)。它決定了個人發(fā)展的寬度。HR是與人打交道的工作,每天有大量溝通工作,但是,往往我們不能很好的掌握溝通方式和技巧,這里的溝通又包括三層意思。
把該說的說清楚:很多時候,我們在描述或傳達(dá)一件事情時,不能有效的把話說清楚或傳達(dá)完整,該說的沒說,不該說的亂說,最后執(zhí)行下去的和要求的完全偏差。
該說的說,不該說的不說:HR會接觸很多核心數(shù)據(jù)或文件,哪些該說,哪些不該說,該說的怎么說,HR要能把握好。不能是大嘴巴,制造矛盾和混亂,不利于團(tuán)隊(duì)安定和氛圍。往往不好的企業(yè)氛圍,就從HR的這個口子開始的。
能協(xié)調(diào)需要的資源,完成任務(wù)目標(biāo)。溝通的最高境界,能調(diào)動一切資源,去完成目標(biāo),不管是不是有矛盾,是不是有意見,在問題面前,大家團(tuán)結(jié)一致。
心智
指一個人處理一件事或和一個人相處時的思維方式,能有較優(yōu)的心智模式,良好的心態(tài)和價值觀。它決定了個人發(fā)展是長度。
在前面的文章里,我分析了HR的職業(yè)心態(tài):理性、堅(jiān)韌、慈愛、開放(不了解的可以翻前面的文章),價值觀決定心智模式,心智模式?jīng)Q定個人心態(tài),個人心態(tài)決定個人的行為,個人的行為決定事情結(jié)果,所以好的心智模式?jīng)Q定了個人發(fā)展的長度。
到這里,個人感慨的也就差不多了。不同的企業(yè)、企業(yè)的不同發(fā)展階段,對HR的工作要求會不一樣,具體怎么操作,需要結(jié)合企業(yè)的需要,靈活開展,成與不成,在于你的修為。