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銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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1.觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點。  2.計劃和指導(dǎo)工作人員,訓(xùn)練和對其進行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序?! ?.解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴?! ?.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動,包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售?! ?.拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商,激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。  6.確定價格時間表和貼現(xiàn)率。  7.與準客戶商討其對設(shè)備的需要,并且給用戶提出購買設(shè)備型號的建議?! ?.監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。  9.指導(dǎo)文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄,保持目前關(guān)于關(guān)稅,許可和限制的信息。  10.檢查運營記錄和銷售報告,確定盈利。
     第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施。
  第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計劃編制原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,制定和審核銷售預(yù)算,提出產(chǎn)品價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務(wù),并組織貫徹實施。
  第三條 掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成。
  第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
  第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實施方案,組織人員,準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。
  第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價格標準。
  第七條 定期檢查銷售計劃實施結(jié)果,提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后組織實施。
  第八條 掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平,定期檢查計劃實施結(jié)果,及時提出改進措施,保證企業(yè)較高的平均贏利水平?! ?br>  第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要。
  第十條 參加公司收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責(zé)客戶拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠。
  第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。
  第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支,規(guī)定開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用。 
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