甲方：深圳市 x x x x 有限公司乙方：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司深圳市分公司甲、乙雙方本著忠誠合作，共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方xxxx年至xxxx年機動車輛保險事宜達成如下協(xié)議：第一條 合作目的甲方汽車業(yè)務(wù)與乙方機動車輛保險相結(jié)合，滿足汽車和保險銷售的目的，實現(xiàn)甲乙雙方共同客戶的共同發(fā)展。第二條 合作內(nèi)容一、甲方同意將公司名下車輛(具體投保區(qū)域及車輛牌號雙方另行協(xié)商)的保險向乙方投保，并在投保時向乙方提供完備的車輛資料。車輛保險合同范文節(jié)選! 二、甲方車輛投保的險種及保額由甲方確定，包括車輛損失險、第三者責(zé)任保險、全車盜搶險、等。(具體險種及保額以保險單正本為準(zhǔn)) 三、乙方對甲方車輛的保險期限自投保之日起一年整。如期間甲方車輛保險項目發(fā)生變更，甲方應(yīng)書面通知乙方更改。四、乙方對甲方車輛提供優(yōu)質(zhì)的承保、理賠等保險服務(wù)。第三條 業(yè)務(wù)合作程序一、甲方就其名下車輛在乙方投保機動車輛保險事宜達成一致后，雙方簽訂《車輛保險協(xié)議書》。二、乙方將根據(jù)甲方的網(wǎng)點布局和名下車輛號牌屬地、原則上以省級區(qū)域范圍為單元來界定要承保的車輛。在相應(yīng)的單元內(nèi)，甲方名下車輛的保險原則上由乙方承保。關(guān)于哪些單元和多少單元由乙方承保，雙方可協(xié)商約定。乙方將設(shè)立專項團隊，指定專人對接甲方相關(guān)工作人員，就承保知識培訓(xùn)、承保時效、承保條件和程序、承保資料整理、承保信息反饋、續(xù)保跟蹤等事宜保持溝通。三、甲方名下車輛承保費用的確定和收取方式約定如下： 1、保險按年投保，合作第一年，甲方名下保費，商業(yè)車險以中國保監(jiān)會審批基礎(chǔ)費率為基礎(chǔ)，按保單單面xx折出單，甲方按此金額預(yù)付保費，一年期滿，乙方在一個月內(nèi)對當(dāng)月合同期滿的投保車輛進行賠付清算，以每臺車實際發(fā)生賠付費用的xx倍為該車實際保費，預(yù)付保費減實際保費后余額退還甲方，不足部分由甲方補足。按逐車計算，合計辦理的原則開展。交強險按交強險費率浮動規(guī)范相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。車輛保險合同范文節(jié)選! 2、一年后，雙方可根據(jù)上年實際保費發(fā)生情況協(xié)商確定保費預(yù)付標(biāo)準(zhǔn)，以盡量避免大額退款或補款。退款方式包括現(xiàn)金退款(甲方提供發(fā)票，乙方承擔(dān)稅費)、抵交保費等。甲方保險未到期車輛因經(jīng)營原因退出營運，車輛退保，該車輛視同合同到期，納入當(dāng)期到期車輛保費清算。 3、保費支付方式：所有車險業(yè)務(wù)必須執(zhí)行見費出單操作，可按客戶需求按月或按季度出具短期保單，短期保單按日計費。 4、甲方名下車輛若需要保單變更或退保時，由乙方專人全責(zé)辦理。四、甲方名下車輛若發(fā)生保險單責(zé)任范圍內(nèi)的損失，雙方應(yīng)積極互通信息，乙方及時定損核賠，并支付相應(yīng)的賠款至甲方指定賬戶。第四條 保險理賠服務(wù)承諾根據(jù)甲方需求，結(jié)合甲方行業(yè)的特殊性，乙方將按照以下服務(wù)承諾做好甲方名下車輛的保險理賠工作： 1、電子查勘員、電子理賠員服務(wù)在保單年度，出險三次內(nèi)(含三次)損失在3000元以下的單方事故(不涉及第三者、不含停放被撞事故)免查勘，客戶撥打95518報案后，按95518指引由客戶自行拍攝事故現(xiàn)場照片，(能反映事故現(xiàn)場全貌的全景照片，反映車牌號、碰撞部位，損失程度的近景照片);超過x次的，經(jīng)溝通，我司將結(jié)合具體案情可以申請協(xié)商解決。 2、一小時快賠服務(wù)損失xxxxx元以下單方事故，在乙方遠(yuǎn)程定損中心定損后，無需再提交索賠資料，乙方在1個小時內(nèi)賠款至機房賬號[i1] ，以便即時修車。甲方另擇時間提交索賠資料的上述案件，乙方收案點在收到資料后1個小時內(nèi)賠款至甲方賬號。注明：由于銀行劃賬時間關(guān)系，每天15時后提交的案件，延遲至次日9:30劃款。 3、異地出險、就地理賠客戶異地出險后，人保財險公司通過 “異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運行，為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。 4、停放被撞理賠減免出險x次內(nèi)(含x次)被保險機動車的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，但無法找到第三方時，不設(shè)免賠率xx%。 5、第三者直賠服務(wù)對于我司承保的保險車輛若給第三者造成傷害，若被保險人怠于履行賠償責(zé)任，第三者可以直接向我司索賠，我司將在限額內(nèi)直接賠付。 6、提供搶救醫(yī)療費墊付擔(dān)保當(dāng)交通事故導(dǎo)致人傷時，出險當(dāng)事人墊付昂貴的醫(yī)療搶救費用有困難時，在我司合作的醫(yī)院，我司推出不超過限額的全額擔(dān)保。7、對于甲方名下車輛，乙方將統(tǒng)一全國各地索賠資料遞交要求、查勘定損時效和理賠時效，并按照深圳承保地的要求和時效為準(zhǔn)。其中，對于正常純車損案件，乙方將在索賠資料遞交齊全后的x個工作日賠付到甲方指定賬戶。 8、重大車損理賠處理的約定在車輛損失嚴(yán)重，如修理價達到或超過車輛實際價值時，雙方可協(xié)商處理。 9、事故責(zé)任人手續(xù)通融約定事故責(zé)任人手續(xù)缺失的情況下，即甲方客戶在辦完事故流程后，不辭而別，不配合甲方收集相關(guān)資料時，導(dǎo)致甲方在索賠遞交資料等環(huán)節(jié)出現(xiàn)麻煩，乙方將在事故責(zé)任人手續(xù)上予以通融處理。 10、拒賠案件的處理約定拒賠案件的處理，乙方經(jīng)調(diào)查取證后，認(rèn)為不屬于保險責(zé)任拒賠甲方的，乙方將提供已取證的相關(guān)證據(jù)給甲方。 11、超時報案的處理約定乙方考慮到甲方的行業(yè)特殊性，在發(fā)生事故時，部分客戶對保險事故處理操作方法不了解，未能在出險xx小時內(nèi)報案的，造成遲報案的，甲方承諾不以此由拒賠。 12、賠案支付特別事項處理的處理對于甲方的部分案件需特別支付的，如部分貸款抵押車輛的賠款提供受益人委托書問題，除出現(xiàn)全損情況以及貸款銀行具體特別要求外，無需提供受益人委托書這一手續(xù)，賠款仍將賠付至甲方提供的賬戶。 13、對于甲方名下車輛在高速公路發(fā)生的較小的單方保險事故，為了保障甲方的利益，經(jīng)過交通管理部門出具的道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書，由當(dāng)事司機拍下事故現(xiàn)場全貌以及碰撞部位的照片，并提供相關(guān)的索賠單證(含雙方賠款協(xié)議、身份證明、聯(lián)系電話)和資料，乙方將按甲方提供的資料根據(jù)實際情況給予通融賠付. 14、甲方名下車輛出險后被拖至交管部門，事故處理完畢后再由交管部門拖至維修點而產(chǎn)生的二次拖吊費用，甲方可事先向我司提出申請，為保障甲方的利益，乙方將根據(jù)實際情況對此次事故產(chǎn)生的二次拖吊費給予通融賠付。 15、發(fā)生保險事故后，對于屬于保險合同責(zé)任的事故，提供免費法律咨詢服務(wù)、參與調(diào)解、應(yīng)客戶要求推薦律師。附：理賠時限表(除1小時快賠案件外) 理賠服務(wù)種類工 作 時 限現(xiàn)場查勘出險地點深圳市當(dāng)?shù)厝吮x分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場全國范圍當(dāng)?shù)乇晃腥吮＝拥綀蟀负髕x分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場定損常見車型損失金額x萬元以下：x個工作日內(nèi)完成損失金額x萬元至7萬元：x個工作日內(nèi)完成損失金額x萬元以上：x個工作日內(nèi)完成賠案審批正常賠案賠款金額x千元以下：當(dāng)天完成審核賠款金額x萬元以下：x個工作日內(nèi)完成審核賠款金額x-xx萬元： x個工作日內(nèi)完成審核賠款金額xx萬-xx萬： x個工作日內(nèi)完成審核非警檢賠案賠款金額x萬以下： x個工作日內(nèi)完成審核賠款金額為x萬-x萬： x個工作日內(nèi)完成審核賠款金額為x萬-x萬： x個工作日內(nèi)完成審核被盜車賠 案賠款金額為xx萬以下： x個工作日內(nèi)完成審核賠款金額為xx萬-xx萬： x個工作日完成審核預(yù)付賠案賠款金額為x-x萬：x個工作日內(nèi)完成審核賠款金額為x萬-x萬：x個工作日內(nèi)完成審核賠款金額為x萬-xx萬：x個工作日內(nèi)完成審核通融賠案賠款金額為x萬元以內(nèi)：x個工作日完成審核注：我們將嚴(yán)格遵從理賠服務(wù)時限，在索賠資料齊全的情況下，無論其損失大小，我們將于當(dāng)日內(nèi)完成理算，并盡可能在xx個工作日內(nèi)完成賠付。第五條 附 則一、本協(xié)議自xxxx年x月x日起生效，至xxxx年x月xx日止。在本協(xié)議有效期內(nèi)出具的保單受本協(xié)議管轄。二、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份保存，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。三、保險人(乙方)已經(jīng)向甲方提供了其所投保險種對應(yīng)的保險條款，保險條款是本保險合同不可分割的一部分。保險人已就保險合同的內(nèi)容(包括免除保險人責(zé)任部分)向甲方進行了明確的解釋和說明，甲方對此表示理解并接受。四、本協(xié)議其中一方對本協(xié)議有修改或補充意見，則應(yīng)通過書面形式通知對方，在得到雙方認(rèn)可并簽章認(rèn)可確認(rèn)后作為本協(xié)議的附件并生效。五、甲、乙雙方之間的一切爭議，應(yīng)本著實事求是、平等互利的原則，通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無法解決，可以采取仲裁或訴訟方式解決。甲方簽章： 乙方簽章：甲方授權(quán)人簽字： 乙方授權(quán)人簽字：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日