秉持著對候選人的職業(yè)生涯以及對自己品牌信譽負責的態(tài)度,獵頭公司在與客戶進行簽約之前,會對客戶進行背景調查。當下,將獵頭公司當成了解行業(yè)內情的公司不少,獵頭公司如果篩選不力,就會出現(xiàn)獵頭顧問工作沒少做,但不成單的現(xiàn)象。這種不靠譜的客戶,應該被獵頭行業(yè)集體抵制,當下行業(yè)內并沒有一份值得信賴的黑名單,但在篩選客戶上做的功夫越來越精細。石家莊獵頭公司
小編認為,尋獵人才前深入了解企業(yè)可以有利于為企業(yè)找到最匹配的人選。因此,很多獵頭公司的客戶調查包含對客戶本身基本信息的調查,還要對客戶招聘崗位的上級部門、單位和個人進行有關情況的調查,同時對客戶所在行業(yè)的有關信息搜集。
一、獵頭的行業(yè)調查
獵頭公司的企業(yè)客戶所涉及的行業(yè)分布比較廣,各行各業(yè)都有對高級管理人才的需求和渴望,因此,各個行業(yè)都有可能通過獵頭公司的途徑來尋覓、招聘高級管理人才。尤其是要了解客戶所在行業(yè)緊缺人才的類型、高級管理人才的需求比例、行業(yè)的相關技術要求等等都要進行調查、熟悉情況、分析對比以滿足客戶的需求,提供適合的高級管理人才和職位。
一般來說,獵頭公司的行業(yè)調查有以下幾個方面:
1.宏觀經濟環(huán)境和自然環(huán)境的調查
任何行業(yè)都處在一個特定的宏觀經濟環(huán)境和自然環(huán)境中。經濟環(huán)境有:時事政治環(huán)境、重大事件環(huán)境、法律法規(guī)環(huán)境等,比如近幾年,互聯(lián)網的快速發(fā)展,人才市場上互聯(lián)網中高層人員非常吃香,比如最近一段時間以來,樂視陷入缺錢風波,獵頭處于水深火熱之中,連累的樂視人不招獵頭圈待見。
2.市場環(huán)境的調查
獵頭公司的宏觀市場環(huán)境調查,包括行業(yè)現(xiàn)行情況、市場前景、行業(yè)高級人員的供需情況、同行業(yè)中企業(yè)的總數(shù)和等級分布情況等等。
⑴行業(yè)的現(xiàn)行情況
行業(yè)現(xiàn)行情況調查,主要包括該行業(yè)的產品和核心技術、行業(yè)的生存現(xiàn)狀、行業(yè)各企業(yè)的分布、人才的類別和層次、平均薪酬水平和有關福利等。顯然,對行業(yè)核心技術產品的了解是一個基礎,從而正確的把企業(yè)劃分入已細分的行業(yè)中。平均薪酬水平能反映同一個行業(yè)中相同職位的薪資情況,可為客戶提供一個參考,增大推薦的成功可能。任何一個行業(yè)的發(fā)展總是呈現(xiàn)曲線形式,行業(yè)也會受多種因素的影響,分布的狀況和人才層次都會有所不同。了解了行業(yè)現(xiàn)在的大體情況,對企業(yè)來講,獵頭公司可以從人力資源管理的角度,對企業(yè)的招聘方向與重點進行合理的建議,幫助企業(yè)更好的發(fā)展。對高級管理人才而言,根據(jù)其個人所處的行業(yè)狀態(tài),可以為其設計有一定可行性和可靠性的職業(yè)生涯規(guī)劃建議。
⑵行業(yè)的市場前景
行業(yè)的市場前景、行業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)和高級管理人才,極為重視的重要問題。通過對調查收集到的行業(yè)資料進行分析,預測在未來的幾年內行業(yè)發(fā)展的情況,這是非常有必要的。對企業(yè)而言,分析了行業(yè)的發(fā)展趨勢,就可以正確把握今后幾年的人才需求情況,及早做好準備,為今后的招聘打下扎實的基礎;對獵頭公司而言,找出了今后發(fā)展勢頭好的一些行業(yè),以此作為今后的重點服務對象,有意識、有計劃的進行有關人才信息的尋覓、儲存。
⑶行業(yè)高級管理人才的供需情況
分析高級管理人才的供需情況,也就是對行業(yè)中某些職位的類型、層次和總量與市場上適合這些職位的人數(shù)進行調查分析,從而得出供需比例。一般獵頭公司是根據(jù)這個比例來選擇、儲備人才信息。從宏觀上來講,獵頭公司的工作也是社會人力資源合理調配和流動的加速器。
⑷同行業(yè)中企業(yè)等級分布
這個調查內容是比較關鍵的問題。眾所周知,企業(yè)經營的最終目標是取得最大的利潤,成功的決定因素有很多:良好的經營策略、合理的選才、正確的營銷定位等等,在整個過程中行業(yè)內的不同企業(yè)就會有競爭,而企業(yè)在該行業(yè)中的排名地位也會慢慢地顯現(xiàn)出來。獵頭公司對企業(yè)進行級別的劃分,即把排名地位相近的,業(yè)績不相上下的企業(yè)放在一起。這樣做的目的,就是為了進一步了解企業(yè)的情況,更重要的是能為以后的企業(yè)招聘做準備。
二、獵頭對崗位的調查
獵頭公司就是為企業(yè)尋覓合適的高級人才,企業(yè)就是獵頭公司的服務對象,是獵頭公司的客戶。因此對客戶的企業(yè)情況,必須有一個全面的了解,以便正確把握客戶的需求,并能以客戶的立場來為其尋覓高級管理人才和提供相應的、有益的建議。
1.客戶基本調查
客戶的基本調查,是對企業(yè)基本情況的一個認識、調查、分析過程。一般是通過以下幾個方面的問題進行的:客戶全稱、所屬行業(yè)、客戶公司性質(若為中外合資,需注明合資方及投資比例)、注冊資金、公司規(guī)模、聯(lián)系方式(包括電話,傳真,Email)及聯(lián)系人、公司網址、行業(yè)內大致排名、主導產品或主營業(yè)務、公司所獲證書、獎項、年銷售收入等。
以上這些調查項目是最基本的,是對客戶進行深入調查的基礎,明確了企業(yè)的一個大致輪廓是怎么樣的,這些內容都是與其他客戶區(qū)分開來的明顯標志,是顯而易見的表面特征,如果要與其它同行業(yè)中的企業(yè)相區(qū)分,僅僅這些內容是遠遠不夠的,獵頭公司要了解的是企業(yè)內在的特征,如企業(yè)的結構、企業(yè)的文化、企業(yè)的生產經營狀態(tài)等等。因此,獵頭公司在掌握了企業(yè)的基本信息后,就要進行更深入的客戶重點調查。
2.客戶重點調查
客戶的重點調查與獵頭工作,能否順利開展有著密切的關系,對候選人才是否適合在該企業(yè)工作有著非常大的幫助。根據(jù)不同的企業(yè)背景、以及對高級管理人才的具體要求,可以有選擇的進行以下一些信息的調查:公司組織結構的情況、業(yè)務組織情況、經營情況、人力資源部情況、企業(yè)文化方面的情況、企業(yè)競爭對手的情況、企業(yè)招聘途徑和效果、目前招聘中常遇到的困難。