咨詢顧問是指熟練掌握某方面的專業(yè)知識,并能向個體或機(jī)關(guān)單位提供咨詢服務(wù)的專業(yè)人員。若按照行業(yè)來分的話,可以分為管理咨詢顧問,財經(jīng)咨詢顧問,軍事顧問,法律顧問,教育咨詢顧問;品牌顧問、政治顧問、投資顧問、港事顧問、國策顧問、地產(chǎn)顧問、工程顧問、國家安全顧問等多個類別。
咨詢顧問崗位職責(zé)
1.與顧客進(jìn)行詳細(xì)商談,了解客戶需求;
2.做好相關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集整理工作;
3.參與專項咨詢模塊客戶解決方案的策劃與設(shè)計;
4.撰寫專項咨詢報告,并與客戶進(jìn)行溝通匯報和方案修訂;
5.根據(jù)確定好的解決方案對客戶實施具體的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
6.積極尋求客戶,做好市場業(yè)務(wù)方面的支持;
7.配合團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的安排,按要求開展其他相關(guān)工作。
咨詢顧問崗位要求
1.具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或某專長咨詢領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具有營銷學(xué)、管理學(xué)、人力資源、心理學(xué)等方面的知識儲備;
3.具有良好的語言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力;
4.具有一定的咨詢管理工作經(jīng)驗,熟練掌握專業(yè)知識和技能;
5.具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識;
6.具有強(qiáng)烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰(zhàn)自我。
咨詢顧問發(fā)展方向
咨詢顧問職位按經(jīng)驗可分為初級咨詢顧問(助理顧問)、咨詢顧問和高級咨詢顧問(資深咨詢顧問)等。
晉升渠道:咨詢顧問→咨詢(項目)經(jīng)理→咨詢(項目)總監(jiān)→總經(jīng)理。通過技能鍛煉和經(jīng)驗積累有望獲得更高的職稱和薪資待遇。