問(wèn)題一：拿到JD其實(shí)也不明白企業(yè)到底是要什么樣的人

對(duì)于成熟的顧問(wèn)，可以通過(guò)和客戶聊幾分鐘就能準(zhǔn)確的把握到對(duì)職位的軟、硬性要求，但作為新獵頭，要達(dá)到這個(gè)境界，就必須經(jīng)歷如數(shù)次的磨練。拿到一家新客戶、新職位，我們可以通過(guò)以下幾個(gè)方面了解：

1、?企業(yè)官網(wǎng)、對(duì)接企業(yè)的顧問(wèn)，了解公司的背景、發(fā)展歷程、公司規(guī)模、組織架構(gòu)、產(chǎn)品、市場(chǎng)占有情況、等基本信息；

2、?跟你的顧問(wèn)了解公司該崗位的詳細(xì)信息，比如新增還是空缺，如果新增，原因以及希望增設(shè)該崗位的目的，如空缺，那前任離職原因；薪資預(yù)算、職位的硬性要求（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、星座等）、職位的軟性要求（性格、溝通風(fēng)格、做事風(fēng)格等）、職位直線上級(jí)的用人風(fēng)格等基本信息；

3、?在database、Reference、外圍網(wǎng)站或者CC找到客戶公司離職和在職的各1人了解客戶情況，挖掘出競(jìng)品公司，然后通過(guò)以上渠道找2-3個(gè)競(jìng)品公司同崗位的人溝通，基本上對(duì)客戶公司，這個(gè)行業(yè)非常清楚，明確企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)劣勢(shì)，目標(biāo)人選分布情況，根據(jù)捕捉到的信息明確尋訪方式和渠道，為接下來(lái)的尋訪做鋪墊。

誤區(qū)：拿到職位直接開(kāi)始找候選人，不愿花費(fèi)時(shí)間在前期對(duì)候選人的具體要求上面，這樣只會(huì)讓你對(duì)崗位的理解越找約偏，記住，磨刀不誤砍柴工，一定要對(duì)職位，對(duì)公司，對(duì)行業(yè)有所了解后在開(kāi)始尋訪。

問(wèn)題二：不知從哪里下手，從哪找到要的人選

在上一步明確了需求、尋訪方向時(shí)，從以下幾個(gè)渠道入手

1、?Database

2、?Reference

3、?CC或者list

4、?外圍網(wǎng)站：比如好獵頭網(wǎng)、獵才醫(yī)藥網(wǎng)、獵聘、卓聘、紛簡(jiǎn)歷等，還有很多行業(yè)性網(wǎng)站，比如醫(yī)藥方面有：獵才醫(yī)藥網(wǎng)、丁香園、醫(yī)藥英才；現(xiàn)在還有很多社交平臺(tái)：脈脈、Linkedin、赤兔等等；

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以上幾個(gè)是常用的人才尋訪渠道，在具體尋訪中，最核心的是關(guān)鍵詞的搜索，很多新獵手總希望自己的顧問(wèn)或者是TL能夠教她搜索哪些關(guān)鍵詞，但其實(shí)這個(gè)是很靈活的工作，需要根據(jù)搜索后出來(lái)的簡(jiǎn)歷做分析、總結(jié)，然后再不斷的變換關(guān)鍵詞，比如醫(yī)藥行業(yè)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，當(dāng)我們開(kāi)始對(duì)這樣的一個(gè)崗位類(lèi)別不是很熟悉的情況下，先搜索產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷里面有的把學(xué)術(shù)或者推廣作為重點(diǎn)，那我們?cè)俑鶕?jù)委托公司的要求，再來(lái)變換關(guān)鍵詞重新進(jìn)行搜索，因?yàn)橛行┦菚?huì)把學(xué)術(shù)推廣跟產(chǎn)品經(jīng)理分開(kāi)，有的是在產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人身上，甚至有的公司還會(huì)把學(xué)術(shù)和推廣都分開(kāi)，如果是分開(kāi)的，那我們要把企業(yè)偏重的重新作為重點(diǎn)關(guān)鍵詞；

誤區(qū)：搜索簡(jiǎn)歷時(shí)，思維要發(fā)散開(kāi)來(lái)，一個(gè)關(guān)鍵詞用了很多渠道都找不到合適的人選時(shí)，這時(shí)候就要考慮到與之相近或者運(yùn)單崗位其他的工作重點(diǎn)的詞來(lái)代替，而不是“一根繩上吊死”

問(wèn)題三：找到人了，不敢拿起電話，因?yàn)楹ε戮芙^、害怕拿起電話不知道說(shuō)什么

好不容易找到到一份合適的簡(jiǎn)歷，卻遲遲不敢拿起電話。心里一遍遍模擬演練，怎么來(lái)介紹職位？要問(wèn)候選人什么問(wèn)題？候選人會(huì)問(wèn)自己什么問(wèn)題？萬(wàn)一答不上來(lái)怎么辦？萬(wàn)一候選人不好溝通怎么辦？萬(wàn)一。。?？傊?，會(huì)在電話之前給自己設(shè)下很多的坎，始終不愿意邁出第一步。這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該怎么來(lái)處理了？

1、?心態(tài)：我們獵頭不是中介，也不是銷(xiāo)售，我們是提供人力資源服務(wù)解決方案的，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，能被一個(gè)自信、專(zhuān)業(yè)的獵頭看上，是一件自豪的事情，所以不要害怕，自信、做個(gè)禮貌的開(kāi)場(chǎng)和暖場(chǎng)，以拉近和候選人的關(guān)系；

2、?新獵手起初最好使用專(zhuān)業(yè)的溝通話術(shù)和技巧模板，從而慢慢形成自己的溝通風(fēng)格。在沒(méi)有模板的情況下，溝通前要梳理一下，本次溝通分為哪幾個(gè)模塊，需要溝通那些問(wèn)題，并記在筆記本上，隨時(shí)提醒自己，比如touch一個(gè)銷(xiāo)售管理崗，首先最基本的：產(chǎn)品、渠道模式、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架、業(yè)績(jī)分布情況、客戶資源等；

3、?接下來(lái)了解候選人目前的求職意向，以及對(duì)新機(jī)會(huì)的期待和要求，通過(guò)溝通捕捉到候選人內(nèi)心真實(shí)的想法，這個(gè)其實(shí)也就是Sense

總之，要時(shí)刻調(diào)整自己的心態(tài)，不能因?yàn)橐淮蔚木芙^而放棄溝通，因?yàn)橹挥性跍贤ㄖ胁拍艹砷L(zhǎng)，才能積累溝通經(jīng)驗(yàn)，不斷提升溝通技巧。

沒(méi)有什么技巧，技巧就是多練多電話。在溝通的過(guò)程中去總結(jié)和鍛煉技巧，原則就是是堅(jiān)持、不要臉、堅(jiān)持不要臉，做到這點(diǎn)，我們就離成功不遠(yuǎn)了。

誤區(qū)：拿起電話把自己對(duì)職位的僅有了解一次性都說(shuō)了，所有話說(shuō)完之后，就選人什么都沒(méi)透露，自己已經(jīng)黔驢技窮。拿起電話，一定要問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題，聽(tīng)候選人說(shuō)，一方面增加對(duì)候選人的了解，另一方面了解自己所運(yùn)單的行業(yè)背景，提高自身對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度。

問(wèn)題四：怎么做一份吸引顧問(wèn)/TL的簡(jiǎn)歷報(bào)告

經(jīng)過(guò)多倫溝通確定人選可以推薦時(shí)，我們就會(huì)面臨推薦報(bào)告。大家是不是認(rèn)為這份推薦報(bào)告一定要吸引HR呢？其實(shí)則不然，最為新晉獵頭，簡(jiǎn)歷報(bào)告首先要過(guò)你們的顧問(wèn)或TL這關(guān)。所以，我們?cè)谧鲆环莺?jiǎn)歷報(bào)告前要了接清楚：

1、?顧問(wèn)/TL或者是對(duì)接的這家公司HR對(duì)報(bào)告的字體、格式要求，這個(gè)不是靠問(wèn)，而是靠摸索，也就是視覺(jué)感，要讓我們的報(bào)告能夠先博得眼球

2、?企業(yè)對(duì)人選有哪些是突出看重的，比如有些公司對(duì)哪個(gè)地方的人、哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的優(yōu)先考慮，那在簡(jiǎn)歷報(bào)告中就要突出；

3、?報(bào)告要體現(xiàn)候選人的基本信息（包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、籍貫、現(xiàn)居地、婚育情況，是否在職等）、薪資結(jié)構(gòu)（目前薪資和期望薪資）、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷（包括公司名稱(chēng)、職位、匯報(bào)對(duì)象、下屬情況、工作職責(zé)、工作業(yè)績(jī)等）、推薦優(yōu)劣勢(shì)的分析（工作經(jīng)歷分析、專(zhuān)業(yè)技能分析、管理能力分析、教育和學(xué)習(xí)能力分析、薪酬福利分析、性格分析以及家庭情況分析等）。

總之簡(jiǎn)歷報(bào)告的制作，是件細(xì)心活。因?yàn)槟愕娜诉x就是你在顧問(wèn)/TL和HR的敲門(mén)磚。

很多新獵手會(huì)以為做一份漂亮的推薦報(bào)告就OK了，不知道做后續(xù)流程管控，比如：面試輔導(dǎo)、offer?談判、離職輔導(dǎo)、入職輔導(dǎo)。當(dāng)然這些是需要我們經(jīng)過(guò)至少3-6個(gè)月的磨練后才能從后續(xù)的環(huán)節(jié)中起到直接或間接作用的。這一塊等后續(xù)有機(jī)會(huì)再跟大家做詳細(xì)的分享。

問(wèn)題五：時(shí)間管理

????作為初入這個(gè)行業(yè)，有沒(méi)有一種每天忙到喝水、上WC都是壓縮時(shí)間的，但一天下來(lái)卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么成果？有沒(méi)有當(dāng)顧問(wèn)/TL同步放給我們5個(gè)以上Case時(shí)，又有種手忙腳亂的感覺(jué)？不知道哪個(gè)作為重點(diǎn)？

?跟大家分享下我當(dāng)時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。首先，拿出一個(gè)小的記事本，把自己在操作的職位和事情全部列下來(lái)，每天早上跟顧問(wèn)溝通手上職位情況，確定緊急程度，根據(jù)緊急程度進(jìn)行排序。重要緊急的事情立馬做，緊急不重要的事優(yōu)先做，重要不緊急的事稍后做，不重要、不緊急的事不要做。其次，每天主要操作的職位不要超過(guò)2-3個(gè)，不要每個(gè)職位都想做一下，這樣每個(gè)職位都做不好，不如重點(diǎn)突擊某2-3個(gè)職位，確保每天都有1-2個(gè)推薦；再者，合理的劃分時(shí)間，比如每天上班的第一件事就是打開(kāi)網(wǎng)站，用30min的時(shí)間做簡(jiǎn)歷的搜索；上午或下午某個(gè)時(shí)間段，只做某個(gè)職位；面試輔導(dǎo)統(tǒng)一安排在，下午下班前1個(gè)小時(shí)等，時(shí)間確定后，這個(gè)時(shí)間段就什么都別想，只專(zhuān)心做這個(gè)職位，可以大大提高工作效率；最后，要克服心里障礙，做到看到簡(jiǎn)歷，拿起電話就能聊，從而提高尋訪效率，增加溝通量。

問(wèn)題六：心態(tài)

相信很多伙伴都會(huì)有一直感覺(jué)，在初入行的半年內(nèi)，你的腦海中時(shí)不時(shí)會(huì)有一個(gè)聲音浮現(xiàn)：我到底在做什么？我做的事情真的是有意義的嗎？為什么我的候選人老是掛我電話、拒絕我？為什么我總會(huì)心虛、愧疚？為什么我還沒(méi)有人選上崗？等等，甚至?xí)X(jué)得自己更像一個(gè)“中介員”？進(jìn)而一度的反問(wèn)自己真的適合這個(gè)行業(yè)嗎？還要繼續(xù)堅(jiān)持嗎？諸如此類(lèi)很多否定自己的想法，甚至有一種天天想辭職的心態(tài)。

我想說(shuō)的是，這樣的問(wèn)題不是你的問(wèn)題，而是這個(gè)行業(yè)的狀態(tài)，這是每個(gè)獵手都需經(jīng)歷的過(guò)程，每個(gè)出色的獵手大咖必是由平庸行業(yè)菜鳥(niǎo)磨練而來(lái)。作為新獵手，沒(méi)有任何行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和處事技巧，所以都需要3-6個(gè)月的成長(zhǎng)期，但這個(gè)過(guò)程必定是枯燥的、痛苦的，對(duì)我們的心態(tài)和抗壓能力是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

你可能會(huì)經(jīng)歷一天Turn?Down?好幾個(gè)offer，又同時(shí)出幾個(gè)offer,這就是這個(gè)行業(yè)，讓你恨之又愛(ài)之，每天能夠享受到那種過(guò)山車(chē)般的感覺(jué)。我們始終要做的就是相信，相信自己的選擇，相信這個(gè)行業(yè)；不斷調(diào)整心態(tài)、將一切清零，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善自己的職業(yè)規(guī)劃，給自己一個(gè)新的起點(diǎn)，相信隨著一次次的心態(tài)調(diào)整和職業(yè)規(guī)劃的完善，我們的視角會(huì)越來(lái)越開(kāi)闊，心態(tài)也會(huì)越來(lái)越平和。