在大多數(shù)人的印象中,“獵頭”一詞總是蒙著一詞神秘的面紗,認(rèn)為他們無孔不入、神通廣大。那么,獵頭顧問是如何尋找到這些人的呢?又是怎樣把一個高級人才推薦到一個合適的崗位上的呢?企業(yè)有效控制獵頭風(fēng)險(xiǎn)的方法
雖然獵頭行業(yè)在中國已有近二十年的發(fā)展歷史,但有很多獵頭公司還停留在人才的中介階段。也就是說企業(yè)要什么人,獵頭公司通過一些途徑相該公司推薦一些候選人,包裝一番供該企業(yè)選擇就草草了事,但其實(shí)真正規(guī)范的獵頭公司在“獵頭”服務(wù)的過程中是尤為專業(yè)與復(fù)雜的。
獵頭顧問表示正規(guī)的獵頭公司獵才操作一般分成以下8大步驟:
一、獵頭顧問對用人企業(yè)背景調(diào)查
當(dāng)企業(yè)委托獵頭公司為該企業(yè)尋找某職位人才時(shí),獵頭公司會派出由該行業(yè)的獵頭顧問率領(lǐng)的項(xiàng)目小組對該企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查。包括該企業(yè)在該行業(yè)的位置,這其中包括該公司的經(jīng)營、技術(shù)、背景以及企業(yè)文化等方面。還會重點(diǎn)了解其人力資源等情況。與該企業(yè)的高層與人力資源的溝通,了解該企業(yè)的用人理念,給予該職位的責(zé)任、權(quán)利以及發(fā)展空間和績效制度等,從而準(zhǔn)確的把握企業(yè)的需求。
二、制訂人才建議書與簽約
用人單位提出了該職位需要的人標(biāo)準(zhǔn),獵頭顧問會結(jié)合自己的調(diào)查資料與企業(yè)的要求提供一份專業(yè)且最適合該職位的人才建議書。這份人才建議書會描述該職位的人才輪廓,這其中包括該崗位適合人才的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作背景、教育背景等各個方面。獲得該用人單位認(rèn)可后,便與用人單位簽約正式簽訂獵才委托合同,同時(shí)收取一定數(shù)額的預(yù)付金,一般是總費(fèi)用的30%。
三、擬定人才搜索名單
接單后,項(xiàng)目小組便要制訂出更詳細(xì)的人才搜索方案,以最快的速度確定候選人才名單,這些名單一般從相關(guān)行業(yè)、相關(guān)職業(yè)、相似崗位中的人才中選出。先是篩選原有人才庫的人才資料,看是否有合適人選;如果沒有,則獵頭顧問通過在這個行業(yè)中的廣泛聯(lián)系而撒網(wǎng) 尋找,但據(jù)了解,一般獵頭公司70%~80%的真正推薦成功的人才是原人才庫中沒有的。
四、獵頭搜索人才
接著便是和候選人進(jìn)行電話聯(lián)系,探詢他們的跳槽意向,向他們展示這個新的機(jī)會各方面有吸引力的條件,問他們是否感興趣,如果不感興趣一般也不死纏爛打,而是委婉地請其留下一份資料充實(shí)公司的人才庫,再繼續(xù)尋找對這機(jī)會有興趣的人才。
五、獵頭的評估獲選人
聯(lián)系到一些有意接觸的候選人后,便可以安排一次面談,獵頭一般利用聊天方式來了解一下候選人的一些情況。正式面試前,一般先由專攻測評技術(shù)的顧問對他們進(jìn)行各方面的綜合素質(zhì)測評,然后由首席顧問再度面試,面試是為了發(fā)現(xiàn)人才真實(shí)的一面,篩選出較為合適的人選。對于可能合適的人選還要進(jìn)行進(jìn)一步的背景調(diào)查,比如從他現(xiàn)在所在圈子中調(diào)查,再從他以前工作過的企業(yè)了解,看看這人在以往的職業(yè)生涯中的職業(yè)操守、業(yè)績表現(xiàn)、人際關(guān)系等等方面的狀況。當(dāng)然在搜索人才和背景調(diào)查時(shí)都是在相當(dāng)保密的前提下進(jìn)行,以免給候選人帶來負(fù)面影響。
六、獵頭客觀的人才“包裝”
如果有必要的話,對被選出的人才,獵頭還會進(jìn)行一定程度的“包裝”,比如一些很有實(shí)力的人才,但在制作簡歷、面試時(shí)的言談舉止等方 面并不一定擅長,顧問便給予專業(yè)建議,幫助他們突出適合該崗位的競爭優(yōu)勢。但這種包裝切忌摻入夸張和虛假成份。
七、獵頭向用人單位推薦人才
把篩選好的數(shù)名候選人才向用人單位推薦,讓用人單位高層再進(jìn)行面試挑選,如果用人企業(yè)并不滿意,或者所薦人才對該企業(yè)并不滿意,獵頭則繼續(xù)進(jìn)行搜索、面試、推薦,一直至找到客戶合適的人才為止。
八、獵頭公司對候選人與企業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)
候選人在新公司任職后,期間一定會有一段適應(yīng)期,這個時(shí)候獵頭顧問則還需協(xié)調(diào)用人單位和人才之間的關(guān)系,使雙方消除可能的誤會,創(chuàng)造良好的條件,發(fā)揮人才的最大價(jià)值?,F(xiàn)在,一些操作正規(guī)的獵頭公司還提供人才的試用期保證,當(dāng)試用期期間,企業(yè)發(fā)現(xiàn)所選人才不滿意而辭退,或者人才對企業(yè)不滿意而又跳槽了,獵頭公司則會免費(fèi)重新物色人選,如果最終獵不到合適人才,將可能按合同退回大部分費(fèi)用。能力是獵頭顧問找你的主要原因