作者：簡(jiǎn)安Tina (簡(jiǎn)書作者)

　　今天看朋友圈，有個(gè)朋友說(shuō):一直都在努力尋找解決問(wèn)題的方法，實(shí)在解決不了時(shí)，就把問(wèn)題扔給自己的弟弟。而她弟弟，是那個(gè)會(huì)幫她解決所有問(wèn)題的人。朋友感嘆，有弟弟在，無(wú)論遇到什么問(wèn)題，都感覺(jué)心安。

　　成為一個(gè)能解決問(wèn)題的人，成為讓別人心安的人。這并不是件容易的事。

　　反思自己今天的工作狀態(tài)，更讓我深刻理解成為能解決問(wèn)題的人有多重要。

　　事情是這樣的:年前請(qǐng)假，我把手頭跟進(jìn)的項(xiàng)目交接給了同事。由于種種原因，同事和設(shè)計(jì)師的溝通出現(xiàn)問(wèn)題，項(xiàng)目沒(méi)有順利進(jìn)行。年后開工，同事請(qǐng)假未回公司。更不巧的是，項(xiàng)目leader也請(qǐng)假了。所有工作又堆回了我一個(gè)人身上。

　　理清頭緒后，我向上司說(shuō)明了項(xiàng)目進(jìn)展及遇到的問(wèn)題，明確了項(xiàng)目推進(jìn)的決策人。同時(shí)與設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目leader的交接人進(jìn)行溝通，明確接下來(lái)的項(xiàng)目推進(jìn)方向和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并與合作公司談定了項(xiàng)目的合作事宜。最終，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，拿出了各部門領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)滿意的解決方案。

　　中午1點(diǎn)，發(fā)完最終版方案給所有領(lǐng)導(dǎo)后，才和上司一起吃飯。

　　去餐廳的路上，上司聊起了這個(gè)事兒。我還沒(méi)開口解釋，上司就一針見血的指出了問(wèn)題:這件事情，雙方都有責(zé)任。你不能說(shuō)因?yàn)檎?qǐng)假了，就把項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的問(wèn)題推給其他人。你既然接手了這個(gè)項(xiàng)目，就要把自己當(dāng)成項(xiàng)目leader。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不要找任何理由來(lái)掩蓋你沒(méi)有完成任務(wù)這一事實(shí)，你唯一需要做的，是尋找解決問(wèn)題的方法。

　　不要找理由，而是找解決問(wèn)題的方法。

　　事實(shí)上，我已經(jīng)習(xí)慣了這樣一種思維模式，甚至長(zhǎng)期被它所主導(dǎo)自己的行為:這個(gè)事情要不是因?yàn)槭裁丛?，肯定能進(jìn)行下去。我會(huì)習(xí)慣找理由為自己開脫。

　　問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，尤其當(dāng)這個(gè)問(wèn)題是由于他人的行為而產(chǎn)生時(shí)，我們大部分人都容易去苛責(zé)別人，卻少于從自身尋找原因。

　　此時(shí)，我們忽略的一個(gè)事情是:當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，任何理由包括合情合理的理由，都沒(méi)有意義。只有解決問(wèn)題的方法，才是有價(jià)值的。

　　正如我今天工作上碰到的這個(gè)問(wèn)題，如果找理由，每個(gè)人都可以充分說(shuō)明自己為什么沒(méi)有完成任務(wù)。但是，領(lǐng)導(dǎo)只看結(jié)果，市場(chǎng)只看結(jié)果。問(wèn)題沒(méi)有解決，任何理由都沒(méi)有價(jià)值。唯一有用的，就是把問(wèn)題解決。

　　但對(duì)于習(xí)慣抱怨的人來(lái)說(shuō)，尋找理由才是最簡(jiǎn)單的事情。

　　要不是因?yàn)殡x公司太遠(yuǎn)，我上班一定不會(huì)遲到。

　　要不是領(lǐng)導(dǎo)任人唯親，我早升職加薪了。

　　要不是同事太難溝通，我項(xiàng)目早完成了。

　　要不是班上學(xué)習(xí)氛圍不好，我早通過(guò)四六級(jí)考試了。

　　要不是長(zhǎng)得太丑，我早脫單了。

　　要列舉下去的話，后面應(yīng)該不止一萬(wàn)個(gè)"要不是"。

　　然而，這些"要不是"并沒(méi)有什么用。關(guān)鍵在于，你準(zhǔn)時(shí)上班了嗎?你升職加薪了嗎?你項(xiàng)目按時(shí)完成了嗎?你通過(guò)四六級(jí)考試了嗎?你脫單了嗎?

　　沒(méi)有如果，請(qǐng)不要再找任何理由為自己開脫，靜下心想想如何才能解決問(wèn)題。

　　想起微博上有位姑娘分享的故事。她男朋友有個(gè)不好的習(xí)慣，喜歡亂扔垃圾。姑娘從沒(méi)有在男朋友面前抱怨過(guò)任何一句。只是，每次男朋友亂扔垃圾時(shí)，她都會(huì)隨手撿起垃圾扔進(jìn)垃圾桶。不管他扔的是什么，扔在哪里，她都隨手撿起。后來(lái)，姑娘男朋友改掉了亂扔垃圾的習(xí)慣。

　　你看，這個(gè)姑娘完全可以抱怨她男朋友是因?yàn)閼胁艜?huì)隨手扔垃圾，或者埋怨他從小沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。但是，這個(gè)姑娘卻繞過(guò)抱怨，找到了解決問(wèn)題的方法。

　　我還想再次強(qiáng)調(diào)上文中說(shuō)到的一句話:對(duì)于習(xí)慣抱怨的人來(lái)說(shuō)，尋找理由是最簡(jiǎn)單的事情。但尋找理由是沒(méi)有價(jià)值的，唯一有價(jià)值的是解決問(wèn)題的方法。

　　所以，請(qǐng)你努力，成為一個(gè)能解決問(wèn)題的人。