建設(shè)部、國家工商行政管理局物業(yè)管理委托合同
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第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
?。保飿I(yè)管理服務(wù)費;
?。玻撸撸撸撸撸撸?;
?。常撸撸撸撸撸撸摺?br>
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
a 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
?。保砗途S護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
?。常畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度;
?。矗畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
?。担畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
?。叮诤贤е掌穑撸呷諆?nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
?。罚诤贤е掌穑撸呷諆?nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;
?。ǎ保o償使用;
?。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
?。福?fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;
?。梗?dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
?。保埃畢f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
?。ǎ保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?;
?。ǎ玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
?。保玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?。
?。狻?甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
?。玻畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度;
?。常畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
?。矗畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
?。担幸曳焦芾淼姆课荨⒃O(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
?。ǎ保┴?fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
?。ǎ常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺?br> ?。叮诤贤е掌穑撸呷諆?nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
?。罚诤贤е掌穑撸撸呷諆?nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
(1)無償使用;
?。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交;
?。梗?dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
?。ǎ保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?br> ?。ǎ玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?。
?。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
?。保玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺?br>
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
?。保鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
?。常幢竞贤谑鶙l的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
?。矗蛇x聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
?。叮驑I(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
?。罚?fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
?。福浚撸邆€月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
?。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
?。保保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺?br>
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。
?。保课萃庥^:_____________________
?。玻O(shè)備運行:_____________________
?。常课菁霸O(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):___________
?。矗箔h(huán)境:_____________________
5.綠化:_______________________
?。叮煌ㄖ刃颍海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?br> ?。罚0玻海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?br> ?。福毙蓿海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?br> 小修:_______________________
?。梗畼I(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:________
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
?。保疚飿I(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
?。玻芾矸?wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整。
?。常罩梅课莸墓芾矸?wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。
?。矗畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:
?。ǎ保挠馄谥掌鸢疵刻欤撸撸咴患{滯納金;
?。ǎ玻挠馄谥掌鸢疵刻鞈?yīng)交管理費的萬分之__交納滯納金;
?。ǎ常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺?br>
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?br> 1.露天車位:____________________
?。玻噹欤海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?br> 3._________________________
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
?。保呶輼欠侩娞葸\行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
?。玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸?br> 3.____________________________
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用:
?。保课莨灿貌课坏男⌒?、養(yǎng)護(hù)費用,由___承擔(dān);大中修費用,由___承擔(dān);更新費用,由___承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費用,由___承擔(dān);大中修費用,由___承擔(dān);更新費用,由___承擔(dān)。
?。常姓迷O(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由___承擔(dān);大中修費用,由___承擔(dān);更新費用,由___承擔(dān)。
?。矗镁G地的養(yǎng)護(hù)費用,由___承擔(dān);改造、更新費用,由___承擔(dān)。
?。担綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由___承擔(dān);大中修費用,由___承擔(dān);更新費用,由___承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸咴倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起__天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?br>
第四十條 本合同自簽字之日起生效?! ?br>
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
附件:
一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)