11月1日，《深圳市醫(yī)療機構(gòu)陪護人員管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）正式施行。未來陪護人員從事陪護活動前要做登記，陪護活動時需佩戴醫(yī)療機構(gòu)發(fā)放的標識牌，陪護活動中接受醫(yī)療機構(gòu)及衛(wèi)生技術(shù)人員的指導(dǎo)和管理，這一舉措在國內(nèi)尚屬首例?！掇k法》試行三年。

醫(yī)院陪護人員素質(zhì)參差不齊
《辦法》明確，陪護人員是指患者或者其親屬聘請，或者自愿無償在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)為患者提供陪護和生活照顧的人員。

據(jù)了解，近幾年，隨著深圳醫(yī)院就醫(yī)人數(shù)迅速增長，醫(yī)院住院患者對陪護人員的需求量亦越來越大，陪護已成為不可缺少的輔助行業(yè)。而醫(yī)院各病區(qū)都存在不同程度的家屬陪護、探視人員過多、陪護人員素質(zhì)參差不齊等情況，導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)普遍存在陪護人員管理困難、管理不到位等問題，給病區(qū)管理和患者健康帶來許多安全隱患。

甚至于，有的陪護人員在工作中往往偷工減料，占患者的“便宜”。深圳市護理學(xué)會常務(wù)副理事長丁小容介紹，以廣東地區(qū)為例，病人家屬喜歡給病人煲湯滋補，但在有的病區(qū)，有的陪護人員則會私自嘗起頭啖湯來。而早前在廣東省某縣醫(yī)院就醫(yī)的一名男子因過量飲酒不省人事，輸液的時候一名陪護人員竟然趁機將其手機偷走。

醫(yī)療機構(gòu)可根據(jù)需要進行指導(dǎo)
不過，這一尷尬情況或?qū)⒂兴淖??！掇k法》規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定分管負責(zé)人和職能科室負責(zé)陪護人員的管理工作，并建立健全陪護人員登記、指導(dǎo)、管理等制度。醫(yī)療機構(gòu)各病區(qū)應(yīng)當(dāng)指定專人負責(zé)陪護人員的登記、指導(dǎo)和管理。醫(yī)療機構(gòu)登記陪護人員的信息主要包括姓名、居民身份證或者其他有效身份證件號碼、聯(lián)系電話、住址、與患者的關(guān)系等內(nèi)容。

“信息登記便于對陪護人員進行管理，能更好保護患者自身的利益。同時，也會對一些亂象形成震懾?！倍⌒∪菡f。

《辦法》還明確，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向登記的陪護人員發(fā)放陪護人員標識牌，并在陪護人員結(jié)束陪護活動后將標識牌收回。此外，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向陪護人員告知醫(yī)療機構(gòu)及病區(qū)有關(guān)管理制度、陪護活動注意事項等，醫(yī)療機構(gòu)可以根據(jù)需要對陪護人員進行指導(dǎo)。

《辦法》鼓勵，患者或者其親屬與聘請的陪護人員或者其所在的陪護單位簽訂陪護協(xié)議。陪護人員違反規(guī)定開展醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)活動的，由衛(wèi)生計生行政部門依法追究其法律責(zé)任。