作者：翁云凱]

　　有個(gè)在某外企工作了兩三年的白領(lǐng)向我求助，說(shuō)自己已經(jīng)不堪重負(fù)--來(lái)自升遷、上司、業(yè)績(jī)方面帶來(lái)的種種壓力越來(lái)越大，每天工作十小時(shí)以上，身心疲憊到幾乎透不過(guò)氣來(lái)，試過(guò)了很多種方法，最后仍然難以擺脫巨大心理壓力的困擾。

　　其實(shí)這種情況在很多職場(chǎng)人士身上都或多或少地存在著，每個(gè)人都不希望自己在公司中處于"壓箱底"的不利地位，同時(shí)又希望自己擁有更大的展示平臺(tái)和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，過(guò)上更富足和美好的生活。但實(shí)現(xiàn)這種美好愿景的過(guò)程無(wú)疑是艱辛的，不僅要比別人付出更多的時(shí)間和精力，更要承受巨大的心理壓力。當(dāng)然時(shí)間和精力是一定要付出的，而心理壓力卻可以通過(guò)有效的方法進(jìn)行緩解，這樣不僅會(huì)使工作效率提高，用更好的工作心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，相信無(wú)論是誰(shuí)都能表現(xiàn)得更加出色。

　　狀況一：倉(cāng)促應(yīng)付，被動(dòng)學(xué)習(xí)

　　典型案例：不能確定未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事或遇到什么人，行業(yè)發(fā)展的速度總是快過(guò)掌握行業(yè)信息的速度，會(huì)經(jīng)常有危機(jī)和緊迫感。所以經(jīng)常要迫使自己不斷尋找處理問(wèn)題的好方法，并且處在高壓的學(xué)習(xí)狀態(tài)下。常常是自己手上的時(shí)還沒(méi)忙完，新情況又出現(xiàn)了，疲于應(yīng)付，主動(dòng)不夠。

　　解決方式：

　　1、每周安排一個(gè)固定的時(shí)間，并不需要很長(zhǎng)時(shí)間，用來(lái)了解、學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的最新?tīng)顩r和發(fā)展趨勢(shì)。

　　2、每天做工作記錄，記錄下當(dāng)天遇到的問(wèn)題，以及處理問(wèn)題時(shí)的心得。不定時(shí)做回顧和總結(jié)，將遇到的問(wèn)題歸類，對(duì)處理問(wèn)題的方法做分析和總結(jié)，并思考處理不同事件時(shí)，如何處理會(huì)更有效、更高效。

　?。ㄖ灰堰@些定期和不定期總結(jié)變成自己的習(xí)慣，不僅可以輕松領(lǐng)先別人一步，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)就很容易了。另外在面對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題時(shí)，因?yàn)橐呀?jīng)有了相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，處理起同樣類型的事務(wù)時(shí)工作效率就會(huì)提高不少。由于對(duì)所遇到的問(wèn)題已做過(guò)分析總結(jié)，在遇到同樣問(wèn)題時(shí)也能夠很快找出解決問(wèn)題的方法。）

　　療效：?jiǎn)栴}能夠及時(shí)有效地解決，成就感和解決問(wèn)題后的輕松感，代替了原來(lái)的手忙腳亂和壓力。

　　狀況二：追求完美反被壓力侵襲

　　典型案例：不確定當(dāng)日所完成的工作是否做好，做對(duì)了，也不確定老總或客戶是否滿意?？偸怯X(jué)得自己如果再準(zhǔn)備得充分些，自己會(huì)表現(xiàn)和處理得更好。在自責(zé)中，心理壓力也就跟著來(lái)了。

　　解決方法：

　　給自己的工作表現(xiàn)定更高的標(biāo)準(zhǔn)不是壞事，追求完美也不是錯(cuò)，但過(guò)度的追求也會(huì)導(dǎo)致心態(tài)失衡，造成一定的心理壓力。

　　可以試著給自己制定一個(gè)問(wèn)題處理情況的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)將每個(gè)問(wèn)題處理情況評(píng)判為"優(yōu)、良、中、差"四個(gè)等級(jí)。對(duì)評(píng)判為"優(yōu)、良"的事情，就不再考慮老板和客戶是否滿意了。相信工作能力還可以的人，得"差"的情況會(huì)很少，所以只剩下"中"是需要做更深入思考的重點(diǎn)情況，思考過(guò)后能想出好的解決辦法當(dāng)然就更好了。

　　療效：由于大大降低了各種擔(dān)憂，思考的事情更少了，精神壓力也會(huì)隨之減輕許多。

　　狀況三：計(jì)劃總是趕不上變化

　　典型案例：設(shè)定了自己的方向和目標(biāo)，甚至做了做了月、周、日的工作計(jì)劃，但在實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)按照自己的計(jì)劃工作幾乎是難以實(shí)現(xiàn)的。老板隨時(shí)可能發(fā)出的新指示，一個(gè)重要的客戶突然拜訪，做某事?tīng)顟B(tài)正好時(shí)，總是陷入"改變計(jì)劃"和"按計(jì)劃執(zhí)行"的糾結(jié)中。試過(guò)幾次才發(fā)現(xiàn)因?yàn)闊o(wú)法掌控將要發(fā)生的事，所以自己根本就不可能做出一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的工作計(jì)劃表。按照自己的設(shè)想做出的工作計(jì)劃表，經(jīng)常無(wú)法執(zhí)行，做了很多事卻沒(méi)有成就感，覺(jué)得很沮喪。

　　解決方法：

　　1、明確自己的價(jià)值觀，認(rèn)清自己的主要目標(biāo)，仍然是人生中非常重要的事情，它告訴了你工作的意義、方向和次序。價(jià)值觀是處理人生各種問(wèn)題的基本法則，是我們?nèi)松闹改厢?。相信你也一定曾碰過(guò)棘手的情況，遲遲下不了決定，這就是因?yàn)槟悴磺宄谶@種情況下那個(gè)價(jià)值更重要。

　　2、對(duì)大部分工作計(jì)劃，最好不限定明確的開(kāi)始、截止時(shí)間。不如將所有要做的事情做分解規(guī)劃，同時(shí)兼顧細(xì)節(jié)。

　　3、將需要盡快處理的事情保存在一個(gè)待辦事項(xiàng)列表里，這樣，當(dāng)處理完一件事情時(shí)，可以靈活地根據(jù)當(dāng)時(shí)的條件，從待辦事項(xiàng)列表里選擇一個(gè)最合適的事情來(lái)處理。比如，現(xiàn)在有10分鐘的空閑時(shí)間，就可以處理一封郵件。

　　4、如果有些事情需要在特定時(shí)間內(nèi)做完，也就是有相對(duì)明確的開(kāi)始、截止時(shí)間，對(duì)待這些事情，你可以在日歷上強(qiáng)調(diào)提醒，比每周的例會(huì)、需要參加的宴請(qǐng)和特殊客戶的接見(jiàn)等等。這些事情對(duì)時(shí)間的要求很強(qiáng)，只要你按時(shí)執(zhí)行，就不會(huì)產(chǎn)生什么壓力。

　　療效：沒(méi)有了死板的開(kāi)始、截止時(shí)間限制，靈活的根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的狀態(tài)、空閑時(shí)間、地點(diǎn)等條件，選擇最合適、且最有價(jià)值的事情做，并能夠完成它，你會(huì)感覺(jué)到壓力減少許多。