“濫好人”沒有未來
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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記得我剛入職場的時候,上司和同事交待的工作,我都只有一種響應:"是!沒問題!"但是,領導有交待"任務",前輩和資深員工也有分派"工作",甚至連剛進公司的新人,也要我花時間去"幫忙",這下子可好了,我怎么忙得過來?
一開始,我以為是自己的專業(yè)性不夠,或是抗壓性不高。所以絞盡腦汁希望自己能夠做得更快一點,更好一點。但是后來我發(fā)現(xiàn),無論自己做得多么快,一定會有更多的工作纏上來。
然后公司里有一位非常專業(yè)的前輩,他經(jīng)驗足,并且做事認真負責。但我同樣發(fā)現(xiàn),他也經(jīng)常陷入困境。
什么困境呢?一早剛踏進公司,立刻就有兩三個同事竄出來說要問他問題,所以他一早就給纏住了。然后下午再開兩個會,從會議室出來也就快到下班時間了,他剛準備做點事,然后去學校接孩子放學,結果往往又有同事圍上來說這說那--我常見他拿著大包小包的文檔,帶回家去加班。
幫同事加班也就罷了,別人工作出了問題,責任還盡往這位仁兄身上扔:"是他跟我說要這樣子做的啊!""這我都沒碰,都是他做的,跟我無關。"眼見這樣一位優(yōu)秀的同仁被原本是"別人的事情"糾纏,還要背上一堆黑鍋,看在眼里,還真是心寒。
這讓我體會到,職場里有些情況,你如果不懂得拒絕,那可真是"虧"大了。
有一次,有位同事找我,說是八百里加急,叫我說什么也要放下手邊的事情,馬上幫忙處理他的工作。可我真的忙不過來,正在傷腦筋時,突然發(fā)現(xiàn)里面有不對勁,"等一下,這不是老張負責的項目嗎?"
這位同事支支吾吾半天,原來老張喜歡倚老賣老,已經(jīng)打定主意在公司里養(yǎng)老,所以事情來了,老張就往外推:先推給甲,甲不買賬,就推給乙,乙相對資淺,只能硬把工作給接下來,但乙想一想又不甘心,于是又把事情往外推。仔細想想,你今天做了這么多事情,真的都是你該做的嗎?
其實說穿了,職場上我們不好意思拒絕別人,主要還是磨不開面兒,怕因此影響人際關系,但任勞任怨的"灰姑娘"在家里也并沒有"好人緣"啊,所以,合理的幫助和拒絕是必要的。
在職場上要拒絕別人,請把握以下幾個原則:
第一,態(tài)度要平和
也許你心中百般不愿意,甚至壓根瞧不起對方,但千萬不要用"不恥"、"不屑"或是"不要臉"的神情表現(xiàn)出來,否則,招惹到口才好的小人,可能會讓你直接下地獄。
第二,語氣要堅定
不要很為難地想借口或想理由,記住,現(xiàn)在是別人求你,不是你在求別人。
如果你一邊抓著頭,一邊吞吞吐吐地說:"我下午好像有個會議,不曉得能不能排開時間......"這樣的反應是不行的。
你應該堅定地說:"等我下午開完會,你再來找我討論吧!"
第三,再溝通
在職場上,這三個字真是"惠我良多"。一件事情,搞清楚始末,你會發(fā)現(xiàn),世界從此不同。
有很多事情,在溝通清楚之后,你會發(fā)現(xiàn),根本不需要做任何事。
第四,隨時檢視重要性
如果萬不得已,非幫不可,那你得隨時檢視各項工作的重要性,千萬不要本末倒置,放下手邊重要的事情不管,卻跑去幫別人做一些他們不肯做的瑣事。
"濫好人"沒有未來。