甲方：_________　　法定代表人：_________　　住址：_________　　郵編：_________　　聯(lián)系電話：_________　　乙方：_________　　法定代表人：_________　　住所：_________　　郵編：_________　　聯(lián)系電話：_________　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，甲方確定乙方為_(kāi)________市公務(wù)用汽車(chē)的協(xié)議維修單位?！　”緟f(xié)議所稱汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修（不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)?！　楸ＷC公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：　　第一條　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)　　（一）維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額＝工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)＋材料進(jìn)貨價(jià)×（1＋材料管理費(fèi)率）＋外加工費(fèi)×（1＋外加工管理費(fèi)率）　?。ǘ?shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供《_________》供車(chē)主查詢。　?。ㄈ┮曳綉?yīng)按本協(xié)議的承諾，在_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)________元／小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)________％、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)________％。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對(duì)送修車(chē)輛區(qū)別對(duì)待?！　。ㄋ模﹪?yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)?！　〉诙l　甲方的義務(wù)　?。ㄒ唬┴?fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行協(xié)議維修（不含汽車(chē)輪胎和蓄電池）?！　。ǘ┴?fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理?！　。ㄈ┴?fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位在車(chē)輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛。　　第三條　乙方的義務(wù)　?。ㄒ唬┢?chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求　　1．守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車(chē)輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益?！　?．嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查?！　?．設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專門(mén)接待柜臺(tái)，有專人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息?！　?．提供電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車(chē)在_________市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)?！　?．根據(jù)送修單上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定?！　?．所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。　　7．妥善保管好更換的舊件，出廠時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車(chē)屬單位的利益?！　?．嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和車(chē)輛竣工出廠合格證管理制度。　?。ǘ┢?chē)維修的結(jié)算要求　　1．所有參加投標(biāo)的汽車(chē)修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理?！　?．維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況?！　?．汽車(chē)維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。　　4．對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車(chē)輛專用卡，并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車(chē)輛，嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專用卡卡號(hào)，核對(duì)無(wú)誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)?！　?．對(duì)竣工車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符，送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止，送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30％的違約金?！　?．為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5％（包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)）的銀行卡刷卡交易費(fèi)?！　。ㄈ┢?chē)維修的質(zhì)量要求　　1．經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車(chē)輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車(chē)輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，大修的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障；二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障；一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天?！　?．質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車(chē)修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車(chē)輛返修率要控制在3％以內(nèi)。并建立汽車(chē)維修檔案，認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況?！　。ㄋ模┢?chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求　　1．維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄（車(chē)輛庫(kù)，通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載）、車(chē)輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定（年審）記錄、車(chē)輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車(chē)大修、總成修理、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄?！　?．乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購(gòu)站點(diǎn)（www．_________．com）?！　?．乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車(chē)輛庫(kù)、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告?！　?．乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)?！　。ㄎ澹┮曳綗o(wú)條件接受由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí)，同意無(wú)條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理?！　〉谌龡l　甲方的權(quán)利　　（一）甲方有權(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽）。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由珠海市財(cái)政局政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)?！　。ǘ?duì)竣工車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠?！　〉谒臈l　乙方的權(quán)利　　（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求?！　。ǘ?duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門(mén)做出處理?！　。ㄈ?duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對(duì)收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過(guò)銀行卡查詢或向采購(gòu)中心查詢）；對(duì)已竣工車(chē)輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車(chē)?！　〉谖鍡l　監(jiān)督管理　?。ㄒ唬┘追截?fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車(chē)輛，乙方不得承修，否則，甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任?！　。ǘ┯晒珓?wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組（以下簡(jiǎn)稱監(jiān)督小組）負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)的方法是：乙方的基本分為3分，監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評(píng)結(jié)果，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)?！　。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被_________市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格?！　。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：　　1．檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的，每項(xiàng)扣1分；　　2．乙方被投拆，經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分；　　3．維修竣工的車(chē)輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。　　第六條　違約責(zé)任　?。ㄒ唬┮曳綉?yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無(wú)特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任?！　。ǘ┤缂追杰?chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。　?。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任?！　〖追剑ㄉw章）：_________              乙方（蓋章）：_________　　法定代表人（簽字）：_________　       法定代表人（簽字）：_________　　_________年____月____日              _________年____月____日