使　用　說　明　　
　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
　　2、經雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減。
　　3、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設單位，乙方為物業(yè)建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批準采用協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。
　　4、本示范文本的服務期限應根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十六條"前期物業(yè)服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止"的規(guī)定確定。
　　5、根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第十八條的相關規(guī)定，本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。
　　根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔。
　　6、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。　　
　　甲方：
　　法定代表人：
　　地　　址：
　　聯(lián)系電話：　　
　　乙方：
　　法定代表人：
　　資質等級：　　　　 ，證書編號：
　　地　　址：
　　聯(lián)系電話：　　
　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就　　　　　　　 （物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
　　第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況
　　物業(yè)名稱：__________
　　物業(yè)類型：__________
　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)　　　　路_______弄_______號
　　四至范圍（規(guī)劃平面圖）：　　總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。
　　物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
　　
　　第二條　乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
　?。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；
　?。ǘ┪飿I(yè)共用設施設備的日常運行和維護；
　?。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護服務；
　?。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務；
　?。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務；
　?。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理；
　?。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務；
　?。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
　　
　　第三條　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
　　
　　第四條　甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
　　
　　第五條　乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定：
　　（一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
　?。ǘ┕簿G化養(yǎng)護服務，詳見附件四；
　?。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五；
　?。ㄋ模┕仓刃虻木S護服務，詳見附件六；
　?。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
　　（六）物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八；
　　
　　第六條　甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
　　
　　第七條　乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
　?。ㄒ唬┳　≌?br /> 　　高層________元/月　平方米；　　　　　多層________元/月　平方米；
　　別墅________元/月　平方米；　　　　　　　　物業(yè)：________元/月　平方米；
　　（二）辦公樓：______　元/月　平方米
　?。ㄈ┥虡I(yè)用房：________元/月 平方米
　　（四）
　?。ㄎ澹?br /> 　?。?br /> 　　上述物業(yè)服務收費分項標準（元/月　平方米）如下：
　　一、住宅物業(yè)
　　1、綜合管理服務費：
　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
　　5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
　　6、
　　二、非住宅物業(yè)
　　1、綜合管理服務費：
　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
　　5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
　　6、
　　第八條　自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
　　已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
　　
　　第九條　前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
　?。ㄒ唬┌芍?。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
　?。ǘ┏杲鹬啤Ｔ诒竞贤谄邨l約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
　　1、每　　 （月/年）在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金；
　　2、每　　 （月/年）在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
　?。ㄈ?br /> 　　
　　第十條　物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應在　 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。
　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：
　　第十一條　物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
　　（一）　　　　　　　　　　　　　??；
　?。ǘ　　　　　　　　　　　　　?。
　　
　　第十二條　停車場收費分別采取以下方式：
　　（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位　　　元/個 月、車庫機動車車位　　　元/個 月、露天非機動車車位　　　元/個 月、車庫非機動車車位　　　元/個 月的標準向乙方交納停車費。
　　乙方從停車費中按露天機動車車位　　　元/個 月、車庫機動車車位　　　元/個 月、露天非機動車車位　　　元/個 月、車庫非機動車車位　　　元/個 月的標準提取停車管理服務費。
　　（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位　　　元/個 月、車庫車位　　　元/個 月的標準向乙方交納停車費。
　　乙方從停車費中按露天車位　　　元/個 月、車庫車位　　　元/個 月的標準提取停車管理服務費。
　　（三）停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位　　　元/個 月、車庫車位　　　元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。
　　
　　第十三條　業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
　　
　　第十四條　本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
　?。ㄒ唬┙∩矸浚?br /> 　　（二）棋牌室：
　?。ㄈ┚W球場：
　　（四）游泳池：
　?。ㄎ澹┢渌?br /> 　　上述經營管理收入按下列約定分配：
　　1、
　　2、
　　3、
　　本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
　　
　　第十五條　物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
　?。ㄒ唬┠甓冉Y算結余部分，按以下第____種方式處理：
　　1、轉入下年繼續(xù)使用；
　　2、直接納入專項維修資金；
　　3、
　?。ǘ┠甓冉Y算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
　　1、由業(yè)主追加補足；
　　2、
　　
　　第十六條　業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
　　（一）業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金；
　　（二）專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管；
　?。ㄈI(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
　　（四）按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
　　
　　第十七條　甲方相關的權利義務：
　?。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任；
　　（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；
　　（三）授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；
　?。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；
　　（五）審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；
　　（六）
　　第十八條　乙方相關的權利義務：
　?。ㄒ唬┰O立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
　?。ǘ└鶕?jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益；
　　（三）根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題；
　?。ㄋ模┘皶r向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每　 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；
　　（五）結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告；
　?。?br /> 　　第十九條　在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
　?。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務中斷的；
　?。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
　?。ㄈ┮蚓S修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和
　　物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
　?。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
　?。ㄎ澹?br /> 　?。?br /> 　　
　　第二十條　甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
　　
　　第二十一條　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付
　　的違約金。
　　
　　第二十二條　乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付；已經支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。
　　
　　第二十三條　甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
　　
　　第二十四條　甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
　　
　　第二十五條　經全體業(yè)主所持投票權（按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。
　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
　　
　　第二十六條　雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續(xù)。
　　
　　第二十七條　本合同其他相關違約責任的約定：
　　（一）
　?。ǘ?br /> 　　（三）
　?。ㄋ模?br /> 　?。ㄎ澹?br /> 　　
　　第二十八條　本合同中下列詞語的定義是：
　?。ㄒ唬I(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。
　?。ǘ┪飿I(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
　?。ㄈ┪飿I(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
　?。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。
　?。ㄎ澹┕灿貌课唬侵敢淮弊≌瑑炔?，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、　　 、　　、　　 等部位。
　　（六）共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具　　、　　　、　　 等設備；2、物業(yè)管理區(qū)域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）　　、　　 、　　　等設施。
　?。ㄆ撸┕矃^(qū)域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
　?。ò耍Ｓ胁糠郑侵冈跇嬙焐霞袄蒙暇哂歇毩⑿?，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
　　
　　第二十九條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
　　
　　第三十條　補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
　　本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
　　
　　第三十一條　本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產主管部門辦理備案。
　　
　　第三十二條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
　　
　　第三十三條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
　?。ㄒ唬┫騙___仲裁委員會申請仲裁；
　?。ǘ┫騙___人民法院提起訴訟。
　　
　　第三十四條　本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
　　本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。
　　
　　第三十五條　本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
　　
　　第三十六條　本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
　　
　　第三十七條　本合同經甲乙雙方簽字/后生效?！　?br /> 　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　乙方簽章：
　　法定代表人：　　　　　　　　　　　　法定代表人：
　　年　　月　　日　　　　　　　　　　　年　 月　 日　　
　　附件一：物業(yè)構成（略）　　
　　附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖（略）　　
　　附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務（略）　　
　　附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(略) 　　
　　附件五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(略)　　
　　附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務(略)　　
　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)　　
　　附件八：綜合管理服務(略)　　
　　附件九：物業(yè)承接驗收確認書(略)　　
　　甲方：
　　法定代表人：
　　地　　址：
　　聯(lián)系電話：　　
　　乙方：
　　法定代表人：
　　資質等級：　　　　　　 ，證書編號：
　　地　　址：
　　聯(lián)系電話：　　
　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接　　　　　　　　 （物業(yè)名稱）（座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)　　　　路_______弄_______號）的前期物業(yè)管理服務，辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜，共同確認如下：
　　一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容
　　甲方已于　　年　 月　　日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、　　
　　二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）
　　經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。
　　經乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、　　
　　經甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、　　
　　三、物業(yè)資料的移交
　　甲方已于　　年　 月　　日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：
　　1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
　　2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料；
　　3、物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件；
　　4、　　
　　
　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　 乙方簽章：
　　法定代表人：　　　　　　　　　　　　 法定代表人：
　　年　　 月　　 日　　　　　　　　　　 年　　 月　　 日