為落實本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)的售后物業(yè)管理，明確購房人、房地產開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權利義務，我公司按照有關規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準，以確保公約具備必要內容。我公司作如下承諾： 1.如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內容存在歧義、語義不清或違反有關法規(guī)政策，由我公司承擔相應責任。 2.我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內容不存在抵觸。 3.我公司如將項目轉讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。 上述條款為本公約內容的組成部分，經_________市居住小區(qū)管理辦公室核準之日起，我公司即應遵從本公約內容。 開發(fā)企業(yè)：_________(公章) 日期：_________年_________月_________日 第一章　物業(yè)基本情況 一、物業(yè)名稱_________;座落_________;物業(yè)四至_________;總建筑面積_________;土地用途及使用期限_________;國有土地使用證明文件_________，政府批文號_________。 二、列明共有部位(具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構成說明等)和共有設施設備(指物業(yè)管理區(qū)域內，不為單個產權人所有而為多個產權人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。)以及其他配套設施。 第二章　各主體基本情況 一、產權人指擁有全部或部分房屋所有權及相應土地使用權的公民、法人和其他組織。 二、物業(yè)管理企業(yè) 名稱_________;物業(yè)管理資質合格證書號_________;注冊地址_________;法定代表人_________;注冊資金_________。 備選內容：_________。 管理業(yè)績：管理面積_________;是否獲得過市優(yōu)或國優(yōu)稱號等。 三、開發(fā)企業(yè) 名稱_________;注冊地址_________;郵編_________;法定代表人_________;注冊資金_________;聯(lián)系人_________;聯(lián)系電話_________。 四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更 在物業(yè)管理委員會成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)企業(yè)選定。公約核準后除以下情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。 1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質; 2.該企業(yè)注銷; 3._________。 上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關事項告知業(yè)主，沒有50%以上反對意見的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。 物業(yè)管理委員會成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。 物業(yè)管理委員會成立后可按有關規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。 第三章　物業(yè)管理服務內容和標準 一、物業(yè)管理服務內容：一般包括房屋及其設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內容。 二、物業(yè)管理服務標準：普通居住小區(qū)最低應達到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務最低標準;高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務標準由開發(fā)企業(yè)自定。 第四章　物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金 一、物業(yè)管理服務費用 1.物業(yè)管理企業(yè)須向產權人明示物業(yè)管理服務收費標準_________。 2.收費項目、標準(須具體列出收費項目和標準)_________。 3.物業(yè)管理服務費的交納辦法_________。 4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內，自房屋交付使用之日起，開發(fā)企業(yè)和產權人空置房屋均應承擔相應的物業(yè)管理費_________。 5.沒有約定或約定不明的，應按政府有關文件執(zhí)行;政府有新規(guī)定時，收費應依新的政策進行調整。 6.物業(yè)管理服務收費標準如按規(guī)定或約定有調整，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內醒目位置公告和書面送達通知全體產權人。 二、住宅共用部位共用設施設備維修基金 1.共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。 2.共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌。 3.產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。 第五章　產權人權利和義務 一、產權人權利 1.產權及基于產權的財產權利如使用公共設施設備的權利、自有部位的裝修和維護權利、要求毗連產權人承擔維修責任等。 2.在物業(yè)管理中的權利：管理權、監(jiān)督建議權等。 二、產權人在物業(yè)管理中的義務 主要包括守法義務、服從產權人大會及管委會決議義務、交費義務、轉讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。第六章　開發(fā)企業(yè)權利義務 一、權利主要包括產權權利。 二、義務主要包括保修義務、組建物業(yè)管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。 三、按規(guī)劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。 四、材料移交義務 包括新建項目竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產權資料、公共配套設施的產權及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。 五、關于未出售車位的使用管理。 六、會所在經營管理等相關情況。 第七章　物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務 一、權利主要是：實施管理、收費、要求委托人協(xié)助管理等。 二、義務主要有：履行合同提供服務、接受建議和監(jiān)督、有關事項的告知義務等。 第八章　關于房屋使用、管理和維修 一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_________。 二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_________(應具體列明)。 三、裝飾裝修房屋的規(guī)定_________。 四、改變房屋、公共部位和公共設施使用性質的規(guī)定_________。 五、利用物業(yè)公共部位和設施設備獲取收益如何處理的規(guī)定_________。 六、配合對房屋及其他配套設施維修養(yǎng)護的責任_________。 七、緊急情況下物業(yè)管理企業(yè)進入產權人或使用人的單元進行維修工作的規(guī)定_________。 八、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關于產權人和使用人飼養(yǎng)家禽或其他寵物的規(guī)定_________。 九、本小區(qū)(公寓、別墅、大廈)關于陽臺封閉的規(guī)定_________。 第九章　違約責任和糾紛的處理 一、物業(yè)管理企業(yè)應依照本公約、委托管理合同和國家有關規(guī)定對小區(qū)實行物業(yè)管理，提供質價相符的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項收費標準，如物業(yè)管理企業(yè)擅自提高各項收費標準，產權人有權要求清退多收費用。 二、產權人、使用人未按照本公約、物業(yè)管理委托合同交納物業(yè)管理費用的，物業(yè)管理企業(yè)可按每日/月加收_________的滯納金。 三、開發(fā)企業(yè)在售房時未向購房人明示本公約的，購房人有權解除房屋買賣合同，并向開發(fā)企業(yè)提出違約賠償。 四、對個別產權人、使用人違反公約或損害其他產權人、使用人合法權益的行為，物業(yè)管理委員會有權代表產權人提起訴訟;在其他有關本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會可作為全體產權人的代表。有關訴訟費用由各產權人分攤。 五、遇以下情況本公約解除： 1.開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同解除; 2._________。 六、產權人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產生的糾紛和爭議，首先可通過協(xié)商或調解的方式解決，協(xié)商或調解達不成一致意見的，雙方約定選擇以下方式解決爭議： 1._________向_________仲裁委員會申請仲裁; 2._________直接向人民法院提起訴訟。 第十章　附則 一、公約的效力：及于開發(fā)企業(yè)、產權人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)。 二、適用法律：適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關規(guī)范性文件以及北京市法規(guī)、政府規(guī)章和有關規(guī)范性文件。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。 三、公約的解釋與修改：開發(fā)企業(yè)對本公約負有解釋義務。在物業(yè)管理委員會成立前，不得對已核準的公約進行修改;物業(yè)管理委員會成立后，可由物業(yè)管理委員會根據(jù)產權人大會決議對公約進行修改。修改后的公約，應重新申請核準。 四、本公約報審一式_________份，市國土資源和房屋管理局備案一份，_________市居住小區(qū)管理辦公室一份，_________區(qū)(縣)小區(qū)辦備案一份，開發(fā)企業(yè)一份，物業(yè)管理企業(yè)一份。 購房人姓名/名稱(簽字)：_________　　房地產開發(fā)企業(yè)(蓋章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ _________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日 物業(yè)管理企業(yè)(蓋章)：_________ 物業(yè)管理資質合格證書號：_________ 法定代表人(簽字)：_________ _________年____月____日